1. Potvrdite da imate aktivni aktivacijski token . Idite na Korisničke postavke > Integracije > GSX . Potvrdite da imate važeći aktivacijski token. Ako aktivacijski token nije važeći, zatražite novi klikom na poveznicu ispod polja aktivacijskog tokena. Nakon što dobijete novi aktivacijski token, kliknite Spremi .

2. Potvrdite da su vaš Apple ID i Tech Id ispravni odlaskom na Korisničke postavke > Integracije > GSX .

Ako ovdje trebate unijeti bilo kakve promjene zbog pogrešaka pri upisu ili nedostajućih informacija, unesite točne podatke i kliknite Spremi postavke . Nakon što ste spremili ispravne postavke morat ćete zatražiti novi aktivacijski token.

3. Potvrdite sa svojim GSX administratorom da su vaše MyAccess dozvole ispravno postavljene. Oni će morati potvrditi da ste osigurani za ispravne prodano i otpremno. Također da imate dopuštenja kao tehničar i da imate GSX WebServices.

4. Potvrdite da ste u tijeku s Appleovim Atlas treningom za uređaje na kojima pokušavate raditi. Ako niste dovršili module koje zahtijeva Apple, nećete moći napraviti popravke za uređaje s nepotpunim modulima.

Ako i dalje imate problema nakon ovih koraka za rješavanje problema, kontaktirajte podršku za dodatnu pomoć.