Kako da stvorim Carry-in popravak?
Ovaj članak je korak-po-korak vodič koji pomaže tehničarima da učinkovito koriste Fixably za kreiranje Carry-in popravaka u GSX.
Written by Annukka Matilainen
Updated at October 29th, 2026
- Bilješke o izdanju
- Nedavno objavljene značajke
- Početak rada
- Upravljanje narudžbama
- Upravljanje zaposlenicima
- Upravljanje kupcima
- Portal za korisnike
- Automatizacije
- Upravljanje zalihama
- Fakturiranje
- Izvještavanje
- Prilagođena polja
- Integracije
- GSX
- Cjenici
- Pošiljke
- Ugovori o uslugama
- Konfiguriranje vašeg okruženja
- Zahtjevi za dijelove
- Dolazna alokacija dijelova
- Rezervacija termina
Table of Contents
Dodavanje dijelova u narudžbu
- Iz Uređaj sekcije Narudžbe, kliknite na Pregled dijelova gumb.
-
GSX će prikupiti popis Dijelova povezanih s Uređajem koji je povezan s Narudžbom.
- Pretražujte koristeći Filtriraj rezultate polje.
-
Fixably će sortirati popis prema vašim kriterijima. Dodajte Dio u Narudžbu klikom na Broj dijela.
- Kliknite Donesi u narudžbu.
- Odaberite odgovarajući Inventar.
- Odaberite odgovarajući Tip cijene za dio koji dodajete u Narudžbu.
- Odaberite Simptom za dio koji dodajete u Narudžbu.
- Na temelju Simptoma koji odaberete, Fixably će prikupiti popis Problema. Odaberite najprikladniju opciju s popisa.
- Odaberite Reproducibilnost Problema.
- Odaberite dolazi li Dio koji se koristi iz Konfekcijskog skladišta.
- Odaberite odgovarajuću Pokriće za Dio koji dodajete u Narudžbu.
- Ako je primjenjivo, navedite KGB razlog za neslaganje.
- Ako je primjenjivo, možete označiti Dio kao DOA ili Inventar DOA koristeći Kod statusa povrata polje.
- Kada završite, kliknite Donesi u narudžbu.
-
Dio bit će vidljiv pod Proizvodima i uslugama s cijenom, pokrićem i kodovima simptoma koje ste unijeli ranije.
Stvaranje popravka na donosu
- Iz Uređaj sekcije Narudžbe, kliknite na Meni zupčanika.
- Iz popisa, odaberite Donos.
- Pod Sažetak karticom, Pokriće, Simptom, Problem i Reproducibilnost koje ste odabrali prilikom dodavanja Dijela u Narudžbu bit će automatski uneseni za vas.
- Odaberite Klasifikaciju popravka.
- Pod Popravak karticom, svi Problemi ili Dijagnostički tip Bilješke bit će automatski popunjeni.
- Potvrdite da su Tehničar i Adresa za dostavu točni.
- Pod Detalji karticom, možete dodati Privitke, Dokumente o potrošačkom zakonu, Zatraži pregled, i prilagoditi svoj Datum/Vrijeme prijema jedinice.
- Pod Detalji kupca karticom, Ime kupca, Broj telefona, Email, Adresa i druge informacije bit će automatski ispunjene koristeći informacije iz Narudžbe.
- Kada ste spremni za stvaranje popravka, kliknite Stvori popravak na donosu.
- Pojavit će se dijalog koji ukazuje da je Fixably uspješno stvorio GSX popravak.
- ID za otpremu GSX bit će naveden u Polju broja popravka.
