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¿Qué puntos de datos de Orden están disponibles para usar en Informes Avanzados?

La siguiente lista describe los puntos de datos y tipos que puedes utilizar para crear informes de pedido personalizados.

Written by Annukka Matilainen

Updated at October 29th, 2026

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    Configuración de correo electrónico Importación de datos Configuración del sistema Seguridad
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  • Asignación de piezas entrantes
  • Reserva de citas
+ More

Table of Contents

Informes de Pedidos Tipos de Datos Nombre del Punto de Datos Descripción Tipo de Datos Integraciones

Informes de Pedidos

Tipos de Datos

Número - un tipo de dato que puede contener tanto números enteros como de punto flotante.

Cadena - un tipo de dato compuesto por un conjunto de caracteres que puede contener texto, espacios y números.

Booleano (Sí / No) - un tipo de dato con dos valores posibles: verdadero o falso.

Nombre del Punto de Datos

Descripción

Tipo de Datos

Integraciones

ID de Pedido Número de Pedido Número
Apple Conteo de Partes Conteo de todas las partes obtenidas de GSX en un Pedido Número GSX
Conteo de Partes Cargadas Apple Conteo de todas las partes de Apple en un pedido que han sido cargadas. Número GSX
Conteo de Líneas Cargadas Conteo de todas las Líneas en un Pedido que han sido cargadas Número
Fecha de Cierre Fecha en que se cerró el Pedido Cadena
Fecha y Hora de Cierre Fecha y Hora en que se cerró el Pedido Cadena
Mes de Cierre Número del Mes en que se cerró el Pedido Número
Nombre del Mes de Cierre Nombre del Mes en que se cerró el Pedido Cadena
Semana de Cierre Semana en que se cerró el Pedido Número
Año de Cierre Año en que se cerró el Pedido Número
Correo Electrónico de Contacto Correo electrónico listado bajo Cliente en Efectivo en un Pedido Cadena
Nombre de Contacto Nombre listado bajo Cliente en Efectivo en un Pedido Cadena
Departamento que Creó Departamento del cliente que creó el pedido Cadena
Correo Electrónico que Creó Portal - Correo Electrónico del Cliente para el Usuario o Negocio que creó el Pedido Cadena
ID que Creó Portal - Número de ID del Cliente (de Usuarios > Clientes) para el Usuario o Negocio que creó el Pedido Número
Nombre que Creó Portal - Nombre del Cliente para el Usuario o Negocio que creó el Pedido Cadena
Teléfono que Creó Portal - Teléfono del Cliente para el Usuario o Negocio que creó el Pedido Cadena
Estado que Creó Estado del Empleado que creó el Pedido (3 - Administradores, 2 - Usuarios Normales) Número
Fecha de Creación Fecha en que se creó inicialmente el Pedido Cadena
Fecha y Hora de Creación Fecha y Hora en que se creó inicialmente el Pedido Cadena
Mes de Creación Número del Mes en que se creó inicialmente el Pedido Número
Nombre del Mes de Creación Nombre del Mes en que se creó inicialmente el Pedido Cadena
Semana de Creación Número de Semana en que se creó inicialmente el Pedido Número
Año de Creación El año en que se creó inicialmente el Pedido Número
Dirección del Cliente Dirección del cliente listada en el Pedido Cadena
ID de Negocio del Cliente Número de ID de Negocio del cliente listado en el Pedido Número
Ciudad del Cliente Ciudad del cliente listado en el Pedido Cadena
País del Cliente País del cliente listado en el Pedido Cadena
Departamento del Cliente Departamento ingresado por el cliente a través del Portal del Cliente Cadena
Correo Electrónico del Cliente Correo electrónico del cliente listado en el Pedido Cadena
ID del Cliente Número de ID del Cliente (de Usuarios > Clientes) del cliente listado en el Pedido Número
Nombre del Cliente Nombre del cliente listado en el Pedido Cadena
Teléfono del Cliente Teléfono del cliente listado en el Pedido Cadena
Estado del Cliente Estado del cliente listado en el Pedido Cadena
Código Postal del Cliente Código Postal del cliente listado en el Pedido Cadena
Marca del Dispositivo Marca del Dispositivo listado en el Pedido Cadena
Configuración del Dispositivo Configuración del Dispositivo listado en el Pedido Cadena
ID del Dispositivo Identificador para cada Dispositivo que ha sido agregado a su Fixably entorno Número
