Izrada popravka GSX

• Izradite popravke GSX-a iz aplikacije Fixably klikom na ikonu zupčanika u odjeljku s informacijama o uređaju. Odaberite odgovarajuću vrstu popravka (na primjer, Carry-in ili Whole Unit Mail-in) za izradu popravka. Prethodno izvršeni popravci GSX-a mogu se povezati s Fixably narudžbom odabirom Priloži narudžbi .
  
  
  

Nakon odabira vrste popravka, pojavit će se okno za izradu popravka koje sadrži četiri kartice:

• Sažetak - pojedinosti o uređaju i prijavljeni simptomi.
• Popravak - detalji o dijelovima i pokrivenosti.
• Pojedinosti - Učitajte dodatne datoteke, zatražite Appleov pregled, prilagodite datum/vrijeme primljene jedinice.
• Podaci o kupcu - Ime kupca, broj telefona, adresa, e-pošta i druge informacije poslane Appleu.
  
  

• Provjerite i potvrdite jesu li informacije koje se šalju Appleu točne, a zatim kliknite Create Carry-in Repair .
  

Zatvorite popravak GSX-a

Možete dodati serijske brojeve dijelova klikom na Dodaj serijski broj ispod opisa proizvoda.

Možete vidjeti sve pojedinosti popravka otvaranjem popravka iz gornjeg izbornika alatne trake ili klikom na njegov GSX Dispatch ID . Ako postoji bilo kakva nepodudarnost, ovaj korak također sinkronizira status popravka s GSX na Fixably .

Kliknite gumb Zatvori kako biste označili popravak GSX-a kao Spreman za preuzimanje u GSX-u i Fixably .

Vidi također:

• Kako mogu kreirati novu narudžbu?
• Kako mogu konfigurirati integraciju Apple GSX?