El propósito de cualquier negocio es servir a los clientes.

Los clientes son el centro de Fixably y existen múltiples formas de gestionarlos y comunicarse con ellos. La interfaz Fixably también permite comunicarse con los clientes a través de SMS o correo electrónico sin tener que salir de la aplicación, incluidas las plantillas de mensajes de uso común.

Las bases de datos de clientes se pueden importar y exportar fácilmente en bloque, o se pueden agregar, editar y eliminar registros de clientes de forma individual. Un flujo de trabajo de reparación puede comenzar creando un nuevo cliente o buscando uno existente. Alternativamente, se puede agregar o adjuntar un cliente a una orden de trabajo en cualquier etapa del proceso de reparación.