Czym są Zamówienia?
Zamówienia są najbardziej podstawowym elementem zarządzania naprawami w Fixably. Służą do obsługi każdej naprawy indywidualnie od początku do końca, bez potrzeby dostępu do jakichkolwiek zewnętrznych systemów.
Written by Annukka Matilainen
Updated at October 29th, 2026
- Informacje o wydaniu
- Nowo wydane funkcje
- Pierwsze kroki
- Zarządzanie zlecenia
- Role i uprawnienia
- Zarządzanie pracownikami
- Zarządzanie klientami
- Portal Klienta
- Automatyzacje
- Zarządzanie zapasami
- Fakturowanie
- Raportowanie
- Pola niestandardowe
- Integracje
- Prośby o części
- GSX
- Cenniki
- Wysyłki
- Umowy serwisowe
- Konfigurowanie środowiska
- Przydział części przychodzących
- Rezerwacja wizyt
- ZlecenieOrder jest jedną z kluczowych funkcji w Fixably, z którą technicy regularnie współpracują. Zlecenia zawierają wszystkie szczegóły dotyczące poszczególnych napraw, umożliwiając łatwe przeglądanie lub dostosowywanie istotnych informacji, w tym:
- Szczegóły naprawy - Status naprawy, lokalizacja i priorytet.
- Urządzenie - Numer seryjny/IMEI, szacowana data zakupu i status gwarancji.
- Klient - Imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail, adres oraz preferowany sposób kontaktu.
- Części - Części zamienne związane z tym zleceniem/urządzeniem.
-
Notatki - Szczegółowe notatki oraz harmonogram naprawy.
- Poniżej znajduje się zrzut ekranu przykładowego Zlecenia:
- Zlecenia mają na celu uczynienie Twojego przepływu pracy jak najbardziej płynnego i efektywnego.
- Użyj Listy Zleceń, aby filtrować i przeglądać zlecenia w sposób, który odpowiada Twojemu przepływowi pracy.
- Użyj Listy Zleceń, aby filtrować i przeglądać zlecenia w sposób, który odpowiada Twojemu przepływowi pracy.
- Zautomatyzuj swoje notatki za pomocą Fragmentów
- Komunikuj się bezpośrednio z klientami za pośrednictwem SMS-ów i e-maili.
Korzystając z Integracji OEM, technicy mogą szybko przeprowadzać diagnostykę, tworzyć naprawy i zamawiać części bezpośrednio z Fixably.
-
Edycja zbiorcza umożliwia dodawanie lub edytowanie informacji w wielu zleceniach jednocześnie, oszczędzając czas i minimalizując możliwe błędy.
