Ekran główny Fixably
Ten artykuł przedstawia przewodnik po ekranie głównym Fixably oraz przegląd interfejsu użytkownika Fixably.
- Informacje o wydaniu
- Nowo wydane funkcje
- Pierwsze kroki
- Zarządzanie zlecenia
- Role i uprawnienia
- Zarządzanie pracownikami
- Zarządzanie klientami
- Portal Klienta
- Automatyzacje
- Zarządzanie zapasami
- Fakturowanie
- Raportowanie
- Pola niestandardowe
- Integracje
- Prośby o części
- GSX
- Cenniki
- Wysyłki
- Umowy serwisowe
- Konfigurowanie środowiska
- Przydział części przychodzących
- Rezerwacja wizyt
Table of Contents

Górna sekcja

Przycisk Strona główna - Przycisk Strona główna przeniesie Cię z powrotem do ekranu głównego z każdej innej części Fixably.
Uniwersalne pole wyszukiwania - Uniwersalne pole wyszukiwania pozwala szybko wyszukiwać różnorodne informacje w Fixably.
- Informacje o urządzeniu (numer seryjny, IMEI, numer części i inne)
- Informacje o kliencie (imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail)
- Informacje o zamówieniu (numer zamówienia, identyfikator naprawy, numery śledzenia i inne)
Pełna lista parametrów wyszukiwania jest dostępna po kliknięciu na ? po prawej stronie Uniwersalnego Paska Wyszukiwania.
Kiedy wprowadzisz ważny numer seryjny urządzenia w Uniwersalnym Polu Wyszukiwania, będziesz mógł szybko przeglądać historię zamówień lub utworzyć nowe zamówienie. Jeśli masz otwarte zamówienie powiązane z tym numerem seryjnym, zostaniesz automatycznie do niego przeniesiony. Jeśli masz aktywną integrację OEM (GSX), Fixably również zaprezentuje dodatkowe informacje o urządzeniu, w tym status gwarancji i listę części zamiennych.
Proszę pamiętać, że dla produktów nie-Apple, Uniwersalne Pole Wyszukiwania może wymagać dodatkowych parametrów. Na przykład:
partNumber: ASC147CL
Menu nazwy użytkownika - Menu nazwy użytkownika zapewnia szybki dostęp do następujących opcji:
- Ustawienia użytkownika
- Ustawienia systemowe *
- Integracje *
- Powiadomienia
- Alarmy
- Pomoc
- Dziennik zmian *
- Sugestie
- Zgłoszenie wsparcia
- O Fixably
- Wyloguj się
*Dostępne dla użytkowników administracyjnych


Nowe zamówienie - Utwórz nowe zamówienie serwisowe.
Nowy klient - Utwórz nowy profil klienta.
Znajdź produkt - Wyszukaj produkt do dodania do zamówienia (przedmiot, moduł, usługa).
Nowy produkt - Dodaj nowy produkt do katalogu.
Makra - Przewodnik po procesie zaprojektowany w celu przyspieszenia i usprawnienia procesu, takiego jak rejestracja urządzenia iOS.
Eksportuj zamówienia - Eksportuj zamówienia jako plik CSV lub XLSX.
Środkowa sekcja

Następne zamówienie dostępne w lokalizacji serwisowej - Wyświetla najstarsze zamówienie otrzymane w Twojej lokalizacji serwisowej, które nie zostało przypisane technikowi. Technik może przeglądać i Przyjąć zlecenie zamówienia, klikając Zobacz zamówienie.
Moje zamówienia - Wyświetla powiadomienia związane z jakimikolwiek zamówieniami przypisanymi do Ciebie.
Podsumowanie - Przegląd całkowitej liczby zamówień przypisanych do Ciebie oraz zamówień w kolejce w lokalizacji serwisowej.
Harmonogram spotkań AASP - Wyświetla wszelkie nieobsługiwane rezerwacje zarezerwowane przez Harmonogram spotkań AASP.
Dolna sekcja
W kolejce - Wyświetla całkowitą liczbę zamówień w każdej kolejce czekających na przypisanie technikowi. Dodatkowo, Fixably wyświetli otwarte zamówienia powiązane z aktualnie zalogowanym technikiem.

Zgłoszenie wsparcia - Jeśli masz pytanie, potrzebujesz pomocy w jakiejś sprawie lub masz świetny pomysł, wyślij prośbę bezpośrednio do naszego zespołu wsparcia klienta. Ten przycisk jest widoczny przez cały czas.
Wersja vX.XX - wyświetla bieżącą wersję Fixably