IMEI del Dispositivo Número IMEI del Dispositivo listado en el Pedido Número
Modelo del Dispositivo Modelo del Dispositivo listado en el Pedido Cadena
Número de Serie del Dispositivo Número de serie del Dispositivo listado en el Pedido Cadena
Fecha de Fin de Garantía del Dispositivo Fecha de fin de garantía del Dispositivo listado en el Pedido Cadena
ID Diagnosticado Por ID del Técnico (de Usuarios > Empleados) que agregó la primera nota de Diagnóstico al Pedido. Número
Diagnosticado Por Nombre Nombre del Técnico que agregó la primera nota de Diagnóstico al Pedido. Cadena
Fecha de Envío Fecha en que se envió el Pedido Cadena
Fecha y Hora de Envío Fecha y hora en que se envió el Pedido Cadena
ID de Envío Número de ID de Envío asociado al Pedido Número
Mes de Envío Número del Mes en que se envió el Pedido Número
Nombre del Mes de Envío Nombre del Mes en que se envió el Pedido Cadena
Semana de Envío Semana en que se envió el Pedido Número
Año de Envío Año en que se envió el Pedido Número
Mostrar Tipo de Precio de Reemplazo de Pantalla Tipo de Precio (Garantía, Stock, Intercambio, etc.) asociado con cualquier Producto de Reemplazo de Pantalla en el Pedido Cadena
Conteo de Eventos Conteo total de todos los Eventos que se han realizado en el Pedido Número
Rol del Manejador de Eventos El rol asignado al usuario (cliente o empleado) que activó el evento Cadena
ID del Manejador El ID del Empleado (de Usuarios > Empleados) asignado al Pedido Número
Nombre del Manejador Nombre del Empleado asignado al Pedido Cadena
Rol del Manejador Rol del Empleado (de su Configuración de Usuario) asignado al Pedido Cadena
Tiene Apple Piezas El Pedido tiene Apple Piezas Sí / No GSX
Tiene Piezas Apple Cargadas El Pedido tiene Apple Piezas que han sido Cargadas Sí / No GSX
Tiene Líneas de Carga El Pedido tiene líneas de Producto que han sido cargadas Sí / No
Tiene Reemplazo de Pantalla El Pedido tiene un Producto con "Pantalla" en la Descripción del Producto Sí / No
Tiene Tiempo Dentro El Pedido ha sido configurado como En Servicio Sí / No
Tiene Líneas El Pedido tiene líneas de Producto que han sido cargadas Sí / No
Tiene Líneas Fuera de Garantía El Pedido tiene líneas de Producto Fuera de Garantía Sí / No
Tiene Producto Nouto Si la línea de pedido tiene un producto con código NOUTO (mCare) Sí / No
Tiene Reparaciones El Pedido tiene una GSX o Reparación IGSPN Sí / No
Tiene Piezas de Garantía Apple El Pedido tiene piezas de Apple cubiertas bajo el estado de garantía Sí / No GSX
Tiene Líneas de Garantía El Pedido tiene Productos cubiertos bajo el estado de garantía Sí / No
Tiene Reparación de Unidad Completa El Pedido tiene una Reparación de Unidad Completa Sí / No
Fecha de Recepción Fecha y Hora en que el Pedido fue recibido en la Ubicación de Servicio Cadena
Tiempo Dentro en Días El tiempo calculado sobre cuándo se recibió el pedido para servicio - en días Número
Tiempo Dentro en Horas El tiempo calculado sobre cuándo se recibió el pedido para servicio - en horas Número
IDs de Factura ID #s de cualquier factura asociada con el Pedido Número
Monto Facturado Monto facturado por Apple por la reparación GSX asociada con el Pedido. Número GSX
Monto Facturado IVA Monto facturado por Apple (impuestos incluidos) por la reparación GSX asociada con el Pedido. Número GSX
Es un Dispositivo Apple o Beats El dispositivo adjunto al Pedido es un dispositivo Apple o Beats Sí / No GSX
Está Cerrado El Pedido está Cerrado Sí / No
Es Borrador El Pedido está en estado de Borrador Sí / No
Está Totalmente Facturado El Pedido está totalmente Facturado Sí / No
Está Dentro El Pedido ha sido completamente recibido en la Ubicación de Servicio Sí / No
¿Está Cerrada la Última Reparación? La Reparación (GSX o IGSPN) asociada con el Pedido está Cerrada Sí / No GSX
¿Es un Dispositivo de Garantía? Sí = El dispositivo tiene cobertura de garantía o garantía extendida. No = El dispositivo está fuera de garantía. (Ninguno) - no hay dispositivo listado en el Pedido Sí / No
Última Fecha de Actividad Fecha y Hora del último Evento registrado en el Pedido Cadena
Último Diagnóstico Muestra la nota de Diagnóstico más reciente en el Pedido Cadena
