Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Croatian
HR Croatian
PL Polish
DE German
US English (US)
ES Spanish
MX Spanish (Mexico)
  • Home
  • Fakturiranje

Kako da izvršim povrat novca?

Fixably olakšava povrat novca za uplatu s istom narudžbom u kojoj ste stvorili originalnu transakciju.

Written by Annukka Matilainen

Updated at October 29th, 2026

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Bilješke o izdanju
    Izdanja iz 2026.
  • Nedavno objavljene značajke
    Važne vijesti Nove značajke Crni pojas360 Uloge i dopuštenja
  • Početak rada
    Pregled Kako
  • Upravljanje narudžbama
    Naručuje vodiče s uputama Popisi narudžbi Korištenje datoteka Procjena troškova Skupno uređivanje
  • Upravljanje zaposlenicima
  • Upravljanje kupcima
    Privatnost podataka Komunikacija s kupcima Dodavanje i uklanjanje kupaca
  • Portal za korisnike
  • Automatizacije
  • Upravljanje zalihama
    Rješavanje grešaka u zalihama Dodavanje i primanje proizvoda Upravljanje zalihama
  • Fakturiranje
  • Izvještavanje
    Standardna izvješća Ugrađena i prilagođena izvješća Napredna izvješća
  • Prilagođena polja
  • Integracije
    Dostava i prijevoz Financije Jednostruka prijava (SSO) Integracije plaćanja Fixably Developer API Xero Računovodstvo WhatsApp Business
  • GSX
    Izrada popravaka Rješavanje grešaka Često postavljana pitanja Upravljanje popravcima GSX integracija Povrat dijelova
  • Cjenici
  • Pošiljke
  • Ugovori o uslugama
  • Konfiguriranje vašeg okruženja
    Postavke sustava Postavljanje e-pošte Uvoz podataka Sigurnost
  • Zahtjevi za dijelove
  • Dolazna alokacija dijelova
  • Rezervacija termina
+ More

Table of Contents

Vraćanje zatvorenog naloga Vraćanje depozita

Vraćanje zatvorenog naloga

  1. Da biste vratili uplatu povezanu s Nalogom koji je Naplaćen i Poslan, navigirajte do originalnog Naloga.



     
  2. Ako je Nalog zatvoren, kliknite na Otvoreno dugme.



     
  3. Kliknite na Šifru proizvoda i zatim Dodaj povrat s liste Proizvoda i usluga.



     
  4. Fixably će automatski dodati liniju za povrat s originalnim Proizvodom u Nalog.



     
  5. Ako je potrebno vratiti više Proizvoda, ponovite postupak za svaki Proizvod.

     
  6. Obradite povratak kupca klikom na Naplatu izbornik i zatim Naplata.


     
  7. Originalna Metoda plaćanja kupca bit će navedena. Ako koristite integraciju poput Moneris ili Stripe, Korisnici će vidjeti samo originalnu Metodu plaćanja. Administratorima je dopušteno prilagoditi ovo ako je potrebno. 


    Napomena: povrati uplata obrađenih putem Portala kupca trenutno nisu podržani.
     
  8. Potvrdite da su podaci točni i kliknite Prihvati za obradu Povrata.



     
  9. Fixably će automatski vratiti inventar u skladište i stvoriti kreditni Račun pod izbornikom Datoteke. 

     
  10. Kada završite s povratom, provjerite je li Nalog Zatvoren.

 

 

Vraćanje depozita

  1. Da biste Vratili Depozit, navigirajte do odgovarajućeg Naloga.



     
  2. Iz izbornika Naplata, kliknite Povrat depozita.



     
  3. Originalna Metoda plaćanja kupca bit će navedena. Ako koristite integraciju poput Moneris ili Stripe, Korisnici će vidjeti samo originalnu Metodu plaćanja. Administratorima je dopušteno prilagoditi ovo ako je potrebno. 



     
  4. Potvrdite da su podaci točni i kliknite Prihvati za obradu Povrata.



     
  5. Fixably će automatski stvoriti kreditni Račun pod izbornikom Datoteke. 

 

 

 


 

povrat novac

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Kako funkcioniraju plaćanja i naplata?
  • Kako da riješim grešku "Zaliha ima premalo artikala za otpremu" prilikom zatvaranja narudžbe?
  • Kako da napravim procjenu troškova s opcijama?
  • Kako mogu koristiti Kupčev Portal za primanje Stripe uplata online?
Get started today and start fixing hardware with software
Thank you! We will contact you shortly.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
ProductsFixably RepairFixably RefurbFixably Depot
SolutionsAASPsEnterprise ServiceRefurbishersMulti-Brand Repairs
ResourcesAll ResourcesCustomer StoriesBlog
CompanyAbout UsCareers
Follow UsFacebookInstagramTwitterLinkedIn

Contact Us

sales@fixably.comsupport@fixably.com
Fixably RepairRepair ManagementGSX IntegrationInventory & StockCustomer ExperienceReporting & DataPoint of SaleFixably Paperless

North America  Sales

+1 888 305 401220289 Stevens Creek Blvd #1070
Cupertino, CA 95014
United States

Europe  Sales

+358 9 424 51149Kaisaniemenkatu 7
00100 Helsinki
Finland

Contact Us

sales@fixably.comsupport@fixably.com
Copyright © Fixably Ltd.Privacy PolicyTerms of ServiceData Processing Agreement

Copyright 2026 – Fixably.

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand