Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Croatian
HR Croatian
PL Polish
DE German
US English (US)
ES Spanish
MX Spanish (Mexico)
Annukka

Annukka Matilainen

annukka.matilainen@fixably.com

7

Article
Last Month

157.14%

Annukka articles

All Categories
  • All Categories
  • Bilješke o izdanju
  • Nedavno objavljene značajke
  • Početak rada
  • Upravljanje narudžbama
  • Upravljanje zaposlenicima
  • Upravljanje kupcima
  • Portal za korisnike
  • Automatizacije
  • Upravljanje zalihama
  • Fakturiranje
  • Izvještavanje
  • Prilagođena polja
  • Integracije
  • GSX
  • Cjenici
  • Pošiljke
  • Ugovori o uslugama
  • Konfiguriranje vašeg okruženja
  • Zahtjevi za dijelove
  • Dolazna alokacija dijelova
  • Rezervacija termina

Kako mogu filtrirati Lokacije usluga na Fixably Početnom ekranu?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz vašeg Izbornika korisnika , kliknite Korisnik Postavke .   U odjeljku Općenito , kliknite Proširi .   Pod Odaberite lokacije vidljive na nadzornoj ploči, odaberite Lokacije koje želite da budu vidljive. Također možete Odaberi sve ako je potrebno. Kada završite, kliknite Spremi .   Vratite se na Fixably početnu stranicu . Odabrane Lokacije koje st

1602 Views 1 min

Kako mogu pregledati GSX zapise?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Navigirajte do odgovarajuće Narudžbe.   U odjeljku Uređaj, kliknite na Meni zupčanika.   Kliknite na Zapis zahtjeva.   Pojavit će se popis zapisa za svaki put kada je Fixably kontaktirao GSX putem API-ja i odgovor od GSX.    Kliknite na Zahtjev (da biste vidjeli informacije poslane GSX) ili na Odgovor (informacije koje je Fixably primio od GSX) kako

1665 Views 1 min

Započinjanje s Fixably

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

  Konfigurirajte postavke sustava Prije nego što počnete koristiti Fixably, preporučujemo da odvojite vrijeme za pregled zadnjih postavki i konfiguraciju svih postavki koje vaša organizacija može trebati.  Na Fixably Početnom ekranu, kliknite na svoje Izbornik korisnika i zatim Postavke sustava:   Postavke sustava su razdvojene u kategorije na temel

1644 Views 4 min

Kako da riješim GSX Grešku 400?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Komponenta / Niz problema je prazan ili prelazi maksimalnu duljinu. Ova greška najčešće se javlja zbog nedostatka Simptoma ili Problema za Proizvod koji se šalje u GSX. Iz odjeljka Proizvodi i usluge, kliknite na Proizvod.   Kliknite Uredi.   Kliknite na karticu Ostalo.   Potvrdite da su polja Simptom i Problem ispunjena i točna.   Kliknite Spremi p

1736 Views 1 min

Kako da omogućim i koristim Tyro integraciju za plaćanje?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Dostupnost integracije Tyro je dostupan za korisnike na Fixably Enterprise ugovorima. Da biste omogućili ovu funkciju u vašem najmu, molimo kontaktirajte support@fixably.com. Za najmove na Premium, Basic ili Legacy ugovorima, molimo kontaktirajte customer.success@fixably.com za više detalja.    Omogućavanje Tyro Idite na Postavke sustava > Integr

1594 Views 1 min

Kako da riješim greške "Prekoračen limit pretraživanja" kada koristim GSX integraciju?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Zaposlenici Zaposlenici mogu izvršiti do 200 Pretraga uređaja svakih 12 sati. Iz Navigacijske bočne trake, kliknite Korisnici i zatim Zaposlenici. Pronađite odgovarajućeg Zaposlenika s popisa i kliknite na Meni zupčanika. Kliknite Uredi. Kliknite Napredne postavke. Prilagodite Limit pretrage prema potrebi. Kada završite, kliknite Spremi. Kupci Kada

1737 Views 1 min

Kako postaviti metode isporuke?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Izrada novih metoda dostave Korištenjem administratorskog računa, s Fixably početnog ekrana, odaberite izbornik Korisničko ime i zatim kliknite Postavke sustava.   Iz izbornika postavki, kliknite Metode dostave. Dvije metode dostave, Preuzimanje/Predaja kupca i Slanje poštom kupca, kreirane su prema zadanim postavkama. Ako su potrebne dodatne metode

1590 Views 1 min

Kako mogu integrirati Fixably sa svojim FedEx računom?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Kako integrirati Fixably s FedEx-om? Prije nego što možete postaviti Fixably, vaše poduzeće treba otvoriti FedEx račun. Ako nemate otvoren račun, idite na FedEx web stranicu prije nego što kliknete na Šaljemo i zatim Otvorite račun.   Kada imate pristup svom FedEx računu, obratite se Fixably podršci s sljedećim informacijama:  Broj računa Korisničko

1653 Views 1 min

Kako upravljam Apple popravcima unutar narudžbe?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Izrada GSX popravka Kreirajte GSX popravke iz Fixably aplikacije klikom na Ikonu zupčanika u odjeljku informacija o uređaju. Odaberite odgovarajući tip popravka (na primjer, Donošenje ili Slanje cijelog uređaja) za izradu popravka. Ranije napravljene GSX popravke mogu se povezati s Fixably narudžbom odabirom Priključi na narudžbu.   Nakon odabira ti

1751 Views 1 min

Kako da riješim grešku "Zaliha ima premalo artikala za otpremu" prilikom zatvaranja narudžbe?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Kada Zatvorite Naručivanje, svi Proizvodi navedeni će biti Poslani iz vašeg Skladišta. Ako neki Proizvodi nisu primljeni u Skladište, pojavit će se obavijest koja ukazuje da Fixably nije mogao Poslati navedene Proizvode.   Zapisi o skladištu Zapisi o skladištu pružaju učinkovit trag revizije za sve Proizvode i Serijske brojeve primljene u Skladište.

1496 Views 1 min

Kako da koristim značajku vizualne mehaničke inspekcije?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Molimo vas da imate na umu da ova funkcija nije dostupna u svim planovima. Molimo kontaktirajte customer.success@fixably.com kako biste to razgovarali s našim timom.  Molimo vas da imate na umu da ova funkcija trenutno podržava samo Apple brendirane uređaje.   Korištenje vizualne mehaničke inspekcije u prikazu narudžbe 1. Na kartici uređaja bit će o

1583 Views 1 min

Kako mogu pregledati prethodnu povijest narudžbi povezanu s uređajem?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Koristite Univerzalnu traku za pretraživanje za traženje Serijskog broja uređaja.   Ako koristite OEM integraciju, kao što je GSX, neke informacije će se automatski preuzeti. Kliknite na Meni zupčanika.   Kliknite na Pogledaj narudžbe.   Fixably će prikazati popis svih Narudžbi povezanih s određenim Serijskim brojem uređaja.     

1617 Views 1 min

Kako stvoriti prijavne podatke u Google Cloudu

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Akreditivi se kreiraju u Google Cloud Console pod "APIs & Services".   1. Postavite Ime vaših akreditiva, može biti "Fixably". 2. U Ovlašteni Javascript izvori, unesite URL vaše Fixably okoline. 3. U Ovlaštene preusmjerene URI-e, unesite URL vaše Fixably okoline. 4. Kliknite Spremi.  

1752 Views 1 min

Kako mogu postaviti svoj korisnički portal da prima Stripe plaćanja na mreži?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Prije početka Da bi Stripe plaćanja bila dostupna na korisničkom portalu, potrebno je sljedeće: Aktivan račun kod Stripea . Stripe plaćanja moraju biti omogućena u vašem Fixably okruženju. Postavljanje Stripe online plaćanja Pošaljite kartu Fixably podršci tražeći da se Stripe plaćanja omoguće na vašem korisničkom portalu . Morat ćete dati svoj Stri

1822 Views 1 min

V4.32.0 - Bilješke o izdanju

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Ažuriranja postojećih značajki: Manifesti Kada korisnik kreira manifest, sada postoji polje broja za praćenje Ovo polje će ažurirati polje Incoming Tracking Number za svaku Narudžbu povezanu s Manifestom Unutarnji tranziti Kada korisnik kreira interni prijevoz, njegovi prethodni odabiri "Pošiljatelj" i "Odredište" bit će spremljeni. Prethodno je ova

1745 Views 1 min

V4.31.0 - Bilješke o izdanju

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Važno ažuriranje: Politika obavezne dvofaktorske autentifikacije (2FA). Od 3. rujna 2024. dvofaktorska autentifikacija ili SSO bit će potrebna za sve korisnike. Trenutačno Fixably korisnicima omogućuje odabir između omogućavanja dvofaktorske autentifikacije (2FA), korištenja Azure ili Google Workplace Single Sign-On (SSO) ili potpunog onemogućavanja

1741 Views 1 min

Kako mogu dodati kupca u narudžbu?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Ako nema Kupca povezanog s Narudžbom , vidjet ćete donju ikonu ispod Gotovinskog kupca . Kliknite na njega kako biste dodali kupca svojoj narudžbi .    Možete pretraživati postojeće kupce koristeći njihovo ime , broj telefona , e-poštu ili naziv tvrtke .    Ako je potrebno, upotrijebite gumb Kreiraj kupca za dodavanje novog profila kupca.    Nakon š

1506 Views 1 min

Kako da kreiram zadatak?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Razumijevanje i kreiranje zadataka Administratori mogu kreirati nove ili modificirati postojeće Zadatke. S Fixably početnog ekrana, kliknite na izbornik Korisničko ime i zatim Sistemske postavke. Iz Izbornika postavki, kliknite Zadaci. Kliknite Novi zadatak. Ispunite sva obavezna polja. Kada završite, kliknite Spremi. Naziv - Ovaj naziv je vidljiv u

1656 Views 1 min

V4.37.0 - Bilješke o izdanju

Published September 27th, 2024 by Annukka Matilainen

Nadolazeće nove značajke: Novi modul ugovora o uslugama Fixably trenutno vrijedno radi na ažuriranoj verziji našeg modula Ugovora o uslugama. Kao dio ovog ažuriranja, trenutna krajnja točka v3/service-contracts bit će promijenjena u v3/legacy-service-contracts. Ova je promjena dio naših stalnih napora da poboljšamo i pojednostavimo našu platformu. I

