Sección Superior

Botón de Inicio - El botón de Inicio te llevará de vuelta a la pantalla de inicio desde cualquier otra parte de Fixably. 

Barra de Búsqueda Universal - La Barra de Búsqueda Universal te permite buscar una amplia variedad de información dentro de Fixably rápidamente. 

• Información del Dispositivo (Número de Serie, IMEI, Número de Parte, y otros)
• Información del Cliente (Nombre, Número de Teléfono, Dirección de Correo Electrónico)
• Información del Pedido (Número de Pedido, ID de Reparación, Números de Seguimiento y otros)

Una lista completa de parámetros de búsqueda está disponible haciendo clic en el ?  a la derecha de la Barra de Búsqueda Universal.

Cuando ingreses un número de serie de dispositivo válido en la Barra de Búsqueda Universal, podrás ver el historial de pedidos anteriores o crear un nuevo pedido rápidamente. Si tienes un pedido abierto asociado con ese número de serie, serás llevado automáticamente a él. Si tienes una integración OEM activa (GSX), Fixably también te presentará información adicional sobre el dispositivo, incluyendo su estado de garantía y lista de piezas de repuesto. 

partNumber: ASC147CL

Menú de Nombre de Usuario - El menú de nombre de usuario proporciona acceso rápido a lo siguiente:

• Configuraciones de usuario
• Configuraciones del Sistema *
• Integraciones *
• Notificaciones
• Alarmas
• Ayuda
• Registro de Cambios *
• Sugerencias
• Ticket de Soporte
• Acerca de Fixably
• Cerrar sesión

* Disponible para usuarios administradores

Nuevo Pedido - Crea un nuevo pedido de servicio.

Nuevo Cliente - Crea un nuevo perfil de cliente.

Buscar Producto - Busca un producto para agregar al pedido (un artículo, un módulo, un servicio).

Nuevo Producto - Agrega un nuevo producto al catálogo.

Macros - Un flujo de trabajo guiado diseñado para hacer un proceso más rápido y eficiente, como registrar un dispositivo iOS.

Exportar Pedidos - Exporta pedidos como un archivo CSV o XLSX.

Sección Media

Siguiente pedido disponible en la ubicación de servicio - Muestra el pedido más antiguo recibido en tu ubicación de servicio que no ha sido asignado a un técnico. Un técnico puede revisar y Tomar asignación del pedido haciendo clic en Ver pedido.

Mis pedidos -  Muestra notificaciones relacionadas con cualquier pedido asignado a ti.

Resumen - Una visión general del número total de pedidos asignados a ti y pedidos en la cola en la ubicación de servicio.

Programador de Citas AASP - Muestra cualquier reserva no manejada reservada a través del Programador de Citas AASP. 

Sección Inferior

En cola - Muestra el número total de pedidos en cada cola esperando ser asignados a un técnico. Además, Fixably listará los pedidos abiertos asociados con el técnico actualmente conectado. 

Ticket de Soporte - Si tienes una pregunta, necesitas ayuda con un problema o tienes una gran idea, envía una solicitud directamente a nuestro equipo de Soporte al Cliente. Este botón es visible en todo momento.

Versión vX.XX -  muestra la versión actual de Fixably