Último ID del Manejador de Evento El ID del Técnico (de Usuarios > Empleados) que realizó el evento más reciente al Pedido. Número
Último Nombre del Manejador de Evento Nombre del Técnico (de Usuarios > Empleados) que realizó el evento más reciente al Pedido. Cadena
Último Problema Muestra la nota de Problema más reciente en el Pedido Cadena
Última Fecha de Cierre de Reparación Fecha en que se cerró la Reparación GSX o IGSPN Cadena GSX o IGSPN
Última Fecha y Hora de Cierre de Reparación Fecha y Hora en que se cerró la Reparación GSX o IGSPN Cadena GSX o IGSPN
Último Mes de Cierre de Reparación Número del Mes en que se cerró la Reparación GSX o IGSPN Número GSX o IGSPN
Último Nombre del Mes de Cierre de Reparación Nombre del Mes en que se cerró la Reparación GSX o IGSPN Cadena GSX o IGSPN
Última Semana de Cierre de Reparación Número de Semana en que se cerró la Reparación GSX o IGSPN Número GSX o IGSPN
Último Año de Cierre de Reparación Año en que se cerró la Reparación GSX o IGSPN Número GSX o IGSPN
Última Fecha de Creación de Reparación Fecha en que se creó la reparación GSX o IGSPN Cadena GSX o IGSPN
Última Fecha y Hora de Creación de Reparación Fecha y Hora en que se creó la reparación GSX o IGSPN Cadena GSX o IGSPN
Último Mes de Creación de Reparación Número del Mes en que se creó la reparación GSX o IGSPN Número GSX o IGSPN
Último Nombre del Mes de Creación de Reparación Nombre del Mes en que se creó la reparación GSX o IGSPN Cadena GSX o IGSPN
Última Semana de Creación de Reparación Número de la Semana en que se creó la reparación GSX o IGSPN Número GSX o IGSPN
Último Año de Creación de Reparación Año en que se creó la reparación GSX o IGSPN Número GSX o IGSPN
Último Identificador de Reparación Identificador de la reparación asociada con el pedido. Cadena GSX o IGSPN
Último Número de Reparación Número de reparación (GSX o IGSPN) asociado con el pedido Cadena GSX o IGSPN
Última Fecha de Recepción de Reparación Fecha de recepción de la reparación enviada a GSX o IGSPN Cadena GSX o IGSPN
Última Fecha y Hora de Recepción de Reparación Fecha y hora de recepción de la reparación enviada a GSX o IGSPN Cadena GSX o IGSPN
Último Mes de Recepción de Reparación Número del mes de recepción de la reparación enviada a GSX o IGSPN Número GSX o IGSPN
Último Nombre del Mes de Recepción de Reparación Nombre del mes de recepción de la reparación enviada a GSX o IGSPN Cadena GSX o IGSPN
Última Semana de Recepción de Reparación Número de la semana de recepción de la reparación enviada a GSX o IGSPN Número GSX o IGSPN
Último Año de Recepción de Reparación Año de recepción de la reparación enviada a GSX o IGSPN Número GSX o IGSPN
Conteo de Reparaciones Muestra la cantidad de reparaciones GSX o IGSPN asociadas con un pedido Número GSX o IGSPN
Ingresos Ingresos totales (sin impuestos) de todos los productos actualmente listados en el pedido Número  
Impuesto sobre el Valor Añadido Ingresos totales (incluidos impuestos) de todos los Productos actualmente listados en la Orden Número  
ID del Socio de Servicio Si está habilitado, muestra el número de ID del Socio de Servicio asociado con una Orden Número  
Nombre del Socio de Servicio Si está habilitado, muestra el nombre del Socio de Servicio asociado con una Orden Cadena  
ID de Estado Número de ID (de Configuración del Sistema > Estados de Orden) del estado actualmente establecido en la Orden Número  
Nombre de Estado Nombre del estado actualmente establecido en la Orden Cadena  
Total de Líneas Total de todos los Productos actualmente listados en la Orden Número  
Tiempo de Respuesta en Días Cantidad de días entre la Fecha de Recepción y la Fecha de Cierre. Las órdenes listadas con (Ninguno) no han sido cerradas. Número  
Cantidad de Piezas de Garantía Apple Total de todas las Piezas de Garantía Apple actualmente listadas en la Orden Número GSX
Cantidad de Líneas de Garantía Total de todos los Productos de Garantía actualmente listados en la Orden Número  
Tipo de Precio de Reparación de Unidad Completa Tipo de Precio (Garantía, Stock, Intercambio, etc.) asociado con cualquier pieza de reparación de unidad completa en la Orden Cadena  

 


 

datos informes

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