1550 Views 1 min

Kako da stvorim dokument zahtjeva za jamstvo (WCR)?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Otvorite odgovarajući Nalog i kliknite na Datoteke izbornik kako biste stvorili procjenu troškova.   Iz izbornika Datoteke odaberite Upravljanje datotekama.   Iz bočne trake kliknite Kreiraj WCR obrazac.   Dostupne informacije bit će automatski popunjene iz Naloga. Potvrdite da su detalji u Informacije o uređaju i Informacije o prodaji karticama isp

1710 Views 1 min

V4.30.0 - Bilješke o izdanju

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Nove značajke: Dodana je nova opcija popisa narudžbi tako da korisnici mogu isključiti vrijednosti iz svojih popisa narudžbi. Upotrijebite != da isključite redove čekanja, statuse, oznake itd. s popisa naloga. Opcija smanjivanja sadržaja sada je omogućena prema zadanim postavkama. Pri korištenju značajke koja koristi skočni prozor na desnoj strani p

1616 Views 1 min

Navigacijska bočna traka

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Navigacijska bočna traka Pomaknite pokazivač miša na lijevu stranu ekrana kako biste otkrili izbornik navigacijske bočne trake.   Imajte na umu da neki od opcija možda neće biti vidljivi/pristupačni ovisno o ulozi i razini pretplate korisnika. Izbornik navigacijske bočne trake Početna - Vratite se na početni ekran iz bilo kojeg drugog dijela Fixably

1724 Views 3 min

Kako učinkovito koristiti Stock Logs?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Što su evidencije zaliha? Korištenje evidencija zaliha Tipovi evidencija zaliha Što su evidencije zaliha? Evidencije zaliha pružaju trag revizije za Proizvode, Serijske brojeve ili Zalihe, uključujući: Datum i vrijeme kada je proizvod dodan u zalihe Lokacija zaliha Kretanja zaliha Serijski ili IMEI brojevi Količina Narudžbenica Korištenje evidencija

1660 Views 1 min

Kako postaviti Ispise?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

1. Idite na Fixably početni ekran.   2. Kliknite na svoj Korisnički naziv izbornik.   3. Odaberite Sustavne postavke.     4. Odaberite Ispisi.     5. Postoje četiri opcije u izborniku Ispisi:     Osnovne postavke - Dodajte svoj logotip tvrtke, predložak ispisa i odaberite koje informacije će biti uključene u ispise.  Pravne fakture - Omogućite ili o

1660 Views 2 min

Kako da izradim dokumente za zahtjev prema Zakonu o potrošačima (CLC)?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Ako je uređaj izvan jamstva, moguća pogodnost za pokriće prema potrošačkom zakonu navedena je u odjeljku informacija o uređaju u narudžbi.    Otvorite odgovarajuću Narudžbu i kliknite na izbornik Datoteke za stvaranje obrasca za potrošački zakon.   Iz izbornika Datoteke odaberite Upravljanje datotekama.   Iz bočne trake kliknite Stvori CLC obrazac.

1678 Views 1 min

Kako mogu koristiti Batch Edit za uvoz više narudžbi?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Navigacijske bočne trake, kliknite na Narudžbe i zatim Batch Edit.    Kliknite Uvezi.    Preuzmite naš Primjer CSV datoteku i ispunite informacije kako je potrebno. Osigurajte da su obavezna polja ispunjena. Potreban je ili serijski broj ili IMEI broj.   Kada je vaša datoteka spremna za učitavanje, kliknite na gumb Učitaj datoteku.   Odaberite sv

2645 Views 1 min

Početna stranica Fixably

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

    Gornji odjeljak   Gumb Početna - Gumb Početna će vas odvesti natrag na početni ekran iz bilo kojeg drugog dijela Fixably.  Univerzalna pretraživačka traka - Univerzalna pretraživačka traka omogućuje vam brzo pretraživanje širokog spektra informacija unutar Fixably.  Informacije o uređaju (serijski broj, IMEI, broj dijela i drugi) Informacije o k

642 Views 1 min

Kako postaviti porezne stope?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Dodajte novu poreznu stopu Da biste postavili porezne stope, slijedite korake navedene u nastavku: 1. Na Početnom ekranu, kliknite na vašu Izbornik korisničkog imena .   2. Odaberite Sistemske postavke .   3. Odaberite Porezne stope .      4. Da biste dodali novu Poreznu stopu, kliknite Dodaj poreznu stopu u gornjem desnom kutu.   5. Unesite naziv n

1416 Views 1 min

Kako da napravim procjenu troškova s opcijama?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Izrada procjene troškova iz narudžbe Prije nego što opcija Izradi procjenu troškova postane dostupna, provjerite je li sljedeće dodano u narudžbu: Valjana adresa e-pošte kupca Narudžba ne može biti u statusu nacrta Narudžbeni redovi s troškom   1. Da biste izradili novu procjenu troškova, kliknite na izbornik Naplata i odaberite Izradi procjenu troš

1557 Views 1 min

Kako mogu koristiti dolazne e-poruke?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Pogledajte Dolazne E-mailove Odgovaranje na E-mail Dolazni E-mailovi Bez Povezanog Naloga Pogled na Dolazne E-mailove Iz Navigacijske Bočne Trake, kliknite na Poruke i zatim Dolazni E-mail. how-can-i-use-incoming-emails   Fixably će vas odvesti na popis nedavno primljenih e-mailova.   Filtrirajte e-mailove prema Datumu.   E-mailovi su također dostup

1724 Views 1 min

Koje je brendiranje moguće s mojim portalom za Fixably popravke?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Savjeti za dizajn Iskustvo vašeg klijenta sastoji se od mnogo različitih kontaktnih točaka: Digitalna komunikacija (e-mail/tekstualne poruke) Služba za kupce u trgovini ili telefonom Portal za korisnike Vaš brend najbolje se prezentira kada odaberete nekoliko boja. Neka bude dosljedan. Odaberite boje koje su dovoljno tamne za funkcionalne elemente.

1554 Views 1 min

Kako mogu prilagoditi datum i vrijeme prijema jedinice prije nego što kreiram GSX popravak?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz odjeljka Uređaj na Naručivanju, kliknite na Meni zupčanika.   Iz popisa odaberite odgovarajući Tip popravka.   Pod karticom Sažetak, Pokriće, Simptom, Problem i Reproducibilnost koje ste odabrali prilikom dodavanja Dijela na Naručivanje bit će automatski uneseni za vas.    Pod karticom Detalji, možete prilagoditi Datum/Vrijeme primitka jedinice.

1345 Views 1 min

Kako mogu integrirati Fixably sa svojim DHL računom?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Kako integrirati Fixably s DHL-om? Prije nego što postavite Fixably, vaše poslovanje treba postaviti DHL račun. Ako nemate postavljen račun, idite na DHL web stranicu kako biste ga postavili.   Kada imate pristup svom DHL računu, obratite se Fixably podršci s sljedećim informacijama:  Broj računa Korisničko ime Lozinka App ID App token Ime kontakta

1667 Views 1 min

Zašto se ne mogu povezati sa svojim GSX računom?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Provjera vaših postavki u Fixably Na Fixably početnom ekranu, odaberite svoj Izbornik korisničkog imena i zatim kliknite na Postavke korisnika.   Kliknite na Integracije karticu.   Kliknite na Proširi  gumb pored GSX.   Potvrdite da je vaš AppleID ispravan i da je vaš Aktivacijski token valjan.   Aktivacijski tokeni ističu u intervalima koje određuj

1475 Views 1 min

Kako mogu riješiti pogreške koje navode da je moj GSX Aktivacijski Token istekao?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

GSX aktivacijski tokeni povremeno isteknu. Kada se to dogodi, neke značajke vezane uz vašu GSX integraciju možda neće raditi kako je zamišljeno.    Na Fixably početnom ekranu, kliknite na izbornik Ime korisnika.   Kliknite na Postavke korisnika .   Idite na karticu Integracije.   Otvorite svoje GSX postavke klikom na gumb Proširi.   Provjerite svoj

1700 Views 1 min

Koje su varijable dostupne za korištenje u predlošcima i isječcima e-pošte?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Stvaranje isječaka Na početnom zaslonu Fixably dođite do korisničkog izbornika, a zatim kliknite Postavke sustava .    Na lijevom izborniku kliknite Isječci .    Dođite do odjeljka E-pošta i kliknite Dodaj isječak za dodavanje novog isječka .    Korištenje varijabli u vašoj e-pošti ili SMS isječcima stvara učinkovitost u vašem tijeku rada automatski

1731 Views 2 min

Kako mogu prenijeti dionice?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Izrada prijenosa Iz Navigacijskog izbornika, odaberite Zalihe i kliknite Prijenosi zaliha.    Za izradu Prijenosa zaliha, kliknite Novi prijenos.   Odaberite Zalihe koje trenutno sadrže Proizvod.   Odaberite Zalihe u koje će se Proizvod prenijeti.    Pretražite Dio ili Serijski broj Proizvoda.   Ako je potrebno prenijeti više Proizvoda, ponovite ova

1725 Views 1 min

Kako da pošaljem e-mail kupcu?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

U odjeljku Kupac narudžbe, kliknite na Ikonu zupčanika i odaberite Pošalji e-mail.   Obrazac za e-mail će se pojaviti. E-mail i broj narudžbe će se automatski popuniti.    Koristite Snippets kako biste slanje uobičajenih tipova e-maila učinili učinkovitijim. Više Varijable su dostupne za automatsko popunjavanje važnih informacija.    Da biste prilož

1520 Views 1 min

Rad s kupcima u Fixably

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Svrha svakog poslovanja je služiti kupcima. Kupci su u središtu Fixably i postoji više načina za upravljanje i komunikaciju s njima. Fixably sučelje također omogućuje komunikaciju s korisnicima putem SMS-a ili e-pošte bez napuštanja aplikacije, uključujući često korištene predloške poruka. Baze podataka o klijentima mogu se jednostavno skupno uvesti

