• Tenga en cuenta que esta función no está disponible en todos los planes. Por favor, comuníquese con customer.success@fixably.com para discutirlo con nuestro equipo. 
• Tenga en cuenta que esta función actualmente solo es compatible con dispositivos de marca Apple. 
   

Uso de la Inspección Mecánica Visual en la vista de pedidos

1. En la tarjeta del dispositivo habrá una opción para Inspección física. Aquí puede hacer clic donde dice "Sin información". 

2. Se abrirá una nueva ventana donde podrá seleccionar diferentes opciones y asignarlas a la imagen del dispositivo. Las opciones incluidas son Rasguño, Abolladura, Grietas, Daño por líquido, Corrosión y Manchas. También hay una opción para Sin daño, así como un campo para escribir información adicional y casillas de verificación adicionales a continuación. 

3. Una vez que haya seleccionado cualquier daño visible en el dispositivo, puede hacer clic en Guardar. 

4. Después de guardar la información, hay una opción para ver el daño físico registrado haciendo clic en Daños visibles en la tarjeta del dispositivo. 

Uso de VMI en un Macro

La función de Inspección Mecánica Visual también se puede utilizar en un macro. Para agregar esto a un macro, comuníquese con soporte para que se añada. 

1. Cuando se agrega a un macro, habrá un paso para completar la inspección mecánica visual. Esto mostrará opciones similares a las que se presentan al completar esto en la vista de pedidos. 

2. Asigne los daños apropiados a la imagen y agregue cualquier información adicional observada y haga clic en Siguiente.

3. Una vez que haya completado el macro y esté en la vista de pedidos, puede ver la información de la Inspección Mecánica Visual haciendo clic en Daños visibles en la tarjeta del dispositivo.