Fixably početni zaslon
Ovaj članak daje pregled početnog zaslona Fixably i pregled korisničkog sučelja Fixably .
Gornji odjeljak
Početna tipka - početna tipka će vas vratiti na početni zaslon iz bilo kojeg drugog dijela Fixably .
Univerzalna traka za pretraživanje - Univerzalni okvir za pretraživanje omogućuje brzo pretraživanje širokog spektra informacija unutar Fixably .
- Informacije o uređaju (serijski broj, IMEI, broj dijela i drugo)
- Podaci o kupcu (ime, broj telefona, adresa e-pošte)
- Podaci o narudžbi (broj narudžbe, ID popravka, brojevi za praćenje i drugo)
Potpuni popis parametara pretraživanja dostupan je klikom na ? s desne strane univerzalne trake za pretraživanje.
Kada unesete važeći serijski broj uređaja u univerzalnu traku za pretraživanje, moći ćete vidjeti prethodnu povijest narudžbi ili brzo izraditi novu narudžbu. Ako imate otvorenu narudžbu povezanu s tim serijskim brojem, automatski ćete biti preusmjereni na nju. Ako imate aktivnu OEM integraciju ( GSX ), Fixably će vam također predstaviti dodatne informacije o uređaju, uključujući njegov status jamstva i popis rezervnih dijelova.
Imajte na umu da za proizvode koji nisu Appleovi univerzalna traka za pretraživanje može zahtijevati dodatne parametre. Na primjer:
brojdijela: ASC147CL
Izbornik korisničkog imena - Izbornik korisničkog imena omogućuje brzi pristup sljedećem:
- Korisničke postavke
- Postavke sustava *
- Integracije *
- Obavijesti
- Alarmi
- Pomoć
- Dnevnik promjena *
- Prijedlozi
- Ulaznica za podršku
- O Fixably
- Odjavi se
*Dostupno admin korisnicima
Novi nalog - Kreirajte novi nalog za uslugu.
Novi kupac - Napravite novi korisnički profil.
Pronađi proizvod - Potražite proizvod za dodavanje narudžbi (artikl, modul, usluga).
Novi proizvod - Dodajte novi proizvod u katalog.
Makronaredbe - Vođeni tijek rada osmišljen kako bi proces učinio bržim i učinkovitijim, kao što je provjera iOS uređaja.
Izvoz naloga - Izvoz naloga kao CSV ili XLSX datoteke.
Srednji dio
Sljedeća narudžba dostupna na servisnoj lokaciji - prikazuje najstariju narudžbu primljenu na vašu servisnu lokaciju koja nije dodijeljena tehničaru. Tehničar može pregledati i preuzeti narudžbu klikom na Pregledaj narudžbu .
Moje narudžbe - Prikazuje obavijesti vezane uz sve narudžbe koje su vam dodijeljene.
Sažetak - Pregled ukupnog broja naloga koji su Vam dodijeljeni i Naloga u redu čekanja na servisnom mjestu.
AASP Planer termina - Prikazuje sve neobrađene rezervacije rezervirane putem AASP Planera termina.
Donji odjeljak
U redu čekanja - Prikazuje ukupan broj narudžbi u svakom redu čekanja da budu dodijeljene tehničaru. Osim toga, Fixably će navesti otvorene Narudžbe povezane s trenutno prijavljenim tehničarom.
Ulaznica za podršku - Ako imate pitanje, trebate pomoć oko problema ili imate sjajnu ideju, pošaljite zahtjev izravno našem timu za korisničku podršku. Ovaj gumb je vidljiv cijelo vrijeme.
Build vX.XX- prikazuje trenutnu verziju Fixably