1472 Views 1 min

Kako dodati IMEI broj proizvodu nakon što je primljen u skladište?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Navigacijske bočne trake, kliknite na Zalihe i zatim Upravljanje zalihama.    Pronađite Zalihe u koje je Proizvod primljen i kliknite na Meni zupčanika.   Kliknite na Prikaži proizvode.    Upotrijebite Pretraživanje za pronalaženje Proizvoda.    Pronađite Proizvod kojem dodajete IMEI i kliknite na Meni zupčanika.    Kliknite na Dodaj IMEI.   Unes

1559 Views 1 min

Kako mogu pregledati račune?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Modul Fakturiranje u Fixably dostupan je Administratorima i Korisnicima s Ulogom za fakturiranje . Potvrde su pojedinačni zapisi svake transakcije plaćanja. Vidljive informacije uključuju ID narudžbe, Metodu plaćanja, Iznos, Datum i druge. Iz Navigacijske bočne trake, kliknite na Fakturiranje i zatim Potvrde.   Bit će vidljiv popis svih Potvrda koje

1693 Views 1 min

Što su narudžbe?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Nalog je jedna od središnjih značajki u Fixably s kojom tehničari redovito komuniciraju. Nalozi sadrže sve detalje pojedinačnih popravaka, omogućujući jednostavno pregledavanje ili prilagodbe vitalnih informacija, uključujući: Detalji popravka - Status popravka, lokacija i prioritet. Uređaj - Serijski/IMEI broj, procijenjeni datum kupnje i status ga

1598 Views 1 min

Koje podatke o računu možete koristiti u Naprednim izvještajima?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Izvještaji o narudžbama   Tipovi podataka Broj - tip podataka koji može sadržavati cijele i decimalne brojeve.  String - tip podataka koji se sastoji od skupa znakova koji može sadržavati tekst, razmake i brojeve. Boolean (Da / Ne) - tip podataka s dva moguća vrijednosti: istina ili laž.   Naziv podatka Opis Tip podataka Integracije ID narudžbe Broj

1530 Views 7 min

Kako mogu izbrisati profil kupca?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Brisanje novog korisnika Ako želite odmah obrisati profil Korisnika nakon što je kreiran, kliknite na gumb Obriši na dnu novog obrasca Korisnika.   Brisanje profila korisnika Iz Navigacijske bočne trake, odaberite Korisnike i zatim Korisnike.   Pronađite korisnika kojeg želite obrisati.   Iz Izbornika, kliknite Uredi.   Profil Korisnika će se otvori

1673 Views 1 min

Kako koristiti Ručne Narudžbe?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Narudžbenica Purchase Order automatski se kreira kada se popravak kreira putem OEM integracije. U situacijama kada integracija nije dostupna ili kada želite primiti proizvod ručno, korisnici mogu kreirati Manual Purchase Order. Kreiranje ručne narudžbenice Iz Navigacijske bočne trake, odaberite Narudžbenice i zatim kliknite Otvoreno. Za početak, kli

1647 Views 1 min

Kako radi Pretraživanje?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Univerzalna traka za pretraživanje dostupna je iz bilo kojeg dijela Fixably.    Pretraživanjem s najmanje dva znaka dobit ćete filtrirani popis podudaranja Uređaja, Kupaca i Narudžbi koji odgovaraju vašim kriterijima pretraživanja.   Prefiksi pretraživanja Sužite pretraživanje korištenjem bilo kojeg od dostupnih Fixably Prefiksa pretraživanja.  Klik

1642 Views 1 min

Kako da stvorim Carry-in popravak?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Dodavanje dijelova u narudžbu Iz Uređaj sekcije Narudžbe, kliknite na Pregled dijelova gumb.   GSX će prikupiti popis Dijelova povezanih s Uređajem koji je povezan s Narudžbom.    Pretražujte koristeći Filtriraj rezultate polje.   Fixably će sortirati popis prema vašim kriterijima. Dodajte Dio u Narudžbu klikom na Broj dijela.   Kliknite Donesi u na

1755 Views 1 min

Kako mogu uvesti CSV / XLSX datoteke u Fixably?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Što je skupni prijenos? Skupni prijenosi omogućuju brz i učinkovit unos velikih količina podataka o zaposlenicima, kupcima ili zalihama.   Što je CSV datoteka? CSV je vrsta datoteke koja sadrži popis podataka odvojenih zarezima. Takve datoteke omogućuju brz i jednostavan prijenos podataka iz jednog izvora u drugi. Iako CSV datoteku možete otvoriti u

1622 Views 1 min

Kako mogu ispraviti netočan serijski broj proizvoda?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Pregled serijskih brojeva Da biste vidjeli serijske brojeve koji su trenutno dodijeljeni proizvodu, idite na Zalihe i zatim Upravljanje zalihama.   Pronađite odgovarajuću Zaliha.   U izborniku Zupčanik, kliknite na Prikaži proizvode.   Pretražite odgovarajući Broj dijela. Svi Serijski brojevi povezani s Proizvodom bit će vidljivi na popisu.   Isprav

1698 Views 1 min

V4.36.0 - Napomene o izdanju

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Ažuriranja postojećih značajki: Interni prijevozi Poboljšan je postupak izrade internog prijevoza s više paketa Prije su korisnici morali dodati naloge u interni prijevoz prije nego što bi odabrali kojem paketu pripadaju. Također je bilo nespretno postavljati identifikatore za različite pakete.  Tijek rada ažuriran je tako da korisnik može izraditi

1306 Views 1 min

Kako postaviti Slack integraciju s Fixably

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Kreirajte Slack aplikaciju 1. Da biste kreirali novu Slack aplikaciju, kliknite ovdje: Kreirajte Slack aplikaciju 2. Slijedite upute za dodavanje Imena aplikacije i Radnog prostora te Kreirajte aplikaciju.   3. Zatim kliknite na Dolazni Webhookovi.     4. Omogućite dolazne webhookove.     5. Kliknite Dodaj novi Webhook u radni prostor     6. Odaberi

1752 Views 1 min

Što je potrebno za konfiguraciju integracije Apple GSX?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Prije nego počnete konfigurirati Fixably , provjerite imate li dostupne sljedeće informacije: Broj računa GSX Sold-To Ime primarnog IT kontakta E-pošta primarnog IT kontakta Primarni IT kontakt telefonski broj Ime primarnog poslovnog kontakta E-pošta primarnog poslovnog kontakta E-pošta vašeg Apple Country Managera Popis vrsta popravaka GSX-a koje n

1692 Views 1 min

Kako da stvorim novog kupca?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Sa Fixably početnog zaslona ili iz Narudžbe, kliknite na Novi kupac.   Alternativno, iz Navigacijske bočne trake, odaberite Korisnici i zatim kliknite na Kupci.   Kliknite na Novi kupac. Pane Novi kupac podijeljeno je u tri glavne sekcije: Podaci o kontaktu, Informacije o naplati i Napredne postavke.   Ispunite sve obavezne informacije. Postoji mnog

1767 Views 1 min

Kako mogu konfigurirati svoje kodove glavne knjige (GL)?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Korištenjem Administrator računa, s Fixably početnog ekrana, odaberite svoj Korisničko ime izbornik i zatim kliknite na Postavke sustava.   Iz Izbornika postavki, kliknite na Šifre glavne knjige.   Možete postaviti pojedinačne Imovine, Troškove prodanih dobara, Prihode i Obveze GL šifre za svaki Tip proizvoda u Fixably.   Dostupni Tipovi proizvoda:

1620 Views 1 min

V4.34.0 - Bilješke o izdanju

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Nove značajke: Omiljeni proizvodi korisnika Korisnici sada mogu odrediti svoje omiljene proizvode u Korisničkim postavkama > Popisi proizvoda. Korisnici to mogu kontrolirati na individualnoj osnovi, što omogućuje maksimalnu prilagodbu i fleksibilnost. Omiljeni proizvodi prikazani su kada koristite gumb Dodaj proizvode u Pregledu narudžbi. U nadol

1628 Views 1 min

Koje su razlike između Proizvoda, Dijelova, Uređaja i Zaliha?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Proizvodi Proizvodi su fizički predmeti, usluge ili administrativni dijelovi dostupni u Narudžbama. Mogu se kreirati pomoću Kreiraj novi proizvod gumba s Fixably glavnog ekrana. U panelu Novog proizvoda unesite kod proizvoda, naziv, prodajne cijene i sve druge potrebne informacije. Kliknite Spremi za kreiranje proizvoda. Proizvodi se mogu upravljati

1664 Views 1 min

Kako mogu riješiti pogreške u adresi ili poštanskom/ZIP kodu prilikom stvaranja GSX popravaka?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Idite na odgovarajući Nalog.   U odjeljku Uređaj, kliknite na Meni opreme.   Odaberite odgovarajući Tip popravka.    Kliknite na karticu Detalji kupca.   Potvrdite da su Adresa, Poštanski / Zip kod, Grad, Država i Zemlja ispravni.  Možete koristiti poštanski / zip kod vaše lokacije usluge ako GSX ne prepoznaje poštanski / zip kod kupca.

1458 Views 1 min

Kako mogu koristiti AzureAD s Fixably?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Prvi koraci AzureAD autentifikacija nije dostupna sa svim planovima pretplate. Molimo kontaktirajte svog Menadžera za uspjeh kupaca za više informacija.  Fixably podrška mora omogućiti AzureAD u vašem okruženju prije nego što administrator tvrtke slijedi postavke u nastavku.  Omogućavanje AzureAD Na Fixably početnom ekranu, kliknite na izbornik Kori

1606 Views 1 min

Kako se Fixably pridržava GDPR-a i drugih zakona o privatnosti?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Molimo pročitajte naš Ugovor o zaštiti podataka . Ako imate dodatnih pitanja, obratite se Fixably podršci.

