Izrada GSX popravka

• Kreirajte GSX popravke iz Fixably aplikacije klikom na Ikonu zupčanika u odjeljku informacija o uređaju. Odaberite odgovarajući tip popravka (na primjer, Donošenje ili Slanje cijelog uređaja) za izradu popravka. Ranije napravljene GSX popravke mogu se povezati s Fixably narudžbom odabirom Priključi na narudžbu.
  
  
  
   

Nakon odabira tipa popravka, prikazat će se prozor za izradu popravka, koji sadrži četiri kartice:

• Sažetak - Detalji o uređaju i prijavljeni simptomi. 
• Popravak - Detalji o dijelovima i pokriću.
• Detalji - Prenesite dodatne datoteke, zatražite Apple pregled, prilagodite datum/vrijeme prijema uređaja. 
• Podaci o kupcu - Ime kupca, broj telefona, adresa, e-mail i druge informacije poslane Apple. 
  
   

• Molimo provjerite i potvrdite da su informacije koje se šalju Apple ispravne, a zatim kliknite Kreiraj popravak za donošenje.
  
  
  
   

Zatvorite GSX popravku

Možete dodati serijske brojeve dijelova klikom na Dodaj serijski broj ispod opisa proizvoda.

Možete pregledati sve detalje popravka otvaranjem popravka iz izbornika na vrhu alatne trake ili klikom na njegov GSX Dispatch ID. Ako dođe do bilo kakve nesuglasice, ovaj korak također sinkronizira status popravka iz GSX u Fixably.

Kliknite gumb Zatvori da označite GSX popravak kao Spreman za preuzimanje u GSX i Fixably. 

Pogledajte i:
 

• Kako da kreiram novu narudžbu?
• Kako da konfiguriram Apple GSX integraciju?