Wie kann ein Kunde den Status seiner Bestellung über das Portal verfolgen?
Kunden können den aktuellen Bestellstatus, den zugewiesenen Techniker und andere begrenzte Informationen im Portal einsehen, ohne ein Konto zu erstellen.
Written by Annukka Matilainen
Updated at October 29th, 2026
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Bestellverfolgung über den statischen Link:
- Um eine Bestellung zu verfolgen, navigieren Sie zu https://subdomain.fixably.com/en/public/status. (Z. B.: https://demo.fixably.com/en/public/status)
- Kunden können ihre Bestellung über die Serien-/IMEI-Nummer oder die Bestellnummer und den Nachnamen suchen.
- Eingeschränkte Informationen über die Bestellung sind verfügbar, einschließlich des Bestellstatus und des zugewiesenen Technikers.
- Informationen zu den zusätzlichen Funktionen, die im Selbstbedienungsportal verfügbar sind, finden Sie hier.