1750 Views 1 min

Kako mogu koristiti Ugovore o uslugama?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Omogućavanje usluga ugovora Da biste omogućili funkciju Ugovori o uslugama, molimo kontaktirajte Fixably podršku. Izrada kontakata za usluge Iz Navigacijske bočne trake, kliknite Ostalo i zatim Ugovori o uslugama. Stvorite novi Ugovor o uslugama klikom na gumb Stvori . Ispunite Naziv vašeg novog Ugovora o uslugama. Ako je potrebno, dodajte Opis. Oda

1744 Views 1 min

Kako moji kupci koriste Portal za kupce?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Narudžbe Narudžbe su podijeljene u tri sekcije: Nove Narudžbe, Na Lokaciji Usluge, i Završene. Nove Narudžbe - prikazuje sve Narudžbe koje su kreirane, ali još nisu primljene na Lokaciji Usluge. Na Lokaciji Usluge - prikazuje sve Narudžbe koje su trenutno u popravci na Lokaciji Usluge. Završene - prikazuje sve Narudžbe koje su završene i vraćene Kup

1962 Views 2 min

Opća postavke

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Koristeći Administrator račun, s Fixably početnog zaslona, odaberite svoj Korisničko ime izbornik, a zatim kliknite na Sistemske postavke.   Iz Izbornika postavki, kliknite na Opće.   Opće postavke   Jezik - Fixably se može konfigurirati za rad na bilo kojoj lokaciji. Postavke jezika omogućuju Fixably Administratorima da postave zadanu valutu i drug

1674 Views 1 min

Kako da izbrišem narudžbu?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Uklonite tehnika iz narudžbe klikom na Besplatna dodela dugme na vrhu Narudžbe.   Zatim, kliknite na strelicu prema dolje pored Preuzmi dodelu da biste videli dodatne opcije. Kliknite Ukloni iz reda da biste pretvorili narudžbu u nacrt.   Na kraju, kliknite na strelicu prema dolje pored Dodaj u red usluga. Kliknite Ukloni narudžbu da biste obrisali

1647 Views 1 min

Kako stvoriti prilagođena polja?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Razumijevanje i kreiranje prilagođenih polja Administratori mogu kreirati nova ili modificirati postojeća Prilagođena polja. Prilagođena polja su dostupna za uređaje, narudžbe, stavke narudžbe, proizvode, ugovore o uslugama i korisnike.  Kreiranje prilagođenih polja:  1. Postavke sustava > Prilagođena polja > Specifično polje (narudžba, uređaj

1471 Views 1 min

Koje integracije Fixably ima na raspolaganju?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Sustavi za popravak Apple GSX Samsung IGSPN Xiaomi B2X Autentifikacija Azurno Google Osiguranje Mjerna točka Davatelji narudžbi Violončelo DST AVAD Caperio ServiceInfo Tovacom Dostava i prijevoz DHL UPS Fedex Poštari Unifaun USPS DHL (Poljska) DPD (UK) Posti (Finska) PostNL PostNord (Nordije) Najbolje Donijeti Google karte Plaćanja CCV Pruga Moneris

1866 Views 1 min

Kako mogu promijeniti adresu e-pošte korisnika?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Navigacijske bočne trake odaberite Korisnike, a zatim kliknite na Zaposlenike.   Pronađite Zaposlenika čiju e-poštu želite promijeniti.    Iz Meni zupčanika kliknite na Uredi.   Dodajte ažuriranu e-poštu u polje E-pošta.   Kada završite, pomaknite se do dna i kliknite na Spremi.    

1647 Views 1 min

Kako mogu koristiti Batch Edit za komunikaciju s više Narudžbi?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Navigacijske bočne trake, kliknite na Narudžbe i zatim Grupno uređivanje.    Dodajte narudžbe s kojima želite komunicirati.    Kliknite na Dodaj napomenu i unesite tekst koji želite da napomena kaže. Odaberite vrstu napomene, bilo da je interna ili javna, kao i želite li obavijest.  Kliknite na Spremi.    Napomena će sada biti dodana svim odabran

1610 Views 1 min

Kako mogu promijeniti koji je Kupac vezan uz Narudžbu?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Navigirajte do Kupac sekcije vašeg Naručivanja.   Iz Meni opcije, odaberite Ukloni iz narudžbe.   Sada možete Dodati novog kupca na ovu radnu narudžbu.  

1735 Views 1 min

Kako se Uloge mogu koristiti za pružanje pristupa Korisnicima različitim značajkama?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Administratori mogu koristiti Uloge kako bi omogućili Zaposlenicima pristup i upravljanje određenim ograničenim dijelovima Fixably bez davanja punih administratorskih privilegija. Osim toga, administratori mogu dati kupcima pristup dodatnim značajkama u Portalu za kupce. Dodavanje Uloga Iz Navigacijske bočne trake, odaberite Korisnike i zatim Zaposl

1856 Views 1 min

Kako funkcioniraju plaćanja i naplata?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Primanje uplata i fakturiranje kupaca Iz narudžbe, idite na Naplatu izbornik.    Korisnicima su prikazane tri opcije za primanje uplata ili fakturiranje kupaca: Depozit, Naplatiti i Faktura.   Fixably će spriječiti korisnika da zatvori narudžbu ako postoji nepodmireni saldo.    Depozit Koristite Depozit kada želite primiti uplatu od kupca, ali niste

1654 Views 2 min

Kako mogu koristiti Loaner uređaje u Fixably ?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Stvaranje proizvoda za posuđivanje Na početnom zaslonu Fixably kliknite Novi proizvod . Navedite šifru proizvoda za novog zajmoprimca. Unesite naziv posuđenog proizvoda. U izborniku Vrsta odaberite Posudba . Kada završite s postavljanjem svog Loaner proizvoda, kliknite Spremi Stvaranje zaliha posuđivača Na bočnoj traci za navigaciju odaberite Dionic

1785 Views 1 min

Kako mogu stvoriti popravak cijelog uređaja putem pošte (iOS)?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Dodavanje dijelova narudžbi Iz Uređaja odjeljka narudžbe, kliknite na Pogledaj dijelove gumb.   GSX će prikupiti popis Dijelova povezanih s Uređajem priključenim na Narudžbu.    Pretražite zamjenu cijelog uređaja koristeći polje Filtriraj rezultate.   Fixably će sortirati popis prema vašim kriterijima. Dodajte Dio u Narudžbu klikom na Broj dijela.  

1395 Views 1 min

Kako da izvršim povrat novca?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Vraćanje zatvorenog naloga Da biste vratili uplatu povezanu s Nalogom koji je Naplaćen i Poslan, navigirajte do originalnog Naloga.   Ako je Nalog zatvoren, kliknite na Otvoreno dugme.   Kliknite na Šifru proizvoda i zatim Dodaj povrat s liste Proizvoda i usluga.   Fixably će automatski dodati liniju za povrat s originalnim Proizvodom u Nalog.   Ako

1747 Views 1 min

Kako mogu integrirati Fixably sa svojim UPS računom?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Kako integrirati Fixably s UPS-om? Prije postavljanja Fixably, vaše poduzeće treba postaviti UPS račun. Ako nemate postavljen račun, idite na UPS web stranicu kako biste ga postavili.    Kada imate pristup svom UPS računu, obratite se Fixably podršci s sljedećim informacijama:  Broj računa Korisničko ime Lozinka Ime kontakt osobe Telefon Faks Email

1680 Views 1 min

Kako da stvorim popravak koristeći AppleCare+ incident?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Dodavanje dijelova narudžbi Iz Uređaj sekcije Narudžbe, kliknite na Pogledaj dijelove gumb.   GSX će prikupiti popis Dijelova povezanih s Uređajem koji je povezan s Narudžbom.    Pretražujte koristeći Filter rezultata polje.   Fixably će sortirati popis prema vašim kriterijima. Dodajte Dio u Narudžbu klikom na Broj dijela.   Kliknite Dodaj u narudžb

1553 Views 1 min

Zašto Fixably ne traži serijski broj za serijski dio ili proizvod?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Slijedite korake u nastavku kako biste potvrdili da je dio ispravno serijaliziran: Na Fixably početnom ekranu, kliknite Pronađi proizvod.   Pretražite dio ili proizvod koji tražite.   Kliknite na kod proizvoda.   Pojavit će se kartica proizvoda. Kliknite Uredi za nastavak.   Potvrdite da je potvrdni okvir pored praćenja serijskog broja označen.   Ka

1432 Views 1 min

Kako konfigurirati integraciju s QuickBooks Online?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Integracija QuickBooks Online omogućuje Fixably da sinkronizira nekoliko vrsta važnih transakcija s vašim računovodstvenim sustavom. Podržane vrste transakcija su računi, potvrde i narudžbe. Za dodatne informacije o tome što Fixably sinkronizira s QuickBooks Online, pogledajte tablicu u nastavku. Značajka QuickBooks Online Sinkroniziraj nove zapise

1572 Views 1 min

Kako koristiti Fixably za označavanje dijela kao DOA u GSX?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Idite na odgovarajuću Narudžbu. Pronađite Dio koji želite označiti kao DOA u izborniku Proizvodi i usluge. Kliknite na Dodaj serijski broj. Dodajte KGB i KBB serijske brojeve. Kada završite, kliknite Spremi promjene. Kliknite na Broj dijela i zatim odaberite Postavi kao DOA. Potvrdite da želite postaviti Dio kao DOA klikom na Ok. Pojavit će se Karti

1375 Views 1 min

Kako konfigurirati Apple GSX integraciju?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Prije postavljanja vaše GSX integracije, pregledajte popis kako biste potvrdili da imate sve potrebne informacije dostupne prije nego što započnete.  Ako ovo nije prvi put da završavate ovaj proces, molimo vas da spremite svoje trenutne datoteke odlaskom na Postavke sustava > Integracije > GSX > Alat za certifikate i kliknite na ikonu datot

1678 Views 4 min

Postavke sigurnosti

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Koristeći administratorski račun, sa Fixably početnog ekrana, odaberite svoj Korisnički naziv izbornik i zatim kliknite na Postavke sustava.   Iz Izbornika postavki, kliknite na Sigurnost.   Dozvole zaposlenika Odaberite što Zaposlenici mogu brisati ili uređivati u Fixably.    Zaposlenici mogu brisati narudžbe   Omogućite ako Zaposlenici trebaju moć

