Zwrot Zamkniętego Zamówienia

1. Aby zwrócić płatność związaną z Zamówieniem, które zostało Obciążone i Wysłane, przejdź do oryginalnego Zamówienia.
   
   
   
    
2. Jeśli Zamówienie jest zamknięte, kliknij przycisk Otwórz.
   
   
   
    
3. Kliknij na Kod Produktu, a następnie wybierz Dodaj Zwrot z listy Produktów i usług.
   
   
   
    
4. Fixably automatycznie doda linię zwrotu z oryginalnym Produktem do Zamówienia.
   
   
   
    
5. Jeśli wiele Produktów wymaga zwrotu, powtórz proces dla każdego Produktu.
   
    
6. Przetwórz zwrot klienta, klikając w menu Obciążenie, a następnie Obciążenie.
   
   
    
7. Oryginalna Metoda Płatności klienta będzie wymieniona. Jeśli korzystasz z integracji, takiej jak Moneris lub Stripe, Użytkownicy mają dostęp tylko do oryginalnej Metody Płatności. Administratorzy mogą to dostosować, jeśli zajdzie taka potrzeba. 
   
   
   Uwaga: zwroty płatności przetworzonych przez Portal Klienta nie są obecnie wspierane.
    
8. Potwierdź, że szczegóły są poprawne i kliknij Akceptuj, aby przetworzyć Zwrot.
   
   
   
    
9. Fixably automatycznie zwróci zapasy do Magazynu i utworzy kredytowy Paragon w menu Pliki. 
   
    
10. Po zakończeniu zwrotu upewnij się, że Zamówienie jest Zamknięte.
    
    

Zwrot Depozytu

1. Aby Zwrot Depozytu, przejdź do odpowiedniego Zamówienia.
   
   
   
    
2. Z menu Obciążenie, kliknij Zwrot Depozytu.
   
   
   
    
3. Oryginalna Metoda Płatności klienta będzie wymieniona. Jeśli korzystasz z integracji, takiej jak Moneris lub Stripe, Użytkownicy mają dostęp tylko do oryginalnej Metody Płatności. Administratorzy mogą to dostosować, jeśli zajdzie taka potrzeba. 
   
   
   
    
4. Potwierdź, że szczegóły są poprawne i kliknij Akceptuj, aby przetworzyć Zwrot.
   
   
   
    
5. Fixably automatycznie utworzy kredytowy Paragon w menu Pliki.