Komponenta / Niz problema je prazan ili prelazi maksimalnu duljinu.

Ova greška najčešće se javlja zbog nedostatka Simptoma ili Problema za Proizvod koji se šalje u GSX.

1. Iz odjeljka Proizvodi i usluge, kliknite na Proizvod.
   
   
    
2. Kliknite Uredi.
   
   
    
3. Kliknite na karticu Ostalo.
   
   
   
    
4. Potvrdite da su polja Simptom i Problem ispunjena i točna.
   
   
   
    
5. Kliknite Spremi promjene.
   
   

Napomene o zadržavanju su obavezne za popravak.

1. Iz odjeljka Uređaj, kliknite na izbornik Zupčanik.
   
   
   
    
2. Odaberite odgovarajući Tip popravka. 
   
   
   
   
    
3. Odaberite karticu Detalji.
   
   
   
    
4. Na temelju vrste popravka koju kreirate, odredite je li Zahtev za pregled prikladan.
   
   
   
    
5. Ako je potvrdna kutija Zahtev za pregled označena, osigurajte da ste unijeli napomene u polje Napomene o pregledu popravka. Ako ništa nije uneseno u tekstualno polje, GSX će prikazati grešku. 
   
   
   
    

Nevažeća kombinacija zemlje/regije, države, grada i poštanskog broja.

1. Iz odjeljka Uređaj, kliknite na izbornik Zupčanik.
   
   
   
    
2. Odaberite odgovarajući Tip popravka. 
   
   
    
3. Kliknite na karticu Detalji kupca.
   
   
    
4. Potvrdite da su Adresa, Poštanski / ZIP kod, Grad, Država i Zemlja točni. Možete koristiti poštanski / ZIP kod vaše uslužne lokacije ako GSX ne prepoznaje poštanski / ZIP kod kupca.
   
   

Država / Pokrajina je obavezna. Molimo unesite Državu / Pokrajinu.

1. Iz odjeljka Uređaj, kliknite na izbornik Zupčanik.
   
   
   
    
2. Odaberite odgovarajući Tip popravka. 
   
   
   
    
3. Kliknite na karticu Detalji kupca.
   
   
   
    
4. Osigurajte da ste unijeli Državu ili Pokrajinu u ispravnom formatu. Većina lokaliteta koristi format od dva slova (na primjer, NY za New York).
   
   

Nevažeći ID popravka.

Ova greška se najčešće javlja kada je nevažeći GSX Dostava povezana s Naručbom u Fixably. 

1. Kliknite na GSX ID dostave.
   
   
   
    
2. Ako je GSX Dostava nevažeća, na primjer, ako ste je unijeli s tipfelerom, kliknite na gumb Ukloni iz narudžbe.
   
   
   
    
3. Dodajte ispravnu GSX Dostavu iz odjeljka Uređaj klikom na izbornik Zupčanik.
   
   
   
    
4. Kliknite Prikači na narudžbu.
   
   
   
    
5. Unesite važeći GSX ID dostave. 
   
   
    
6. Kada završite, kliknite Dodaj ovaj popravak u narudžbu.
   
   

KGB detalji uređaja nisu potrebni

Apple ne zahtijeva serijske brojeve za sve Proizvode.

1. Iz odjeljka Proizvodi i usluge, kliknite na Proizvod.
   
   
    
2. Kliknite Uredi.
   
   
   
    
3. Kliknite na karticu Uredi.
   
   
   
    
4. Ako ste unijeli KGB serijski broj, izbrišite ga iz polja. 
   
   
   
    
5. Pomaknite se dolje i kliknite Spremi promjene.
   
   
   
    
6. Iz odjeljka Uređaj, kliknite na izbornik Zupčanik.
   
   
    
7. Odaberite odgovarajući Tip popravke. 
   
   
   
    
8. Pokušajte ponovno obraditi GSX Popravak. Molimo kontaktirajte GSX Web Services Support ako i dalje primate grešku. Molimo kopirajte Fixably Support u svoj email.