1441 Views 1 min

Kako mogu koristiti Batch Edit za promjenu informacija na više narudžbi?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Navigacijske bočne trake, kliknite na Narudžbe i zatim Batch Edit.    U Batch Edit panelu, možete dodati više Narudžbi za uređivanje.    Kada dodate Narudžbe na popis, kliknite na Dodaj.    Odaberite Narudžbe prije nego što izvršite bilo kakve izmjene.    Opcije koje možete promijeniti na odabranim Narudžbama uključuju: Referenca kupca, Promjena

1876 Views 1 min

Kako mogu koristiti alarme za primanje obavijesti o kupcima?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

U izborniku Korisničko imekliknite Alarmi.   Izrada novog alarma   Kliknite gumb Novi alarm .   U polje Predmet unesite naziv svog alarma.   U polje Poruka unesite informacije koje želite da alarm prikazuje.    Odredite kupca.'   Ako je primjenjivo, odredite zadanu servisnu lokaciju. Ako ovaj alarm ne treba biti vezan uz određenu lokaciju, ostavite

1415 Views 1 min

Početna stranica Fixably

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

  Gornji odjeljak   Dugme Početna - Dugme Početna će vas vratiti na početni ekran iz bilo kojeg drugog dijela Fixably.  Univerzalna pretraživačka traka - Univerzalna pretraživačka traka omogućava vam brzo pretraživanje širokog spektra informacija unutar Fixably.  Informacije o uređaju (Serijski broj, IMEI, Broj dijela i drugi) Informacije o kupcu (I

1569 Views 1 min

Kako da filtriram dolazne e-poruke?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Ova funkcija omogućava pojedincu filtriranje dolaznih e-mailova unutar vlastitih korisničkih postavki. Započnite tako da kliknete na svoje ime u gornjem desnom kutu i odaberete 'Korisničke postavke.' Kliknite na gumb 'Proširi' pored Općenito i pomaknite se dolje do 'Zadane trgovine' i 'Zadane lokacije usluge.' Da biste automatski filtrirali e-mailov

1574 Views 1 min

Kako da konfiguriram Fixably da prima dolazne e-mailove?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Kako funkcionira dolazna e-pošta? Fixably može primati Dolazne e-pošte uz neku osnovnu konfiguraciju na vašem poslužitelju e-pošte. Kada Kupac odgovori na važnu e-poštu vašeg tima, Fixably će automatski primiti odgovor i dodati Napomenu na vremensku liniju povezane Narudžbe. Dolazne e-pošte također su vidljive iz Navigacijskog bočnog izbornika, klik

1586 Views 1 min

Kako mogu zatražiti od Apple da pregleda GSX popravak?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Navigirajte do odgovarajuće Narudžbe. Osigurajte da imate sve Dijelove potrebne za popravak navedene u Proizvodima sekciji Narudžbe.   Iz sekcije Uređaj, kliknite na Meni zupčanika.    Iz popisa odaberite odgovarajući tip popravka.   Kreirajte GSX popravak slijedeći svoj uobičajeni postupak. Za dodatnu pomoć, molimo posjetite ovaj članak.   Pod tabo

1370 Views 1 min

Kako može kupac pratiti status svoje narudžbe putem Portala?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Praćenje narudžbe putem statične veze: Za praćenje narudžbe, idite na https://subdomain.fixably.com/en/public/status . (Npr: https://demo.fixably.com/en/public/status )   Kupci mogu potražiti svoju narudžbu putem Serijskog/IMEI broja ili Broja narudžbe i Prezime.     Bit će dostupne ograničene informacije o narudžbi, uključujući status narudžbe i do

1748 Views 1 min

Kako mogu pregledati pojedinačne račune?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Modul Fakturiranje u Fixably dostupan je Administratorima i Korisnicima s Ulogom za fakturiranje . Fakture se koriste kada ne prikupljate odmah uplatu za Naručbu. Ova funkcija je korisna za Kupce s posebnim dogovorima o naplati s vašim poslovanjem gdje mogu platiti nakon preuzimanja uređaja. Iz Navigacijske bočne trake, kliknite na Fakturiranje i za

1775 Views 1 min

Kako postaviti Redove?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Redovi su bitna značajka u Fixably, koja vam omogućuje organiziranje vaših Narudžbi u odvojene, uređajem temeljen redovi popravka. Dodijelite Zadatke za Redove kako biste osigurali da prikupljate samo informacije relevantne za uređaj koji se popravlja. Koristeći administratorski račun, s Fixably početnog zaslona, odaberite izbornik Korisničko ime i

1531 Views 1 min

V4.35.0 - Bilješke o izdanju

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Nove značajke: Dodana je nova varijabla za tvrtku krajnjeg korisnika Ovo se može koristiti u isječcima, predlošcima e-pošte i makronaredbama. Varijabla: {order.contactCompany} Članak u bazi znanja je ažuriran Ažuriranja postojećih značajki: IGSPN integracija: Ažuriranja logičke makronaredbe radnog koda Pri korištenju logičke makronaredbe radnog koda

1695 Views 1 min

Kako postaviti autentifikacijski račun treće strane za prijavu u Fixably ?

Published September 27th, 2024 by Annukka Matilainen

* Trebat će vam valjana vjerodajnica računa od Googlea ili AzureAd-a kako biste mogli koristiti ovu značajku u Fixably . Kako izraditi vjerodajnice u Google Cloudu. 1. Idite na Postavke sustava -> Sigurnosni izbornik. 2. Odaberite potrebnu provjeru autentičnosti treće strane. 3. Ispunite potrebne podatke. a) ID stanara, ID klijenta i tajna tajna

1423 Views 1 min

Kako da napravim izlaz zaliha?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Navigacijske bočne trake, odaberite Zalihe i kliknite Transferi zaliha.    Za stvaranje prilagodbe zaliha, kliknite Nova isporuka.   Odaberite Zalihe koje sadrže Proizvod.   Pretražite Dio ili Serijski broj Proizvoda.   Ako praćenje serijskih brojeva nije omogućeno za dio, Količina se može prilagoditi. Serijski proizvodi moraju se ukloniti pojedi

1780 Views 1 min

Kako mogu izvesti bazu podataka kupaca?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Navigacijske bočne trake, odaberite Korisnike, a zatim kliknite na Kupce.   Da biste izvezli svoju postojeću bazu podataka kupaca, odaberite jednu od sljedećih opcija: Da biste izvezli cijelu bazu podataka kupaca, kliknite Izvoz svih kupaca CSV na vrhu prozora. Da biste izvezli dio baze podataka kupaca, kliknite CSV Izvoz Dio 1 (1-50) za preuzima

1684 Views 1 min

Kako mogu stvoriti račune zaposlenika u Fixably?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Stvaranje i uvoz zaposlenika U lijevom izborniku odaberite Korisnici / Zaposlenici. Kliknite Novi zaposlenik da otvorite panel za stvaranje korisnika. Unesite Ime i Prezime zaposlenika te ili Telefonski broj ili Email adresu. Kliknite Spremi da stvorite zaposlenika.     Nakon što je zaposlenik spremljen, dodatne postavke mogu se uređivati.   Napomen

1870 Views 1 min

Kako postaviti Status narudžbi?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Stvaranje novog statusa narudžbe Koristeći administratorski račun, s Fixably početnog ekrana, odaberite svoj korisnički naziv iz izbornika, a zatim kliknite na sistemske postavke.   Iz izbornika postavki, kliknite na status narudžbi.   Kliknite na novi status.   Unesite naziv za vašu narudžbu status.   Unesite opis.   Dodijelite novi status narudžbe

1645 Views 1 min

Koji su podaci o narudžbama dostupni za korištenje u Naprednim Izvješćima?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Izvještaji o narudžbama     Tipovi podataka Broj - tip podataka koji može sadržavati i cijele i decimalne brojeve.  Niz - tip podataka koji se sastoji od skupa znakova koji može sadržavati tekst, razmake i brojeve. Boolean (Da / Ne) - tip podataka s dva moguća vrijednosti: istina ili laž.   Ime podatkovne točke Opis Tip podataka Integracije ID narud

1922 Views 5 min

Zahtjevi za lozinku za korisnike Fixably

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Lozinke se više neće moći automatski dovršiti prilikom prijave Fixably će poslati zahtjev za onemogućavanje automatskog dovršavanja lozinki pregledniku. Neka proširenja preglednika to mogu zaobići. Korisnici su odjavljeni nakon kontinuiranih neuspjelih pokušaja prijave. Fixably provjerava je li korisnik suspendiran ili označen kao neaktivan. U sluča

1427 Views 2 min

Kako mogu koristiti Batch Edit za upravljanje pošiljkama za više narudžbi?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Navigacijske bočne trake, kliknite na Narudžbe i zatim Batch Edit.    U panelu Batch Edit, možete dodati više Narudžbi za otpremu.    Kada dodate Narudžbe na popis, kliknite na Dodaj.    Odaberite Narudžbe prije nego što izvršite bilo kakve izmjene ili započnete bilo kakve otpremne.   Pomaknite se prema dolje do odjeljka Otpremnice.   Odaberite o

1654 Views 1 min

Kako mogu upravljati datotekama u redu?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

U Naručbi , Datoteke izbornik je ključna funkcija koja koordinira nekoliko različitih tipova dokumenata na jednom mjestu.   Izbornik Datoteke ima četiri glavne funkcije:   Upravljanje i učitavanje datoteka Potpisivanje dokumenata QR kod narudžbe Popis datoteka povezanih s narudžbom     Upravljanje i učitavanje datoteka Upravljanje datotekama ima tri

1661 Views 1 min

Koji podaci o liniji proizvoda su dostupni za korištenje u Naprednim Izvještajima?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Izvještaji o narudžbama   Tipovi podataka Broj - tip podataka koji može sadržavati cijele i decimalne brojeve.  String - tip podataka koji se sastoji od skupa znakova koji može sadržavati tekst, razmake i brojeve. Boolean (Da / Ne) - tip podataka s dva moguća vrijednosti: istina ili laž.   Naziv podatka Opis Tip podataka ID narudžbe Broj narudžbe Br

