Welche Bestelldatenpunkte stehen für die Verwendung in erweiterten Berichten zur Verfügung?
Die folgende Liste skizziert die Datenpunkte und Typen, die Sie verwenden können, um benutzerdefinierte Bestellberichte zu erstellen.
- Versionshinweise
- Neu veröffentlichte Funktionen
- Erste Schritte
- Auftragsmanagement
- Mitarbeiterführung
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Automatisierungen
- Bestandsverwaltung
- Fakturierung
- Berichterstattung
- Benutzerdefinierte Felder
- Integrationen
- GSX
- Preislisten
- Sendungen
- Serviceverträge
- Konfigurieren Ihrer Umgebung
- Teileanfragen
- Incoming Part Allocation
- Terminbuchung
Table of Contents
Bestellberichte

Datentypen
Zahl - ein Datentyp, der sowohl ganze Zahlen als auch Fließkommazahlen enthalten kann.
Zeichenfolge - ein Datentyp, der aus einer Menge von Zeichen besteht und Text, Leerzeichen und Zahlen enthalten kann.
Boolean (Ja / Nein) - ein Datentyp mit zwei möglichen Werten: wahr oder falsch.
Name des Datenpunkts |
Beschreibung |
Datentyp |
Integrationen |
| Bestell-ID | Bestellnummer | Zahl | |
| Apple Teileanzahl | Anzahl aller Teile, die von GSX zu einer Bestellung abgerufen wurden | Zahl | GSX |
| Berechnete Apple Teileanzahl | Anzahl aller Apple Teile in einer Bestellung, die berechnet wurden. | Zahl | GSX |
| Berechnete Linienanzahl | Anzahl aller Linien in einer Bestellung, die berechnet wurden | Zahl | |
| Geschlossenes Datum | Datum, an dem die Bestellung geschlossen wurde | Zeichenfolge | |
| Geschlossenes Datum und Uhrzeit | Datum und Uhrzeit, an dem die Bestellung geschlossen wurde | Zeichenfolge | |
| Geschlossenes Monatsdatum | Monatsnummer, an dem die Bestellung geschlossen wurde | Zahl | |
| Geschlossenes Monatsname | Monatsname, an dem die Bestellung geschlossen wurde | Zeichenfolge | |
| Geschlossene Woche | Woche, an der die Bestellung geschlossen wurde | Zahl | |
| Geschlossenes Jahr | Jahr, an dem die Bestellung geschlossen wurde | Zahl | |
| Kontakt E-Mail | E-Mail, die unter Barzahlungskunde in einer Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
| Kontaktname | Name, der unter Barzahlungskunde in einer Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
| Erstellt von Abteilung | Abteilung des Kunden, der die Bestellung erstellt hat | Zeichenfolge | |
| Erstellt von E-Mail | Portal - Kunden-E-Mail für den Benutzer oder das Unternehmen, das die Bestellung erstellt hat | Zeichenfolge | |
| Erstellt von ID | Portal - Kundennummer (aus Benutzer > Kunden) für den Benutzer oder das Unternehmen, das die Bestellung erstellt hat | Zahl | |
| Erstellt von Name | Portal - Kundenname für den Benutzer oder das Unternehmen, das die Bestellung erstellt hat | Zeichenfolge | |
| Erstellt von Telefon | Portal - Telefonnummer des Kunden für den Benutzer oder das Unternehmen, das die Bestellung erstellt hat | Zeichenfolge | |
| Erstellt von Status | Status des Mitarbeiters, der die Bestellung erstellt hat (3 - Administratoren, 2 - normale Benutzer) | Zahl | |
| Erstellt am Datum | Datum, an dem die Bestellung ursprünglich erstellt wurde | Zeichenfolge | |
| Erstellt am Datum und Uhrzeit | Datum und Uhrzeit, an dem die Bestellung ursprünglich erstellt wurde | Zeichenfolge | |
| Erstellt am Monatsdatum | Monatsnummer, an dem die Bestellung ursprünglich erstellt wurde | Zahl | |
| Erstellt am Monatsname | Monatsname, an dem die Bestellung ursprünglich erstellt wurde | Zeichenfolge | |
| Erstellt am Wochenzahl | Wochenzahl, an dem die Bestellung ursprünglich erstellt wurde | Zahl | |
| Erstellt am Jahr | Das Jahr, in dem die Bestellung ursprünglich erstellt wurde | Zahl | |
