1. Korištenjem Administratorskog računa, s Fixably Početnog Ekrana, odaberite svoj Korisničko Ime iz izbornika i zatim kliknite na Postavke Sustava.
   
   
   
    
2. Iz Izbornika Postavki, kliknite na Postavke E-pošte.
   
   
   
    
3. Postavke E-pošte su podijeljene u četiri odjeljka: Osnovne Postavke, E-poštanski Izgled, Uređivač Predložaka i Pregled E-pošte.
   
    

Osnovne Postavke

• Ime - Ovo je zadano ime prikazano na e-poštama generiranim od sustava.
  
  
  
   
• E-pošta - Generičke e-pošte šalju se koristeći adresu e-pošte navedenu u ovom polju.
  
  

• Google Analytics ID za praćenje - Fixably može dodati Google Analytics praćenje svim e-poštama dodavanjem ID-a za praćenje koji pruža Google. Tada možete pregledati sve podatke o praćenju u Google Analytics nadzornoj ploči.
  
  
  
   
• Zadana Tema - Zadana tema dodaje se svim odlaznim e-poštama u Fixably. Preporučuje se uključiti id narudžbe %id% prilikom promjene ovog polja kako bi se osiguralo da dolazne e-pošte budu pravilno obrađene.
  
  
  
   
• Adresa za Proslijeđivanje - Dolazne e-pošte koje nemaju broj narudžbe u predmetu automatski se prosljeđuju na adresu e-pošte u ovom polju. Kada postavljate ovu adresu e-pošte, osigurajte da pravila proslijeđivanja e-pošte ne dostavljaju te e-pošte natrag u Fixably kako bi se izbjeglo stvaranje petlje prosljeđivanja.
  
  
  
   
• Popisi E-pošte - Specifične obavijesti automatski će se slati određenom korisniku ili distribucijskoj listi. 
  
  
  • Menadžer - prima e-poštanske obavijesti kada su GSX certifikati blizu isteka.
  • Fakturiranje - prima e-poštanske obavijesti kada su računi kupaca dospjeli.
     
• Adresa Dolazne E-pošte - Ova adresa e-pošte može se koristiti za primanje e-pošta povezanih s narudžbama unutar Fixably. E-pošte primljene na ovu adresu e-pošte bit će dodane kao bilješke narudžbe ako predmet sadrži važeći broj narudžbe. Ako ne postoji važeći broj narudžbe, te e-pošte će biti vidljive u Navigacijskom Bočnom Meni klikom na Poruke i zatim Dolazne E-pošte.

E-poštanski Izgled

• E-poštanski izgled omogućuje vam definiranje HTML izgleda koji se koristi za odlazne e-pošte u Fixably.
• Izgled se primjenjuje na e-pošte poslane koristeći Predloške E-pošte i 1-na-1 e-pošte poslane iz Narudžbe.
• Odaberite jezik za pregled i uređivanje izgleda.
• Koristite {body} oznaku za definiranje gdje će se umetnuti sadržaj e-pošte.
• Kada završite s uređivanjem, kliknite Spremi Izgled.
• Kliknite Izbriši Izgled kako biste uklonili spremljeni izgled za odabrani jezik.

Uređivač Predložaka

• Uređivač predložaka omogućuje vam stvaranje novih predložaka i upravljanje postojećim e-poštnim predlošcima koji se koriste u Fixably.
  
  
   
• Odaberite predložak za pregled i uređivanje njegovog sadržaja. Možete definirati predmet i tijelo e-pošte. Predlošci također podržavaju varijable za automatsko umetanje podataka iz Narudžbi, Kupaca i Uređaja. Ako je vaš korisnički račun konfiguriran za više jezika, dodatni jezici mogu se odabrati iz padajućeg izbornika.
  
  Možete pregledati popis dostupnih varijabli e-pošte u članku: Koje varijable su dostupne za korištenje u e-poštnim predlošcima, isječcima i naljepnicama za popravak? 
  
  VAŽNO: {order.id} varijabla mora biti uključena u predmet e-pošte vezane uz narudžbu. Ova vrijednost se koristi za povezivanje dolaznih odgovora s pravom Narudžbom. Ako se ukloni, odgovori se možda neće povezati i umjesto toga će se prikazati pod Dolaznim E-poštama.

• Kada završite s uređivanjem, kliknite Spremi Predložak. Također možete Pregledati ga kako biste simulirali što će kupac primiti.
  
  

Zadani Automatski Predlošci

• Neki e-poštanski predlošci automatski se koriste od strane Fixably kada se dogode određene radnje.
• Ovi predlošci se aktiviraju sustavskim događajima ili konfiguriranim automatizacijama.
• Sljedeći predlošci se koriste prema zadanim postavkama:
  • Potvrda
  • Zaboravljeno
  • Narudžba Primljena
  • Narudžba Preuzeta
  • Priprema za Preuzimanje
  • Procjena Troškova
  • Otkažena Procjena Troškova
  • Istekla Procjena Troškova
  • Nepodmireni Račun
  • Potvrda
• Točan predložak koji se koristi ovisi o značajci ili konfiguraciji automatizacije.

Pregled E-pošte

• Pogledajte pregled svakog E-poštanskog Predloška. Također možete koristiti ovaj odjeljak za testiranje bilo kojih Varijabli koje koristite.