Kako mogu stvoriti ili promijeniti popis narudžbi?
Možete izraditi prilagođene popise narudžbi u Fixably , omogućujući filtriranje i organiziranje narudžbi na način koji odaberete.
Written by Annukka Matilainen
Updated at September 24th, 2024
Table of Contents
Ugrađeni popisi narudžbi
Fixably nudi šest zadanih popisa redoslijeda. Ovi popisi sadrže Fixably narudžbe filtrirane prema određenim kriterijima na temelju zadane lokacije servisa prijavljenog Korisnika.
- Moji nalozi - Svi otvoreni nalozi koji su vam trenutno dodijeljeni.
- U redu čekanja - Nalozi dodijeljeni redu čekanja i lokaciji, ali još nisu dodijeljeni tehničaru .
- U redu (sve) - Narudžbe u servisnom redu, uključujući one koje još nisu primljene na lokaciju.
- Dolazni - Otvoreni nalozi koji nisu primljeni na lokaciji usluge.
- Spremno - Zatvorene narudžbe koje su spremne za preuzimanje.
-
Dovršeno - Zatvorene narudžbe koje su isporučene ili preuzete.
Postavljanje zadane lokacije usluge
- Na početnom zaslonu Fixably dođite do korisničkog izbornika , a zatim kliknite na Korisničke postavke .
- U odjeljku Općenito kliknite Proširi .
- Odaberite zadanu lokaciju usluge .
- Kada završite, kliknite Spremi postavke .
Izrada popisa narudžbi
- Na početnom zaslonu Fixably dođite do korisničkog izbornika , a zatim kliknite na Korisničke postavke .
- Na kartici Popisi narudžbi kliknite Proširi .
-
Imenujte svoj novi popis narudžbi . To će biti vidljivo u odjeljku Narudžbe na bočnoj traci za navigaciju .
- Navedite potrebne parametre za svoj popis narudžbi .
- Za detaljno objašnjenje dostupnih parametara pogledajte zadnji odjeljak ovog vodiča.
Promjena popisa naloga
- Na početnom zaslonu Fixably dođite do korisničkog izbornika , a zatim kliknite na Korisničke postavke .
- Na kartici Popisi narudžbi kliknite Proširi .
- Kliknite na Popis naloga koji trebate urediti.
- Po potrebi uredite naziv ili parametre .
- Kada završite, kliknite Ažuriraj .
-
Korisnici također mogu promijeniti redoslijed u kojem se popisi redoslijeda pojavljuju na navigacijskoj bočnoj traci . Za promjenu redoslijeda trenutnih popisa naloga , povucite popise naloga na željeno mjesto.
- Da bi promjene stupile na snagu, osvježite prozor preglednika.
Oblikovanje popisa naloga
-
Popis narudžbi mora biti konfiguriran u sljedećem formatu:
- Naziv parametra = Specifični kriteriji koje treba uključiti
- Više parametara može se uključiti korištenjem & između svakog parametra .
Parametri popisa narudžbi
Detalji narudžbe
| Naziv parametra | Obrazloženje | Dostupni parametri ili kako ih pronaći |
| queue | Popis naloga povezanih s određenim redovima čekanja . | Postavke sustava / Redovi čekanja - Odaberite Uredi iz izbornika zupčanika . ID reda čekanja # naveden je na vrhu bočnog okna. |
| status | Popis naloga povezanih s određenim statusima naloga . | Postavke sustava/Statusi narudžbi - odaberite Uredi iz izbornika zupčanika . ID statusa # naveden je na vrhu bočnog okna. |
| location | Popis narudžbi povezanih s određenim lokacijama . | Postavke sustava / Lokacije i trgovine - odaberite Uredi iz izbornika zupčanika . ID lokacije # naveden je na vrhu bočnog okna. |
| internal | Popis naloga povezanih s određenom internom lokacijom . | s_kupcem, u_sluzi, u_trgovini, u_tranzitu |
| handler | Popis naloga povezanih s određenim zaposlenikom (ima). | Početni ekran / Korisnici / Zaposlenici - ID brojevi će se naći pored imena Korisnika |
| Store | Popis narudžbi povezanih s određenim trgovinama . | Postavke sustava / Lokacije i trgovine - odaberite Uredi iz izbornika zupčanika . ID trgovine # naveden je na vrhu bočnog okna. |
