Kako kupac može pratiti status svoje narudžbe koristeći Portal?
Kupci mogu vidjeti trenutni status narudžbe, dodijeljenog tehničara i druge ograničene informacije na portalu bez stvaranja računa.
Praćenje narudžbe putem statične poveznice:
- Za praćenje narudžbe idite na https://subdomain.fixably.com/en/public/status . (Npr.: https://demo.fixably.com/en/public/status )
- Kupci mogu potražiti svoju narudžbu putem serijskog/IMEI broja ili broja narudžbe i prezimena .
- Bit će dostupne ograničene informacije o narudžbi, uključujući status narudžbe i dodijeljenog tehničara.
- Informacije o dodatnim značajkama dostupnim na samouslužnom portalu dostupne su ovdje .