1589 Views 4 min

Kako da koristim Depozite u Fixably?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Primanje depozita Korištenje depozita Vraćanje depozita Napomena: Fixably podržava primanje 1 depozita po narudžbi. Primanje depozita Navigirajte do odgovarajuće narudžbe.   Iz izbornika Košarica, odaberite Depozit.   Odaberite Metodu plaćanja kupca.   Unesite iznos depozita.   Ako je primjenjivo, odaberite Plaćanje terminala.   Kada ste spremni, kl

1512 Views 1 min

Kako da konfiguriram DMARC, SPF i DKIM zapise na svom email poslužitelju, tako da emailovi poslani iz Fixably ne budu označeni kao spam?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Zašto je to važno?  Fixably koristi Mailgun API uslugu za slanje e-pošte unutar sustava. Kada Zaposlenik pošalje e-poštu svom Kupcu unutar Narudžbe, koristi se adresa e-pošte povezana s Mjestom usluge. Da bi e-pošta bila pouzdano isporučena, potrebna je određena konfiguracija na vašem e-mail poslužitelju. Ako ti koraci nisu dovršeni, e-pošta poslana

1564 Views 1 min

Kako konfigurirati Troškovnu procjenu s opcijama?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Dostupnost Ova funkcija je dostupna svim kupcima na Enterprise Plan. Ako ste na Fixably Premium, Basic ili bilo kojem naslijeđenom ugovoru, molimo kontaktirajte customer.success@fixably.com   Postavke Omogući procjenu troškova s opcijama Jednom kada konfigurirate procjenu troškova s opcijama, omogućite ovu oznaku za uključivanje funkcije za vaše teh

1791 Views 1 min

Kako mogu koristiti značajku Nacrta prilikom dodavanja Proizvoda u Narudžbu?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Narudžbe, dodajte Proizvod.    Iz svoje liste proizvoda, pronađite odgovarajući predmet. Kliknite na njega i zatim odaberite Donesi u narudžbu.   Odaberite odgovarajući Zalihe.   Iz izbornika Dodaj u narudžbu s nacrt statusom, odaberite Da.    Dodajte sve preostale cijene ili druge potrebne informacije i kliknite na gumb Donesi u narudžbu .    Is

1602 Views 1 min

Kako da poništim račun?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Modul Fakturiranje u Fixably dostupan je Administratorima i Korisnicima s  Ulogom za fakturiranje . Poništavanje fakture može se koristiti ako je faktura stvorena, ali još nije plaćena. 1. U navigacijskoj bočnoj traci kliknite na Fakturiranje > Jednostavne fakture.   2. Bit će vidljiv popis svih Jednostavnih faktura koje su stvorene.   3. Možete

1692 Views 1 min

Kako da zamijenim serijski broj za ugovore o servisu?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

1. Potvrdite da je Ugovor o uslugama već ispravno postavljen s točnim informacijama, uključujući serijski broj, odlaskom na Lijeva navigacijska traka > Ostalo > Ugovori o uslugama.    2. Kreirajte narudžbu s uređajem koji treba zamijeniti i dodajte cijeli dio jedinice u narudžbu.    3. Kliknite na uređaj i dodajte novi KGB serijski broj, takođ

1736 Views 1 min

Kako da postavim Lokacije usluga i trgovina?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Fixably vam omogućuje upravljanje svim vašim popravcima i inventarom po lokacijama, bez obzira imate li jednu ili više lokacija. Da biste stvorili novu lokaciju, idite na Postavke sustava i zatim Lokacije.   Da biste dodali novu Servisnu lokaciju ili Trgovinu, kliknite na Stvori gumb u gornjem desnom kutu.  Možete odabrati jednu od opcija: Servisna

1902 Views 1 min

Kako mogu koristiti Kupčev Portal za primanje Stripe uplata online?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Izrada računa za Portal checkout: Da biste izradili račun za “Portal checkout”, narudžba koju fakturirate mora imati korisnika koji ima e-mail i prijavu. To je zato što račun ne može biti plaćen osim ako se korisnik može prijaviti na portal. E-mail je potreban kako bi korisnik mogao biti obaviješten o računu i moguće mu je poslati izravnu vezu na UR

1775 Views 1 min

Kako da riješim pogrešku 401 "Tehničar nije certificiran" prilikom kreiranja GSX popravaka?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Apple Problemi s certifikacijama Potvrdite da su svi potrebni ATLAS moduli završeni za Uređaj naveden na Narudžbi. Problemi s aktivacijskim tokenom Na Fixably Početnom ekranu, kliknite na svoj Izbornik korisničkog imena.   Kliknite na Postavke korisnika .   Idite na karticu Integracije.   Otvorite svoje GSX postavke klikom na Proširi gumb.   Kliknit

1673 Views 1 min

Što je Integrirani raspored termina?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Omogućavanje integriranog rasporeda termina Molimo kontaktirajte Fixably podršku kako biste omogućili integrirani raspored termina u vašem okruženju.    Stvaranje raspona termina Raspon termina je blok slobodnih termina koje kupci mogu pregledavati i rezervirati putem korisničkog portala. Idite na https://yourdomain.fixably.com/en/system_settings/ap

1768 Views 1 min

Kako da kreiram novu narudžbu?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Pregled Od kreiranja do preuzimanja, jedan Nalog prolazi kroz sljedeće korake i faze: Priključite uređaj. Odaberite ili kreirajte kupca. Dodajte opis problema i napomene. Odaberite mjesto usluge i status. Dodajte proizvode. Preuzmite zadatak. Dodajte rezervne dijelove. Apple samo: Kreirajte GSX popravak . Zatvorite GSX popravak . Naplatite ili izrad

1650 Views 2 min

Kako koristiti Izvještaj o lokaciji?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Navigacijske bočne trake, kliknite Statistika i zatim Lokacija. Izvještaji o lokaciji dostupni su pojedinačno za svaku od vaših Servisnih Lokacija. Svaki Izvještaj o lokaciji sadrži šest sekcija: Detalji o podružnici Sve narudžbe koje se obrađuju, ukupno Sve narudžbe koje se obrađuju, čekaju na Sve narudžbe koje se obrađuju, status Podjela u redu

1680 Views 1 min

Kako mogu uvesti nove proizvode u Fixably?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Navigacijske bočne trake, kliknite na Dionice, a zatim na Proizvode.    U gornjem desnom kutu, kliknite na Izvoz & Uvoz a zatim na Uvezi proizvode.    Koristeći bilo koji softver za proračunske tablice (Excel, Google Sheets i drugi), izradite CSV ili XLSX datoteku. Naslovi stupaca koje koristite moraju točno odgovarati Nazivu polja. Dodajte s

1473 Views 1 min

Kako da kreiram Napredni Izvještaj?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Navigacijske bočne trake, kliknite na Statistike i zatim na Napredna izvješća.   Administratori i Korisnici s Ulogom izvještavanja mogu kreirati Napredna izvješća za Narudžbe, Linije i Račune.   Narudžbe mogu kreirati prilagođeno izvješće s detaljima o samoj Narudžbi.  Linije mogu kreirati prilagođeno izvješće s detaljima o Dijelovima ili Proizvo

1522 Views 1 min

Kako da uredim profil kupca?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Navigacijske bočne trake, odaberite Korisnike i zatim Kupce.   Pronađite Kupca kojeg želite izbrisati.   Iz Izbornika zupčanika, kliknite Uredi.   Profil Kupca će se otvoriti.   Uredite informacije o Kupcu prema potrebi.   Kada završite, pomaknite se na dno i kliknite Spremi.   Pojavit će se obavijest koja navodi da su Kupčeve informacije ažurira

1650 Views 1 min

Kako koristiti Apple Service Toolkit Diagnostics u Fixably?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Tehničar može pokrenuti Apple Service Toolkit iz odjeljka uređaja u Narudžbi klikom na Zupčanik i odabirom Apple Service Toolkit.   Tehničari mogu pokrenuti Ne-interaktivne testove (na primjer, Mac Resource Inspector, Hladni sustav, Audio i druge) izravno unutar Fixably. Možete brzo pristupiti Interaktivnim testovima (na primjer, višekontaktnoj dija

1720 Views 1 min

Kako primiti dijelove u skladište?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Postoje dva načina za uvoz dijelova u Stock: Upravljanje zalihama Dolazna roba Upravljanje zalihama Iz Navigacijskog bočnog izbornika odaberite Zalihe i zatim Upravljanje zalihama.   Pronađite odgovarajuću Zaliha. Pod Meni zupčanika odaberite Uvezi.  Pojavit će se prozor za uvoz zaliha. Za uspješan uvoz preporučujemo preuzimanje Primjera CSV.   Nave

1724 Views 1 min

V4.33.0 - Bilješke o izdanju

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Ažuriranja postojećih značajki: Manifesti Dodana podrška za uređivanje manifesta nakon početka primanja Ovo je korisno ažuriranje za korisnike koji obrađuju veliku količinu narudžbi gdje ćete možda morati prilagoditi svoj Manifest nakon što vaš tim počne primati jedinice. Manifestima je dodana podrška za zadatke Administratori sada mogu učiniti odre

1597 Views 1 min

Kako mogu upravljati svojim korisničkim postavkama?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Korisničke postavke Vaše korisničke postavke pomažu vam da prilagodite Fixably svojim potrebama. Možete jednostavno promijeniti teme izgleda, upravljati osobnim postavkama računa za bilo koje OEM integracije i izraditi prilagođene Popise narudžbi s različitim postavkama. Postoje tri kartice u korisničkim postavkama: General Općenito - Odaberite svoj

2001 Views 4 min

Postavke e-pošte

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Korištenjem Administratorskog računa, s Fixably Početnog Ekrana, odaberite svoj Korisničko Ime iz izbornika i zatim kliknite na Postavke Sustava.   Iz Izbornika Postavki, kliknite na Postavke E-pošte.   Postavke E-pošte su podijeljene u četiri odjeljka: Osnovne Postavke, E-poštanski Izgled, Uređivač Predložaka i Pregled E-pošte.       Osnovne Postav

1849 Views 2 min

Pregled dionica: Što su dionice?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Zalihe se mogu strukturirati kako bi zadovoljile vaše poslovne potrebe. Od praćenja stavki koje prodajete na jednoj lokaciji do praćenja inventara na više Zaliha, Lokacija i Proizvoda, Fixably se prilagođava vašim potrebama.  Za pristup modulu Zalihe, iz Navigacijske bočne trake, odaberite Zalihe .      Upravljanje zalihama Kreirajte nove Zalihe za

1602 Views 1 min

Kako može Fixably automatski zatvoriti Narudžbe na temelju specifičnih kriterija?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz vašeg Izbornika korisničkog imena, kliknite na Sistemske postavke.    Iz bočne trake, kliknite na Sigurnost.   Pod sekcijom Automatizacije, kliknite na Potvrdu.    Odaberite nakon koliko dana narudžbe trebaju biti zatvorene. Možete odabrati između opcija od 30, 60, 90 i 180 dana.    Možete odrediti dodatne kriterije kako biste suzili koje će naru

1719 Views 1 min

Kako koristiti Fixably Signature App e-potpise u Fixably?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Što je Fixably aplikacija za potpisivanje: Fixably aplikacija za potpisivanje je aplikacija za prikupljanje potpisa od kupaca u prostoru za prijem u trgovini/radionici. Dizajnirana za rad na tabletu ili telefonu, Fixably aplikacija za potpisivanje optimizirana je za osnovne radne tokove u Fixably.    Osnovna funkcionalnost pretplate: Potpisi dokumen

1532 Views 2 min

Važno ažuriranje: Politika obavezne dvofaktorske autentifikacije (2FA).

