Što su narudžbe?
Naručbe su najosnovniji element za upravljanje vašim popravcima u Fixably. Koriste se za upravljanje svakim popravkom pojedinačno od početka do kraja, bez potrebe za pristupom vanjskim sustavima.
- Bilješke o izdanju
- Nedavno objavljene značajke
- Početak rada
- Upravljanje narudžbama
- Upravljanje zaposlenicima
- Upravljanje kupcima
- Portal za korisnike
- Automatizacije
- Upravljanje zalihama
- Fakturiranje
- Izvještavanje
- Prilagođena polja
- Integracije
- GSX
- Cjenici
- Pošiljke
- Ugovori o uslugama
- Konfiguriranje vašeg okruženja
- Zahtjevi za dijelove
- Dolazna alokacija dijelova
- Rezervacija termina
- Nalog je jedna od središnjih značajki u Fixably s kojom tehničari redovito komuniciraju. Nalozi sadrže sve detalje pojedinačnih popravaka, omogućujući jednostavno pregledavanje ili prilagodbe vitalnih informacija, uključujući:
- Detalji popravka - Status popravka, lokacija i prioritet.
- Uređaj - Serijski/IMEI broj, procijenjeni datum kupnje i status garancije.
- Kupac - Ime, telefonski broj, email, adresa i preferirana metoda kontaktiranja.
- Dijelovi - Rezervni dijelovi povezani s ovim nalogom/uređajem.
-
Bilješke - Detaljne bilješke i vremenska linija popravka.
- Ispod je snimka zaslona primjera Naloga:

- Nalozi imaju za cilj učiniti vaš radni proces što fluidnijim i učinkovitijim.
- Koristite Liste naloga za filtriranje i pregledavanje naloga na način koji odgovara vašem radnom procesu.
- Koristite Liste naloga za filtriranje i pregledavanje naloga na način koji odgovara vašem radnom procesu.
- Automatizirajte svoje bilješke koristeći Isječke
- Izravno komunicirajte s kupcima putem SMS-a i e-maila.
Kada koristite OEM integraciju, tehničari mogu brzo provesti dijagnostiku, kreirati popravke i naručiti dijelove izravno iz Fixably.
-
Batch edit omogućuje dodavanje ili uređivanje informacija na više naloga odjednom, štedeći vrijeme i smanjujući mogućnost grešaka.