| Kundenadresse | Adresse des Kunden, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
| Kunden Geschäftsnr. | Geschäfts-ID-Nummer des Kunden, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zahl | |
| Kundenstadt | Stadt des Kunden, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
| Kundenland | Land des Kunden, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
| Kundenabteilung | Abteilung, die vom Kunden über das Kundenportal eingegeben wurde | Zeichenfolge | |
| Kunden E-Mail | E-Mail des Kunden, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
| Kunden-ID | Kundennummer (aus Benutzer > Kunden) des Kunden, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zahl | |
| Kundenname | Name des Kunden, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
| Kundentelefon | Telefonnummer des Kunden, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
| Kundenstaat | Bundesland des Kunden, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
| Kundenplz | Postleitzahl des Kunden, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
| Geräte Marke | Marke des Geräts, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
| Geräte Konfiguration | Konfiguration des Geräts, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
| Geräte ID | Identifikator für jedes Gerät, das zu Ihrer Fixably Umgebung hinzugefügt wurde | Zahl | |
| Geräte IMEI | IMEI-Nummer des Geräts, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zahl | |
| Geräte Modell | Modell des Geräts, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
| Geräte Seriennummer | Seriennummer des Geräts, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
| Garantie-Enddatum des Geräts | Garantie-Enddatum des Geräts, die in der Bestellung aufgeführt ist | Zeichenfolge | |
| Diagnostiziert von ID | ID des Technikers (aus Benutzer > Mitarbeiter), der die erste Diagnoseanmerkung zur Bestellung hinzugefügt hat. | Zahl | |
| Diagnostiziert von Name | Name des Technikers, der die erste Diagnoseanmerkung zur Bestellung hinzugefügt hat. | String | |
| Versanddatum | Datum, an dem die Bestellung versandt wurde | String | |
| Versanddatum und -uhrzeit | Datum und Uhrzeit, an dem die Bestellung versandt wurde | String | |
| Versand-ID | Versand-ID-Nummer, die mit der Bestellung verbunden ist | Nummer | |
| Versandmonat | Monatsnummer, in der die Bestellung versandt wurde | Nummer | |
| Versandmonat Name | Monatsname, in dem die Bestellung versandt wurde | String | |
| Versandwoche | Woche, in der die Bestellung versandt wurde | Nummer | |
| Versandjahr | Jahr, in dem die Bestellung versandt wurde | Nummer | |
| Anzeige Ersatzpreis Typ | Preistyp (Garantie, Lager, Austausch usw.), der mit allen Anzeigeersatzprodukten auf der Bestellung verbunden ist | String | |
| Ereigniszählung | Gesamtzahl aller Ereignisse, die an der Bestellung durchgeführt wurden | Nummer | |
| Ereignis-Handler-Rolle | Die Rolle, die dem Benutzer (Kunde oder Mitarbeiter) zugewiesen wurde, der das Ereignis ausgelöst hat | String | |
| Handler-ID | Die ID des Mitarbeiters (aus Benutzer > Mitarbeiter), der der Bestellung zugewiesen ist | Nummer | |
| Handler-Name | Name des Mitarbeiters, der der Bestellung zugewiesen ist | String | |
| Handler-Rolle | Rolle des Mitarbeiters (aus ihren Benutzereinstellungen), die der Bestellung zugewiesen ist | String | |
| Hat Apple Teile | Bestellung hat Apple Teile | Ja / Nein | GSX |
| Hat berechnete Apple Teile | Bestellung hat Apple Teile, die berechnet wurden | Ja / Nein | GSX |
| Hat Berechnungszeilen | Bestellung hat Produktlinien, die berechnet wurden | Ja / Nein | |
| Hat Anzeigeersatz | Bestellung hat Produkt mit "Anzeige" in der Produktbeschreibung | Ja / Nein | |