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Pojedinosti o promjeni pravila: Datum stupanja na snagu za sve korisnike: 3. rujna 2024 Ova je promjena dio naše stalne predanosti poboljšanju sigurnosti naših usluga i zaštiti vaših podataka. Autentikacija u dva faktora (2FA) dodaje dodatni sloj sigurnosti zahtijevajući ne samo lozinku i korisničko ime, već i nešto što samo korisnik ima kod sebe, t

1624 Views 1 min

Kako prilagoditi Fixably za upravljanje RMA-ima putem Narudžbi

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Koristite alate u Fixably za pravilno upravljanje svim vašim RMA narudžbama. Ispod su primjeri kako možete postaviti radni tok za upravljanje ovim vrstama usluga. Dodijelite posebnu čekanju za proizvode i uređaje koji su izvan vašeg opsega interne usluge. Dodijelite posebnu čekanju za proizvode i uređaje koji su izvan vašeg opsega interne usluge. Kr

1636 Views 1 min

Kako mogu koristiti dijelove na komisiju?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

U Uređaju sekciji Narudžbe, kliknite na Pogledaj Dijelove gumb.   GSX će prikupiti popis Dijelova povezanih s Uređajem koji je priložen Narudžbi.    Pretražite Dio koristeći polje Filtriraj Rezultate.   Fixably će sortirati popis prema vašim kriterijima. Dodajte Dio u Narudžbu klikom na Broj Dijela.   Dostupnost Konsignacijskog Zaliha bit će prikaza

1651 Views 1 min

Kako da koristim Portal za kupce?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Praćenje narudžbe Iako za puni pristup funkcionalnosti portala treba kreirati račun, svi korisnici mogu pristupiti ograničenim informacijama bez kreiranja računa. Koristeći broj narudžbe i prezime kupca, korisnici mogu vidjeti: Trenutni status narudžbe Opis uređaja Trenutni servisni agent Lokacija servisa Informacije o kupcima i drugi osjetljivi pod

1814 Views 1 min

Postavke SMS-a

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Koristeći Administratorski račun, s Fixably Početnog Ekrana, odaberite svoj Korisnički Ime izbornik, a zatim kliknite na Postavke Sustava.   Iz Izbornika Postavki, kliknite na SMS Postavke.   SMS Postavke   Ime - Ovo je zadano prikazano ime na SMS-ovima koje generira sustav.   Potpis - Možete dodati kratak potpis na kraj SMS poruka poslanih u Fixabl

1570 Views 1 min

Koji su izvještaji dostupni u Fixably?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Navigacijske bočne trake, kliknite na Statistiku, a zatim na Izvještaje.   Koristite padajući izbornik za pregled ugrađenih ili prilagođenih Izvještaja dostupnih za vaše poslovanje. Ugrađeni Izvještaji pokrit će mnoge često korištene poslovne potrebe. Ako vam je potreban prilagođeni Izvještaj, kontaktirajte Fixably podršku s konkretnim zahtjevima

1611 Views 1 min

Kako mogu koristiti Marže za dinamičko upravljanje svojim cijenama?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Dodatne napomene: Kada postavljate svoje marže, zapamtite da je cijena samo za bateriju drugačija od cijene zamjene baterije (što se obično radi pod cijenom zamjene). Preporučujemo korištenje razina rada ili prilagođenih produktnih grupa kao najbolji način za određivanje marže za specifične dijelove baterije. Osnovne marže Fixably podržava više indu

1760 Views 2 min

Kako da riješim GSX Grešku 403?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

1. Potvrdite da imate aktivni Token aktivacije. Idite na Postavke korisnika > Integracije > GSX. Potvrdite da imate važeći Token aktivacije. Ako Token aktivacije nije važeći, zatražite novi klikom na link ispod polja za Token aktivacije. Kada dobijete novi Token aktivacije, kliknite Spremi.    2. Potvrdite da su vaš Apple Id i Tech Id ispravni

1771 Views 1 min

Gdje mogu pronaći dokumentaciju o API-ju Fixably ?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Kliknite ovdje za preusmjeravanje na najnoviju API dokumentaciju.

1524 Views 1 min

Kako mogu stvoriti PDF procjenu troškova?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Otvorite odgovarajući Nalog i kliknite na Datoteke izbornik za izradu procjene troškova.   Iz izbornika Datoteke, odaberite Upravljanje datotekama.   Iz bočne trake, kliknite Izradi procjenu troškova.   Bilješke ili slike iz vašeg Naloga će se automatski popuniti. Odaberite bilo koje bilješke ili slike koje želite uključiti u procjenu troškova i kli

1741 Views 1 min

Je li moguće promijeniti format broja Fixably Order?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

O: To nije moguće jer većina osnovnih funkcija i automatizacija ( SMS , e-pošta , korisnički portal , pretraživanje i drugi) prepoznaju brojeve narudžbi na temelju njihovog standardiziranog oblikovanja.

1538 Views 1 min

Kako da uvezem bazu podataka kupaca?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Uvoz kupaca Iz Navigacijske bočne trake, odaberite Korisnike i zatim kliknite na Kupce.   Kliknite na Uvoz kupca za otvaranje panela za uvoz.   Kliknite na Ikonu dokumenta i odaberite svoj uvozni datoteku. Uvozni datoteke moraju biti pravilno formatirane u jednom Microsoft Excel ili CSV datotečnom listu. Za CSV datoteke, odaberite odgovarajući CSV r

1555 Views 1 min

Kako funkcionira označavanje na popisu narudžbi?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Otvorene narudžbe Otvoreni nalozi nisu istaknuti. Ovo su narudžbe koje se trenutno obrađuju unutar vaše lokacije usluge.   Narudžbe s nepročitanim obavijestima Nalozi s nepročitanim obavijestima označeni su plavom bojom. Obavijest se stvara kad god Narudžbu ažurira netko tko nije trenutno dodijeljeni tehničar. To može biti drugi član osoblja koji až

1615 Views 1 min

Kako mogu uvesti zaposlenike u Fixably ?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Na bočnoj traci za navigaciju odaberite Korisnici . 2. Odaberite Zaposlenici . 3. U gornjem desnom kutu odaberite Employee Import . 4. Primjer sa svim dodanim poljima možete preuzeti klikom na Download example CSV . 5. Otvorite datoteku primjera u odabranom softveru za proračunske tablice i ispunite potrebne informacije za svaki račun novog zaposlen

1652 Views 1 min

Kako mogu dodati nove proizvode u Fixably ?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

1. Pritisnite New Product na početnom zaslonu Fixably kako biste prikazali okno New Product . 2. Unesite šifru proizvoda . 3. Unesite naziv proizvoda . 4. Dodajte odgovarajuće troškove i postotak poreza. 5. Fixably će pružiti dodatne mogućnosti za odabir i provjeriti potrebnu opciju. Omogućite ili onemogućite sljedeće dodatne opcije: Praćenje serijs

1651 Views 1 min

V4.38.0 - Bilješke o izdanju

Published September 27th, 2024 by Annukka Matilainen

Ažuriranja postojećih značajki: Fixably API Dokumentacija OpenAPI dostupna je za krajnje točke /customers i /users https://openapi.fixably.com/#/Kupci https://openapi.fixably.com/#/Users Sljedivost zaliha Kada se tehničar promijeni u Narudžbi, Korisnik će vidjeti dijaloški okvir u kojem se traži da potvrdi trebaju li se dijelovi na zalihi tehničara

1542 Views 1 min

Što je RMA?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Odobrenje za povrat robe ( RMA ), Odobrenje za povrat ( RA ) ili Odobrenje za povrat robe ( RGA ) dio je procesa kada se proizvod vraća prodavaču radi povrata novca, zamjene ili popravka tijekom jamstvenog roka proizvoda. Obje strane mogu odlučiti kako će to učiniti: povrat novca, zamjena ili popravak. RMA se također može primijeniti na DOA (Mrtvi p

3124 Views 1 min

Koje prijevode ima Fixably dostupne?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Sistemski Prijevodi Njemački Njemački (Švicarski) Engleski Engleski (SAD) Engleski (Britanski) Engleski (Australski) Španjolski Španjolski (SAD) Španjolski (Kolumbija) Španjolski (Kanarski otoci) Finski Islandski Litvanski Nizozemski Nizozemski (Belgija) Poljski Švedski   Prijevodi Dokumenata za Kupce Sve navedene jezike Francuski Talijanski Portuga

1455 Views 1 min

Pregled izvještavanja

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Sve sekcije Statistike modula su potpuno dostupne Administratorima. Korisnici s aktivnom ulogom Izvještavanje u svom profilu mogu vidjeti ograničena područja.  Iz Navigacijske bočne trake, kliknite na Statistike.   Modul Statistike ima pet sekcija:  Lokacija * Korisnik *  Trajanje statusa * Izvještaji * Napredni izvještaji * Dostupno s Izvještavanje

1700 Views 1 min

Kako mogu pregledati povijest uvoza prethodnih narudžbi?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Navigacijske bočne trake, kliknite na Narudžbe i zatim Batch Edit.    Kliknite Uvezi.    Koristite Filtrar za pretraživanje specifičnih vremenskih raspona.    Kada pronađete ispravan uvoz (oni su sortirani po datumu), kliknite na Strelicu za više informacija.    Informacije povezane s uvozom bit će vidljive.   