| device | Popisuje narudžbe s određenim ID-ovima uređaja . | Napredna izvješća - dodajte ID uređaja i naziv uređaja u stupce i pokrenite izvješće. |
| reference | Navodi narudžbe povezane s određenim nizom teksta u polju Referenca kupca | Određeni tekst u polju Referenca kupca svake Narudžbe . |
| provider | Navodi narudžbe na temelju načina na koji su dostavljene Fixably . |
Uvoz - narudžbe stvorene pomoću značajke skupnog uvoza Portal - Narudžbe s portala za korisnike APPTSCHEDULER - Narudžbe iz GSX Planera sastanaka DST - narudžbe koje pruža DST (Telia) |
| identifier | Navodi narudžbe povezane s određenim identifikatorom iz vanjskog sustava pružatelja usluga. | |
| tags | Popisuje narudžbe koje sadrže određene oznake narudžbe ili kupca. | Polje Oznake u svakoj Narudžbi ili unutar svakog Profila kupca . |
| unreadNotifications | Popis naloga s nepročitanim obavijestima | |
| user (number) | ID korisnika. Popis narudžbi s određenim kupcem | |
| task (string:string) | Naziv zadatka: vrijednost zadatka. Popis naloga koji imaju određenu vrijednost za zadatak. |
Primjer: zadatak=redni broj:1234567890 |
| customField_8 | (Numerički) Test - Narudžbe - Prilagođena polja (Neke dodatne informacije o narudžbi) |
|
Pojedinosti o pošiljci
| Naziv parametra | Obrazloženje | Dostupni parametri ili kako ih pronaći |
| delivery | Popis narudžbi povezanih s određenim načinom(ima) isporuke . | Postavke sustava / Metode isporuke - ID brojevi će se naći pored naziva metode isporuke . |
| delivery_type | Popis narudžbi povezanih s vrstom(ama) isporuke . | Početni zaslon / Postavke sustava / Metode isporuke - otvorite Isporuku i odaberite vrstu isporuke. 1 - Dostava, 2 - Dostava, 3 - Preuzimanje, 4 - Nema povrata |
| delivery_carrier | Popis narudžbi povezanih s Dostavljačem (ima). | Ručno ili s različitim integracijama za otpremu. |
| transit_origin | Popisuje narudžbe ovisno o njihovom statusu tranzita. | u_prijevozu_iz_trgovine, u_prijevozu_iz_servisa |
Podaci o kupcu
| Naziv parametra | Obrazloženje | Dostupni parametri ili kako ih pronaći |
| user | Popis narudžbi povezanih s određenim Kupcem (ima). | Početni zaslon / Korisnici / Kupci - ID brojevi će se naći pored imena kupca |
| contactName | Popis naloga povezanih s određenim imenom krajnjeg korisnika . | |
| contactPhone | Popis narudžbi povezanih s telefonskim brojem određenog krajnjeg korisnika . | |
| contactEmail | Popis narudžbi povezanih s adresom e-pošte određenog krajnjeg korisnika . |
Ostale opcije
Naziv parametra |
Obrazloženje |
| asc | Obrće sortiranje Redoslijed popisa redoslijeda . |
| open | Popisuje sve naloge koji su trenutno otvoreni . |
| closed | Popisuje sve naloge koji su trenutno zatvoreni . |
| in | Navodi narudžbe kod kojih je interna lokacija postavljena na rad ili tranzit. |
| out | Navodi narudžbe gdje je interna lokacija postavljena na kod kupca. |
| draft | Popisuje narudžbe koje nisu primljene u red čekanja usluge. |
| notdraft | Popisuje narudžbe koje su u potpunosti dodane u red čekanja usluge. |
| repair | Navodi narudžbe koje imaju pridruženi popravak . |
| open_repair | Navodi narudžbe koje imaju pridruženi otvoreni popravak . |
Rezervirana mjesta
{location} |
Zamijenjen zadanim ID-om lokacije definiranim u korisničkim postavkama. |
{store} |
Zamijenjen zadanim ID-om trgovine definiranim u korisničkim postavkama. |
| {handler} | Zamijenjen trenutnim ID-om korisnika . |