| Hat Innenzeit | Bestellung wurde als in Dienst gestellt | Ja / Nein | |
| Hat Zeilen | Bestellung hat Produktlinien, die berechnet wurden | Ja / Nein | |
| Hat Nicht-Garantiezeilen | Bestellung hat Nicht-Garantie-Produktlinien | Ja / Nein | |
| Hat Nouto-Produkt | Wenn die Bestellzeile ein Produkt mit dem Code NOUTO (mCare) hat | Ja / Nein | |
| Hat Reparaturen | Bestellung hat eine GSX oder IGSPN-Reparatur | Ja / Nein | |
| Hat Garantie Apple Teile | Bestellung hat Apple Teile, die unter Garantie stehen | Ja / Nein | GSX |
| Hat Garantiezeilen | Bestellung hat Produkte, die unter Garantie stehen | Ja / Nein | |
| Hat Gesamtgerät-Reparatur | Bestellung hat eine Gesamtgerät-Reparatur | Ja / Nein | |
| Innen bei Datum | Datum und Uhrzeit, an dem die Bestellung im Serviceort eingegangen ist | String | |
| Innenzeit in Tagen | Die berechnete Zeit, wann die Bestellung zum Service eingegangen ist - in Tagen | Nummer | |
| Innenzeit in Stunden | Die berechnete Zeit, wann die Bestellung zum Service eingegangen ist - in Stunden | Nummer | |
| Rechnungs-IDs | ID #s von Rechnungen, die mit der Bestellung verbunden sind | Nummer | |
| Rechnungsbetrag | Vom Apple in Rechnung gestellter Betrag für GSX-Reparatur, die mit der Bestellung verbunden ist. | Nummer | GSX |
| Rechnungsbetrag MwSt | Vom Apple in Rechnung gestellter Betrag (inklusive Steuer) für GSX-Reparatur, die mit der Bestellung verbunden ist. | Nummer | GSX |
| Ist ein Apple oder Beats-Gerät | Gerät, das der Bestellung zugeordnet ist, ist ein Apple oder Beats-Gerät | Ja / Nein | GSX |
| Ist geschlossen | Bestellung ist geschlossen | Ja / Nein | |
| Ist Entwurf | Bestellung ist im Entwurfsstatus | Ja / Nein | |
| Ist vollständig in Rechnung gestellt | Bestellung ist vollständig in Rechnung gestellt | Ja / Nein | |
| Ist innen | Bestellung wurde vollständig im Serviceort empfangen | Ja / Nein | |
| Ist letzte Reparatur geschlossen | Reparatur (GSX oder IGSPN), die mit der Bestellung verbunden ist, ist geschlossen | Ja / Nein | GSX |
| Ist Garantiegerät | Ja = Gerät hat Garantie oder erweiterte Garantieabdeckung. Nein = Gerät ist nicht mehr unter Garantie. (Keine) - kein Gerät auf der Bestellung aufgeführt | Ja / Nein | |
| Letztes Aktivitätsdatum | Datum und Uhrzeit des letzten aufgezeichneten Ereignisses zur Bestellung | String | |
| Letzte Diagnose | Zeigt die aktuellste Diagnoseanmerkung zur Bestellung an | String | |
| Letzte Ereignis-Handler-ID | Die ID des Technikers (aus Benutzer > Mitarbeiter), der das aktuellste Ereignis zur Bestellung durchgeführt hat. | Nummer | |
| Letzter Ereignis-Handler-Name | Name des Technikers (aus Benutzer > Mitarbeiter), der das aktuellste Ereignis zur Bestellung durchgeführt hat. | String | |
| Letztes Problem | Zeigt die aktuellste Problem-Anmerkung zur Bestellung an | String | |
| Letztes Reparaturabschlussdatum | Datum, an dem die GSX oder IGSPN-Reparatur abgeschlossen wurde | String | GSX oder IGSPN |
| Letztes Reparaturabschlussdatum und -uhrzeit | Datum und Uhrzeit, an dem die GSX oder IGSPN-Reparatur abgeschlossen wurde | String | GSX oder IGSPN |
| Letzter Reparaturabschlussmonat | Monatsnummer, in der die GSX oder IGSPN-Reparatur abgeschlossen wurde | Nummer | GSX oder IGSPN |
| Letzter Reparaturabschlussmonat Name | Monatsname, in dem die GSX oder IGSPN-Reparatur abgeschlossen wurde | String | GSX oder IGSPN |
| Letzter Reparaturabschlusswoche | Wochennummer, in der die GSX oder IGSPN-Reparatur abgeschlossen wurde | Nummer | GSX oder IGSPN |
| Letzter Reparaturabschlussjahr | Jahr, in dem die GSX oder IGSPN-Reparatur abgeschlossen wurde | Nummer | GSX oder IGSPN |
| Letztes Reparatur-Erstellungsdatum | Datum, an dem die GSX oder IGSPN-Reparatur erstellt wurde | String | GSX oder IGSPN |
| Letztes Reparatur-Erstellungsdatum und -uhrzeit | Datum und Uhrzeit, an dem die GSX oder IGSPN-Reparatur erstellt wurde | String | GSX oder IGSPN |
| Letzter Reparaturmonat | Monatsnummer, an dem die GSX oder IGSPN-Reparatur erstellt wurde | Nummer | GSX oder IGSPN |
| Letzter Reparaturmonat Name | Monatsname, an dem die GSX oder IGSPN-Reparatur erstellt wurde | String | GSX oder IGSPN |
| Letzte Reparaturwoche | Wochennummer, an dem die GSX oder IGSPN-Reparatur erstellt wurde | Nummer | GSX oder IGSPN |
| Letztes Reparaturjahr | Jahr, in dem die GSX oder IGSPN-Reparatur erstellt wurde | Nummer | GSX oder IGSPN |
| Letzte Reparatur-ID | Identifikator der mit der Bestellung verbundenen Reparatur. | String | GSX oder IGSPN |
| Letzte Reparaturnummer | Reparaturnummer (GSX oder IGSPN), die mit der Bestellung verbunden ist | String | GSX oder IGSPN |
| Letztes Reparaturdatum erhalten | Datum, an dem die Reparatur an GSX oder IGSPN gesendet wurde | String | GSX oder IGSPN |
| Letztes Reparaturdatum und -uhrzeit erhalten | Datum und Uhrzeit, an dem die Reparatur an GSX oder IGSPN gesendet wurde | String | GSX oder IGSPN |
| Letzter Reparaturmonat erhalten | Monatsnummer, an dem die Reparatur an GSX oder IGSPN gesendet wurde | Nummer | GSX oder IGSPN |
| Letzter Reparaturmonat Name erhalten | Monatsname, an dem die Reparatur an GSX oder IGSPN gesendet wurde | String | GSX oder IGSPN |
| Letzte Reparaturwoche erhalten | Wochennummer, an dem die Reparatur an GSX oder IGSPN gesendet wurde | Nummer | GSX oder IGSPN |
| Letztes Reparaturjahr erhalten | Jahr, in dem die Reparatur an GSX oder IGSPN gesendet wurde | Nummer | GSX oder IGSPN |
| Durchlaufzeit in Tagen | Der Datumsunterschied zwischen Erstellungsdatum und Abschlussdatum | Nummer | |
| Standort-ID | Standort-ID (aus Systemeinstellungen > Geschäfte und Standorte), die mit der Bestellung verbunden ist | Nummer | |
| Standortname | Standortname, der mit der Bestellung verbunden ist | String | |
| Nicht-Garantie-Linienanzahl | Gesamtanzahl aller nicht garantierten Produkte, die derzeit auf der Bestellung aufgeführt sind | Nummer | |
| Notizanzahl | Gesamtanzahl aller Notizen zur Bestellung | Nummer | |
| Bestellreferenz | Wenn aktiviert, zeigt Informationen, die in zusätzlichen Referenzfeldern einer Bestellung aufgeführt sind. | String | |
| Bestellreferenz | Zeigt Informationen, die im Kundenreferenzfeld einer Bestellung aufgeführt sind | String | |
| Besitzerabteilung | Abteilung des Kunden, die auf der Bestellung aufgeführt ist | String | |
| Besitzer-E-Mail | E-Mail des Kunden, der auf der Bestellung aufgeführt ist | String | |
| Besitzer-ID | Kundennummer (aus Benutzer > Kunden) des Kunden, der auf der Bestellung aufgeführt ist | Nummer | |
| Besitzername | Name des Kunden, der auf der Bestellung aufgeführt ist | String | |
| Telefon des Besitzers | Telefonnummer des Kunden | String | |
| Abteilung des übergeordneten Kunden | Abteilung des übergeordneten Kunden (aus Benutzer > Kunden), die auf der Bestellung aufgeführt ist | String | |
| E-Mail des übergeordneten Kunden | E-Mail des übergeordneten Kunden (aus Benutzer > Kunden), die mit der Bestellung verbunden ist | String | |
| ID des übergeordneten Kunden | ID-Nummer des übergeordneten Kunden (aus Benutzer > Kunden), die mit der Bestellung verbunden ist. | Nummer | |
| Name des übergeordneten Kunden | Name des übergeordneten Kunden (aus Benutzer > Kunden), die mit der Bestellung verbunden ist | String | |
| Telefon des übergeordneten Kunden | Telefonnummer des übergeordneten Kunden (aus Benutzer > Kunden), die mit der Bestellung verbunden ist | String | |
| Einkaufspreis | Gesamtverkaufspreis (Kosten) der auf der Bestellung aufgeführten Produkte | Nummer | |
| Warteschlangen-Gruppe | Übergeordnete Warteschlange (Mac, iOS usw.) aus Systemeinstellungen > Warteschlangen | String | |
| Warteschlangen-ID | ID-Nummer der Warteschlange (aus Systemeinstellungen > Warteschlangen) | Nummer | |
| Warteschlangenname | Name der Warteschlange (aus Systemeinstellungen > Warteschlangen) | String | |
| Abteilung, die erhalten hat | Abteilung des Mitarbeiters, der die Bestellung in den Service-Standort erhalten hat | String | |
| E-Mail des Empfängers | E-Mail-Adresse des Mitarbeiters, der die Bestellung in den Service-Standort erhalten hat | String | |
| ID des Empfängers | ID-Nummer des Mitarbeiters (aus Benutzer > Mitarbeiter), der die Bestellung in den Service-Standort erhalten hat | Nummer | |
| Name des Empfängers | Name des Mitarbeiters, der die Bestellung in den Service-Standort erhalten hat | String | |
| Telefon des Empfängers | Telefonnummer des Mitarbeiters, der die Bestellung in den Service-Standort erhalten hat | String | |
| Status des Empfängers | Status des Mitarbeiters, der die Bestellung erhalten hat (3 - Administratoren, 2 - normale Benutzer) | Nummer | |
| Erhaltungsdatum | Datum, an dem die Bestellung in den Service-Standort erhalten wurde | String | |
| Erhaltungsdatum und -uhrzeit | Datum und Uhrzeit, an dem die Bestellung in den Service-Standort erhalten wurde | String | |
| Erhaltungsmonat | Monatsnummer, an dem die Bestellung in den Service-Standort erhalten wurde | Nummer | |
| Erhaltungsmonat Name | Monatsname, an dem die Bestellung in den Service-Standort erhalten wurde | String | |
| Erhaltungswoche | Wochennummer, an dem die Bestellung in den Service-Standort erhalten wurde | Nummer | |
| Erhaltungsjahr | Jahr, in dem die Bestellung in den Service-Standort erhalten wurde | Nummer | |
| Reparaturanzahl | Zeigt die Anzahl der GSX oder IGSPN-Reparaturen, die mit einer Bestellung verbunden sind | Nummer | GSX oder IGSPN |
| Einnahmen | Gesamteinnahmen (ohne Steuern) aller Produkte, die derzeit auf der Bestellung aufgeführt sind | Nummer | |
| Umsatzsteuer | Gesamtumsatz (einschließlich Steuern) aller Produkte, die derzeit auf der Bestellung aufgeführt sind | Nummer | |
| Partner-ID für Dienstleistungen | Wenn aktiviert, zeigt die ID-Nummer des mit einer Bestellung verbundenen Dienstleistungspartners an | Nummer | |
| Name des Dienstleistungspartners | Wenn aktiviert, zeigt den Namen des mit einer Bestellung verbundenen Dienstleistungspartners an | String | |
| Status-ID | ID-Nummer (aus Systemeinstellungen > Bestellstatus) des derzeit auf der Bestellung festgelegten Status | Nummer | |
| Statusname | Name des derzeit auf der Bestellung festgelegten Status | String | |
| Gesamtanzahl der Positionen | Gesamtanzahl aller Produkte, die derzeit auf der Bestellung aufgeführt sind | Nummer | |
| Bearbeitungszeit in Tagen | Anzahl der Tage zwischen dem Eingangsdatum und dem Abschlussdatum. Bestellungen, die mit (Keine) aufgeführt sind, wurden nicht abgeschlossen. | Nummer | |
| Garantie Apple Teileanzahl | Gesamtanzahl aller Garantie Apple Teile, die derzeit auf der Bestellung aufgeführt sind | Nummer | GSX |
| Garantiepositionsanzahl | Gesamtanzahl aller Garantieprodukte, die derzeit auf der Bestellung aufgeführt sind | Nummer | |
| Preisart für die Reparatur des gesamten Geräts | Preisart (Garantie, Lager, Austausch usw.), die mit allen Reparaturteilen für das gesamte Gerät auf der Bestellung verbunden ist | String |