Što su narudžbe?
Narudžbe su najosnovniji element za upravljanje vašim popravcima u Fixably . Koriste se za obavljanje svakog pojedinačnog popravka od početka do kraja, bez potrebe za pristupom vanjskim sustavima.
Written by Annukka Matilainen
Updated at September 10th, 2024
- Redoslijed je jedna od središnjih značajki u Fixably s kojom tehničari redovito komuniciraju. Narudžbe sadrže sve detalje pojedinačnih popravaka, omogućujući jednostavan pregled ili prilagodbu vitalnih informacija, uključujući:
- Pojedinosti o popravku - status popravka, mjesto i prioritet.
- Uređaj - serijski/IMEI broj, procijenjeni datum kupnje i status jamstva.
- Kupac - ime, broj telefona, e-pošta, adresa i željeni način kontakta.
- Dijelovi - rezervni dijelovi povezani s ovom narudžbom/uređajem.
- Bilješke - Detaljne bilješke i vremenski raspored popravka.
- Ispod je snimak zaslona primjera Narudžbe:
- Narudžbe imaju za cilj učiniti vaš tijek rada što tečnijim i učinkovitijim.
- Koristite popise narudžbi za filtriranje i pregled narudžbi na način koji odgovara vašem tijeku rada.
- Automatizirajte svoje bilješke pomoću isječaka
- Komunicirajte izravno s klijentima putem SMS-a i e-pošte.
- Koristite popise narudžbi za filtriranje i pregled narudžbi na način koji odgovara vašem tijeku rada.
Kada koriste OEM integraciju , tehničari mogu brzo pokrenuti dijagnostiku, napraviti popravke i naručiti dijelove izravno od Fixably .
- Skupno uređivanje omogućuje dodavanje ili uređivanje informacija za više narudžbi odjednom, štedeći vrijeme i moguće pogreške.