1613 Views 1 min

Kako postaviti vrste plaćanja?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Koristeći administratorski račun, s Fixably početnog ekrana, odaberite svoj Korisničko ime izbornik, a zatim kliknite na Sustav Postavke. U Izborniku Postavke, kliknite na Tipovi Plačanja. Fixably ima ugrađene Tipove Plačanja koji pokrivaju mnoge svakodnevne poslovne potrebe. Kreiranje Tipova Plačanja Kliknite na Novi Tip Plačanja gumb. Unesite Nazi

1679 Views 1 min

Kako da stvorim popravak putem pošte (Mac)?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Prije nego što započnete Kreiranje popravaka putem pošte za Mac razlikuje se od kreiranja popravka cijelog uređaja za iOS ili audio uređaj. Prije nastavka, molimo vas da osigurate da nijedni Apple dijelovi nisu navedeni u narudžbi. Kreiranje popravka putem pošte Iz Uređaj sekcije Narudžba, kliknite na Meni zupčanika. Iz popisa odaberite Popravak put

1745 Views 1 min

Kako mogu uvesti i izvesti kupce u Fixably?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Uvoz Kupaca Iz Navigacijske Bočne Trake, odaberite Korisnike i zatim kliknite na Kupce.   Kliknite na Uvoz Kupaca da otvorite panel za uvoz.   Kliknite na Ikonu Dokumenta i odaberite svoj uvozni datoteku. Uvozne datoteke moraju biti ispravno formatirane u jednom Microsoft Excel ili CSV datotečnom listu. Za CSV datoteke, odaberite odgovarajući CSV ra

1414 Views 1 min

Kako mogu filtrirati vremensku traku u narudžbi?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Dođite do odgovarajuće Narudžbe .    Kliknite na Vremensku traku filtra .    Pojavit će se popis različitih opcija filtra .    Odaberite željenu vrstu filtra .    Ako je potrebno, možete dodati više filtara . Kliknite Vremensku traku filtra da dodate drugi filtar .    Fixably će prikazati dodatne informacije.   

1536 Views 1 min

Kako da riješim greške "KGB Device Identifier" prilikom kreiranja GSX popravaka?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

1. Idite na ispravnu narudžbu. 2. Kliknite na broj dijela, a zatim Uredi.    3. Za Consignment zalihe Apple zahtijeva da se KGB ispuni prije nego što se izradi popravak. Ispunite ove informacije sa Consignment zalihama koje koristite i kliknite Spremi promjene.    4. Kliknite na ikonu zupčanika na kartici uređaja, a zatim odaberite vrstu popravka ko

1549 Views 1 min

Kako koristiti Apple potrošne materijale u narudžbi?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Apple Global Compliance zahtijeva od tehničara da zamijene sve vijke ili ljepila uklonjena tijekom popravka iPhone-a. Ovi dijelovi, nazvani Potrošni materijal, moraju biti dodani kada se kreira popravak iste jedinice u GSX za iPhone 8 i novije modele. Kako bi Apple pratio upotrebu Potrošnog materijala, tehničari moraju dodati sljedeće nematerijalne

1566 Views 1 min

Kako da omogućim svoju Stripe Payment Terminal integraciju?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Za postavljanje Stripe Terminal Integracije, bit će vam potrebni sljedeći predmeti: Verifone P400 Terminal i vaš Stripe Tajni Ključ. Konfigurirajte Stripe Postavke   Idite na Postavke sustava/Integracije/Stripe.   Unesite Tajni ključ koji vam je dao Stripe u polje API ključ. Možete pronaći svoj jedinstveni ključ klikom na Otkrijte živi ključ u svom

1762 Views 1 min

Unutarnje tranzicije

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Što su unutarnji transporti? Kako mogu stvoriti unutarnje transporte? Primanje unutarnjih transporta   Što su unutarnji transporti? Unutarnji transporti su dio modula Pošiljke i omogućuju vam prijenos Narudžbi između Servisnih lokacija ili, ako je primjenjivo, unutar različitih fizičkih područja vašeg objekta za popravak. Unutarnji transporti mogu s

1940 Views 1 min

Zašto promjene u GSX ne prikazuju u mojoj narudžbi?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Slijedite dolje navedene korake za sinkronizaciju informacija između Fixably i GSX. Navigirajte do odgovarajuće Narudžbe.   Pored Broja popravka, kliknite na GSX ID otpreme.   Ako postoji nesklad između GSX i Fixably, ovaj korak će sinkronizirati informacije.   U nekim slučajevima, možda ćete također morati osvježiti prozor vašeg preglednika.    

1350 Views 1 min

Kako koristiti Apple rasporednik termina?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Kako koristiti Apple planer termina? Ovaj vodič objašnjava kako koristiti integraciju Apple planera termina za upravljanje dolaznim narudžbama. Apple planer termina je značajka koju pruža Apple kako bi omogućila krajnjim korisnicima da zakazuju termine s Apple ovlaštenim pružateljima usluga. Korisnici s odgovarajućim dozvolama koriste Upravitelja ra

1620 Views 1 min

Kako da koristim Izvještaj o korisniku?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Iz Navigacijske bočne trake, kliknite Statistika i zatim Korisnik.   Odaberite Tehničara iz izbornika u gornjem desnom kutu prozora.   Ovaj izvještaj pruža pregled dnevne produktivnosti svakog Korisnika.    Svaki Korisnik izvještaj podijeljen je u četiri odjeljka:  Bilješke Događaji Izmijenjene narudžbe Popravci   Za usporednu analizu, možete odabra

1631 Views 1 min

Kako da završim brojanje zaliha?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Broj Inventara Značajka Broj Inventara korisna je za situacije kada trebate brzo prilagoditi mali broj Proizvoda. Iz Navigacijske Bočne Trake, odaberite Zalihe i zatim Upravljanje Zalihama.   Pronađite odgovarajuću Zalihe i kliknite na Meni zupčanika.   Kliknite na Broj Inventara.   Dodajte Proizvod koji brojite.   Unesite fizičku količinu na skladi

1690 Views 1 min

Kako mogu dodati isječke?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Isječci su često korištene fraze koje su lako dostupne kako bi bilješke, e-pošta i SMS bili brži i učinkovitiji. Isječci su dostupni u sljedećim vrstama bilješki: Izdati Dijagnoza Rezolucija SMS E-mail Interna bilješka Detalj Dodajte novi isječak 1. Na početnom zaslonu kliknite izbornik korisničkog imena . 2. Odaberite Postavke sustava . 3. Kliknite

1649 Views 1 min

Kako da pošaljem SMS kupcu?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

U odjeljku Kupac narudžbe, kliknite na Ikonu zupčanika i odaberite Pošalji SMS.   Obrazac za SMS će se pojaviti. Broj telefona će se automatski popuniti.   Koristite Isječke kako biste slanje standardnih tipova poruka učinili učinkovitijim. Više Varijabli je dostupno za automatsko popunjavanje važnih informacija.   Kada ste spremni, kliknite na Poša

1605 Views 1 min

Kako da kreiram pošiljke u Fixably?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Izrada pošiljke iz narudžbe Ako koristite Integraciju za dostavu , možete brzo izraditi Pošiljku izravno iz Narudžbe. U Kupcu sekciji narudžbe, kliknite na Meni zupčanika.   Ovisno o postavljenim integracijama, kliknite na bilo koju dostupnu opciju Izradi pošiljku.   Potvrdite da su adrese Pošiljatelja i Primatelja ispravne.   Ako je ovo dolazna sta

1547 Views 1 min

Korištenje dolaznih manifestacija u Fixably

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Tablica sadržaja Što su manifesti Korištenje manifestâ Izrada manifesta Dodavanje stavki u manifeste Primanje manifesta Obrađeni manifesti Pregled podataka manifesta u narudžbama Dodatni detalji   Što su manifesti? Za koga je namijenjeno? - Fixably Depot i drugi pružatelji usluga velikog volumena koji primaju uređaje u serijama.   Kada depot kupuje

1725 Views 3 min

Kako mogu stvoriti ili promijeniti popise narudžbi?

Published September 9th, 2024 by Annukka Matilainen

Ugrađene Liste Narudžbi Fixably pruža šest zadane liste narudžbi. Ove liste sadrže Fixably narudžbe filtrirane prema specifičnim kriterijima na temelju zadane lokacije usluge prijavljenog korisnika.   Moje narudžbe - Sve otvorene Narudžbe trenutno dodijeljene vama. Na čekanju - Narudžbe dodijeljene redu i lokaciji, ali još nisu dodijeljene Tehničaru

1616 Views 3 min
Load More
Get started today and start fixing hardware with software
Thank you! We will contact you shortly.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
ProductsFixably RepairFixably RefurbFixably Depot
SolutionsAASPsEnterprise ServiceRefurbishersMulti-Brand Repairs
ResourcesAll ResourcesCustomer StoriesBlog
CompanyAbout UsCareers
Follow UsFacebookInstagramTwitterLinkedIn

Contact Us

sales@fixably.comsupport@fixably.com
Fixably RepairRepair ManagementGSX IntegrationInventory & StockCustomer ExperienceReporting & DataPoint of SaleFixably Paperless

North America  Sales

+1 888 305 401220289 Stevens Creek Blvd #1070
Cupertino, CA 95014
United States

Europe  Sales

+358 9 424 51149Kaisaniemenkatu 7
00100 Helsinki
Finland

Contact Us

sales@fixably.comsupport@fixably.com
Copyright © Fixably Ltd.Privacy PolicyTerms of ServiceData Processing Agreement

Copyright 2026 – Fixably.

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand