Jakie dane dotyczące zamówień można wykorzystać w raportach zaawansowanych?
Poniższa lista przedstawia punkty danych i typy, których możesz użyć do tworzenia niestandardowych raportów zamówień.
Written by Annukka Matilainen
Updated at September 16th, 2024
Table of Contents
Zamów raporty
Typy danych
Liczba – typ danych mogący zawierać zarówno liczby całkowite, jak i zmiennoprzecinkowe.
String – typ danych składający się ze zbioru znaków, który może zawierać tekst, spacje i liczby.
Wartość logiczna (Tak/Nie) – typ danych o dwóch możliwych wartościach: prawda lub fałsz.
Nazwa punktu danych |
Opis |
Typ danych |
Integracje |
| Numer zlecenia | Numer zlecenia | Numer | |
| Liczba części Apple | Liczba wszystkich części pobranych z GSX w ramach zlecenia | Numer | GSX |
| Liczba naładowanych części Apple | Liczba wszystkich części Apple w zamówieniu, za które dokonano opłaty. | Numer | GSX |
| Liczba linii płatnych | Liczba wszystkich wierszy w zamówieniu, za które pobrano opłatę | Numer | |
| Data zamknięcia | Data zamknięcia zlecenia | Smyczkowy | |
| Zamknięto Data Godzina | Data i godzina zamknięcia zlecenia | Smyczkowy | |
| Zamknięty miesiąc | Numer miesiąca Zlecenie zostało zamknięte | Numer | |
| Zamknięty miesiąc Nazwa | Nazwa miesiąca Zlecenie zostało zamknięte | Smyczkowy | |
| Tydzień zamknięty | Tydzień Zlecenie zostało zamknięte | Numer | |
| Rok zamknięty | Rok, w którym zlecenie zostało zamknięte | Numer | |
| E-mail kontaktowy | Adres e-mail wymieniony w zamówieniu w sekcji Klient gotówkowy | Smyczkowy | |
| Nazwa kontaktu | Nazwa wymieniona w zamówieniu jako Klient gotówkowy | Smyczkowy | |
| Utworzone przez dział | Dział klienta, który utworzył zlecenie | Smyczkowy | |
| Utworzone przez e-mail | Portal - E-mail klienta dla użytkownika lub firmy, która utworzyła zlecenie | Smyczkowy | |
| Utworzone przez ID | Portal – Numer identyfikacyjny klienta (z sekcji Użytkownicy > Klienci) dla użytkownika lub firmy, która utworzyła zlecenie | Numer | |
| Utworzone przez nazwę | Portal - Nazwa Klienta dla Użytkownika lub Firmy, która utworzyła Zlecenie | Smyczkowy | |
| Utworzone przez telefon | Portal - Telefon Klienta dla Użytkownika lub Firmy, która utworzyła zlecenie | Smyczkowy | |
| Utworzone przez Status | Status pracownika, który utworzył zlecenie (3 - Administratorzy, 2 - Zwykli Użytkownicy) | Numer | |
| Data utworzenia | Data, w której zlecenie zostało pierwotnie utworzone | Smyczkowy | |
| Data i godzina utworzenia | Data i godzina, kiedy zlecenie zostało pierwotnie utworzone | Smyczkowy | |
| Miesiąc utworzenia | Numer miesiąca, w którym zlecenie zostało pierwotnie utworzone | Numer | |
| Nazwa miesiąca utworzenia | Miesiąc Nazwa, w którym zlecenie zostało pierwotnie utworzone | Smyczkowy | |
| Utworzono tydzień | Numer tygodnia, w którym zlecenie zostało pierwotnie utworzone | Numer | |
| Rok utworzenia | Rok, w którym Zakon został pierwotnie utworzony | Numer | |
| Adres klienta | Adres klienta podany w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Identyfikator firmy klienta | Numer identyfikacyjny firmy klienta podany w zamówieniu | Numer | |
| Miasto klienta | Miasto klienta podane w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Kraj klienta | Kraj klienta podany w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Dział Obsługi Klienta | Dział wprowadzony przez klienta za pośrednictwem Portalu Klienta | Smyczkowy | |
| E-mail klienta | Adres e-mail klienta podany w zamówieniu | Smyczkowy | |
| ID klienta | Numer identyfikacyjny klienta (z sekcji Użytkownicy > Klienci) podany w zamówieniu | Numer | |
| Nazwa klienta | Nazwa klienta podana w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Telefon klienta | Numer telefonu klienta podanego w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Stan klienta | Stan klienta podany w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Kod pocztowy klienta | Kod pocztowy klienta podany w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Marka urządzenia | Marka urządzenia podana w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Konfiguracja urządzenia | Konfiguracja urządzenia wymieniona w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Identyfikator urządzenia | Identyfikator każdego urządzenia dodanego do środowiska Fixably | Numer | |
| Numer IMEI urządzenia | Numer IMEI urządzenia podany w zamówieniu | Numer | |
| Model urządzenia | Model urządzenia wymieniony w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Urządzenie seryjne | Numer seryjny urządzenia podany w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Data zakończenia gwarancji na urządzenie | Data zakończenia gwarancji urządzenia podana w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Zdiagnozowano na podstawie ID | Identyfikator technika (z sekcji Użytkownicy > Pracownicy), który dodał pierwszą notatkę diagnostyczną do zlecenia. | Numer | |
| Zdiagnozowano po imieniu | Nazwisko technika, który dodał pierwszą notatkę diagnostyczną do zlecenia. | Smyczkowy | |
| Data wysyłki | Data wysłania zlecenia | Smyczkowy | |
| Data i godzina wysyłki | Data i godzina wysłania zlecenia | Smyczkowy | |
| Identyfikator wysyłki | Numer identyfikacyjny wysyłki powiązany z zlecenie | Numer | |
| Miesiąc wysyłki | Numer miesiąca, w którym wysłano zlecenie | Numer | |
| Nazwa miesiąca wysyłki | Nazwa miesiąca zlecenie zostało wysłane | Smyczkowy | |
| Tydzień wysyłki | Tydzień zlecenie zostało wysłane | Numer | |
| Rok wysyłki | Rok wysłania zlecenia | Numer | |
| Cena za wymianę wyświetlacza Typ | Typ ceny (gwarancja, zapas, wymiana itp.) związany z dowolnymi produktami zastępczymi w ramach zlecenia | Smyczkowy | |
| Liczba zdarzeń | Całkowita liczba wszystkich zdarzeń, które zostały wykonane w ramach zlecenia | Numer | |
| Rola obsługi zdarzeń | Rola przypisana użytkownikowi (klientowi lub pracownikowi), który wyzwolił zdarzenie | Smyczkowy | |
| ID osoby obsługującej | Identyfikator pracownika (z Użytkownicy > Pracownicy) przypisany do zlecenia | Numer | |
| Nazwa osoby obsługującej | Nazwisko pracownika przypisanego do zlecenia | Smyczkowy | |
| Rola osoby obsługującej | Rola pracownika (z jego Ustawień użytkownika) przypisana do Zlecenia | Smyczkowy | |
| Ma części Apple | Zlecenie zawiera części Apple | Tak / Nie | GSX |
| Posiada naładowane części Apple | Zlecenie obejmuje części Apple, które zostały obciążone | Tak / Nie | GSX |
| Posiada linie opłat | Zlecenie zawiera linie produktów, które zostały obciążone | Tak / Nie | |
| Posiada zamienny wyświetlacz | Zlecenie zawiera produkt z „Wyświetlaczem” w opisie produktu | Tak / Nie | |
| Ma wewnątrz czas | Zlecenie zostało ustawione na W eksploatacji | Tak / Nie | |
| Ma linie | Zlecenie zawiera linie produktów, które zostały obciążone | Tak / Nie | |
| Posiada linie bez gwarancji | Zlecenie obejmuje linie produktów nieobjętych gwarancją | Tak / Nie | |
| Ma produkt Nouto | Jeśli w linii zlecenia znajduje się produkt z kodem NOUTO (mCare) | Tak / Nie | |
| Ma naprawy | Zlecenie obejmuje naprawę GSX lub IGSPN | Tak / Nie | |
| Posiada gwarancję na części Apple | Zlecenie obejmuje części Apple objęte gwarancją | Tak / Nie | GSX |
| Posiada linie gwarancyjne | Zlecenie obejmuje produkty objęte gwarancją | Tak / Nie | |
| Posiada naprawę całej jednostki | Zlecenie obejmuje naprawę całej jednostki | Tak / Nie | |
| Wewnątrz Data | Data i godzina otrzymania zlecenia w miejscu świadczenia usług | Smyczkowy | |
| Czas wewnętrzny w dniach | Obliczony czas otrzymania zlecenia na wykonanie usługi - w dniach | Numer | |
| Czas wewnętrzny w godzinach | Obliczony czas otrzymania zlecenia do realizacji – w godzinach | Numer | |
| Identyfikatory faktur | Numery identyfikacyjne wszystkich faktur powiązanych z zlecenie | Numer | |
| Kwota faktury | Kwota wystawiona na fakturze przez Apple za naprawę GSX w ramach Zlecenia. | Numer | GSX |
| Kwota na fakturze VAT | Kwota na fakturze od Apple (z uwzględnieniem podatku) za naprawę GSX w ramach Zlecenia. | Numer | GSX |
| Czy to urządzenie Apple czy Beats? | Urządzenie dołączone do zlecenia to urządzenie Apple lub Beats | Tak / Nie | GSX |
| Jest zamknięty | Zlecenie jest zamknięte | Tak / Nie | |
| Czy to jest projekt? | Zlecenie ma status roboczy | Tak / Nie | |
| Jest w pełni zafakturowany | Zlecenie jest w pełni zafakturowane | Tak / Nie | |
| Jest w środku | Zlecenie zostało w całości dostarczone do punktu serwisowego | Tak / Nie | |
| Czy ostatnia naprawa jest zamknięta? | Naprawa (GSX lub IGSPN) związana z zlecenie jest zamknięta | Tak / Nie | GSX |
| Czy urządzenie jest objęte gwarancją? | Tak = Urządzenie jest objęte gwarancją lub rozszerzoną gwarancją. Nie = Urządzenie jest poza gwarancją. (Brak) - żadne urządzenie nie jest wymienione w zamówieniu | Tak / Nie | |
| Data ostatniej aktywności | Data i godzina ostatniego zarejestrowanego zdarzenia w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Ostatnia diagnoza | Wyświetla najnowszą notatkę diagnostyczną dotyczącą zlecenia | Smyczkowy | |
| Ostatni identyfikator obsługi zdarzenia | Identyfikator technika (z sekcji Użytkownicy > Pracownicy), który wykonał ostatnie zdarzenie związane z zlecenie. | Numer | |
| Nazwa ostatniego uczestnika zdarzenia | Nazwisko technika (z sekcji Użytkownicy > Pracownicy), który wykonał ostatnie zdarzenie związane z zlecenie. | Smyczkowy | |
| Ostatni numer | Wyświetla najnowszą notatkę dotyczącą wydania w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Data zamknięcia ostatniej naprawy | Data zamknięcia naprawy GSX lub IGSPN | Smyczkowy | GSX lub IGSPN |
| Data i godzina ostatniej naprawy | Data i godzina zamknięcia naprawy GSX lub IGSPN | Smyczkowy | GSX lub IGSPN |
| Ostatni miesiąc zamknięcia naprawy | Numer miesiąca, w którym naprawa GSX lub IGSPN została zamknięta | Numer | GSX lub IGSPN |
| Ostatnia naprawa Zamknięta Miesiąc Nazwa | Nazwa miesiąca Naprawa GSX lub IGSPN została zamknięta | Smyczkowy | GSX lub IGSPN |
| Ostatni tydzień zamkniętych napraw | Tydzień numer Naprawa GSX lub IGSPN została zamknięta | Numer | GSX lub IGSPN |
| Ostatnia naprawa zamknięta Rok | Rok, w którym naprawa GSX lub IGSPN została zamknięta | Numer | GSX lub IGSPN |
| Data utworzenia ostatniej naprawy | Data utworzenia naprawy GSX lub IGSPN | Smyczkowy | GSX lub IGSPN |
| Ostatnia naprawa Data i godzina utworzenia | Data i godzina utworzenia naprawy GSX lub IGSPN | Smyczkowy | GSX lub IGSPN |
| Ostatnia naprawa utworzona w miesiącu | Numer miesiąca, w którym utworzono naprawę GSX lub IGSPN | Numer | GSX lub IGSPN |
| Ostatnia naprawa Utworzono Miesiąc Nazwa | Nazwa miesiąca GSX lub IGSPN Repair została utworzona | Smyczkowy | GSX lub IGSPN |
| Ostatni tydzień utworzenia naprawy | Numer tygodnia GSX lub IGSPN Repair został utworzony | Numer | GSX lub IGSPN |
| Ostatnia naprawa Rok utworzenia | Rok powstania GSX lub IGSPN Repair | Numer | GSX lub IGSPN |
| Ostatni identyfikator naprawy | Identyfikator naprawy związanej z zlecenie. | Smyczkowy | GSX lub IGSPN |
| Ostatni numer naprawy | Numer naprawy (GSX lub IGSPN) powiązany z zlecenie | Smyczkowy | GSX lub IGSPN |
| Data ostatniej otrzymanej naprawy | Data otrzymania naprawy wysłana do GSX lub IGSPN | Smyczkowy | GSX lub IGSPN |
| Data i godzina ostatniej naprawy | Data i godzina otrzymania naprawy wysłanej do GSX lub IGSPN | Smyczkowy | GSX lub IGSPN |
| Miesiąc ostatniej naprawy | Miesiąc otrzymania naprawy, numer wysłany do GSX lub IGSPN | Numer | GSX lub IGSPN |
| Miesiąc ostatniej otrzymanej naprawy Nazwa | Nazwa miesiąca otrzymania naprawy wysłana do GSX lub IGSPN | Smyczkowy | GSX lub IGSPN |
| Ostatnia naprawa otrzymana w tygodniu | Nazwa tygodnia otrzymania naprawy wysłana do GSX lub IGSPN | Numer | GSX lub IGSPN |
| Rok ostatniej naprawy | Naprawa otrzymana w roku wysłania do GSX lub IGSPN | Numer | GSX lub IGSPN |
| Czas realizacji zlecenia w dniach | Różnica dat pomiędzy datą utworzenia a datą zamknięcia | Numer | |
| Identyfikator lokalizacji | Identyfikator lokalizacji (z Ustawień systemowych > Sklepy i lokalizacje) powiązany z zlecenie. | Numer | |
| Nazwa lokalizacji | Nazwa lokalizacji powiązana z zlecenie. | Smyczkowy | |
| Liczba wierszy bez gwarancji | Całkowita liczba wszystkich produktów nieobjętych gwarancją, które są obecnie wymienione w zamówieniu | Numer | |
| Liczba nut | Całkowita liczba wszystkich notatek w zamówieniu | Numer | |
| Zamów inną referencję | Jeżeli włączone, wyświetla informacje wymienione w dodatkowych polach referencyjnych zlecenia. | Smyczkowy | |
| Numer referencyjny zlecenia | Wyświetla informacje wymienione w polu Referencje klienta w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Dział Właściciela | Dział klienta wymieniony w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Adres e-mail właściciela | Adres e-mail klienta podany w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Identyfikator właściciela | Numer identyfikacyjny klienta (z sekcji Użytkownicy > Klienci) podany w zamówieniu | Numer | |
| Nazwa właściciela | Nazwa klienta podana w zamówieniu | Smyczkowy | |
| Telefon właściciela | Numer telefonu klienta | Smyczkowy | |
| Dział obsługi klienta | Dział Klienta Nadrzędnego (Od Użytkowników > Klienci) wymieniony w Zamówieniu | Smyczkowy | |
| E-mail klienta nadrzędnego | Adres e-mail Klienta nadrzędnego (Od użytkowników > Klienci) powiązanego z zlecenie. | Smyczkowy | |
| Identyfikator klienta nadrzędnego | Numer identyfikacyjny Klienta Nadrzędnego (z sekcji Użytkownicy > Klienci) powiązany z zlecenie. | Numer | |
| Nazwa klienta nadrzędnego | Nazwa Klienta Nadrzędnego (z Użytkownicy > Klienci) powiązanego z zlecenie | Smyczkowy | |
| Telefon klienta rodzica | Numer telefonu Klienta Nadrzędnego (Z Użytkownicy > Klienci) powiązany z zlecenie | Smyczkowy | |
| Cena zakupu | Całkowita cena zakupu (koszt) Produktów wymienionych w Zamówieniu | Numer | |
| Grupa kolejkowa | Kolejka nadrzędna (Mac, iOS itp.) z Ustawień systemowych > Kolejki | Smyczkowy | |
| Identyfikator kolejki | Numer ID kolejki (z Ustawień systemowych > Kolejki) | Numer | |
| Nazwa kolejki | Nazwa kolejki (z Ustawień systemowych > Kolejki) | Smyczkowy | |
| Otrzymano przez dział | Dział pracownika, który otrzymał zlecenie do miejsca świadczenia usług | Smyczkowy | |
| Otrzymano przez e-mail | Adres e-mail pracownika, który otrzymał zlecenie w miejscu świadczenia usług | Smyczkowy | |
| Otrzymano przez Id | Numer identyfikacyjny pracownika (z Użytkownicy > Pracownicy), który otrzymał zlecenie do lokalizacji serwisowej | Numer | |
| Otrzymane po imieniu | Nazwisko pracownika, który otrzymał zlecenie w miejscu świadczenia usług | Smyczkowy | |
| Otrzymano przez telefon | Numer telefonu pracownika, który otrzymał zlecenie w miejscu świadczenia usług | Smyczkowy | |
| Otrzymano według statusu | Status pracownika, który otrzymał zlecenie (3 - Administratorzy, 2 - Zwykli użytkownicy) | Numer | |
| Data otrzymania | Data otrzymania zlecenia w miejscu świadczenia usług | Smyczkowy | |
| Otrzymano Data i godzina | Data i godzina otrzymania zlecenia w miejscu świadczenia usług | Smyczkowy | |
| Otrzymano miesiąc | Numer miesiąca, w którym zlecenie zostało otrzymane w lokalizacji serwisowej | Numer | |
| Otrzymano nazwę miesiąca | Nazwa miesiąca, w którym zlecenie zostało przyjęte do miejsca świadczenia usług | Smyczkowy | |
| Otrzymano tydzień | Numer tygodnia, w którym zlecenie zostało otrzymane w lokalizacji serwisowej | Numer | |
| Rok otrzymania | Rok otrzymania zlecenia w miejscu świadczenia usług | Numer | |
| Liczba napraw | Pokazuje liczbę napraw GSX lub IGSPN powiązanych z zlecenie | Numer | GSX lub IGSPN |
| Przychód | Całkowity przychód (bez podatków) ze wszystkich Produktów aktualnie wymienionych w Zamówieniu | Numer | |
| Podatek VAT od przychodów | Całkowity przychód (wliczając podatki) ze wszystkich Produktów aktualnie wymienionych w Zamówieniu | Numer | |
| Identyfikator partnera serwisowego | Jeżeli włączone, wyświetla numer identyfikacyjny partnera serwisowego powiązanego z zlecenie | Numer | |
| Nazwa partnera serwisowego | Jeżeli włączone, wyświetla nazwę partnera serwisowego powiązanego z zlecenie | Smyczkowy | |
| Identyfikator statusu | Numer identyfikacyjny (z Ustawień systemowych > Statusy zamówień) aktualnie ustawionego statusu zlecenia | Numer | |
| Nazwa statusu | Nazwa statusu aktualnie ustawionego dla zlecenia | Smyczkowy | |
| Całkowita liczba wierszy | Całkowita liczba wszystkich produktów aktualnie wymienionych w zamówieniu | Numer | |
| Czas realizacji w dniach | Ilość dni pomiędzy datą otrzymania a datą zamknięcia. Zlecenia oznaczone jako (None) nie zostały zamknięte. | Numer | |
| Gwarancja Apple Liczba części | Łączna liczba wszystkich części Apple objętych gwarancją, które są obecnie wymienione w zamówieniu | Numer | GSX |
| Liczba linii gwarancji | Całkowita liczba wszystkich produktów objętych gwarancją, które są obecnie wymienione w zamówieniu | Numer | |
| Cena naprawy całego urządzenia Typ | Typ ceny (gwarancja, zapas, wymiana itp.) związany z wszelkimi częściami do naprawy całego urządzenia w zamówieniu | Smyczkowy |