¿Cómo puedo utilizar dispositivos de préstamo en Fixably ?
Los productos de préstamo se pueden agregar al stock, usar en pedidos y administrar dentro de la aplicación Fixably .
Creación de un producto de préstamo
- Desde la pantalla de inicio Fixably , haga clic en Nuevo producto .
- Especifique el código de producto para el nuevo préstamo.
- Introduzca el nombre del producto de préstamo.
- En el menú Tipo , seleccione Préstamo .
- Cuando haya terminado de configurar su producto de préstamo, haga clic en Guardar
Creación de un stock de préstamo
- Desde la barra lateral de navegación , seleccione Acciones .
- Haga clic en Gestión de stock .
- Haga clic en Nuevo Stock .
- Ingrese el nombre , la descripción , la ubicación y otra información requerida. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar .
Recepción de préstamos para stock
- Desde la barra lateral de navegación, haga clic en Órdenes de compra
- Haga clic en Orden de compra manual
- Seleccione el Stock apropiado.
- Agregue el producto de préstamo a la orden de compra . Repita este paso para cualquier producto adicional que necesite recibir.
- Seleccione el proveedor apropiado del menú desplegable.
- Cuando termine, haga clic en Crear orden de compra .
- Para recibir los dispositivos en préstamo, haga clic en la Barra lateral de navegación y Stock .
- Haga clic en Mercancías entrantes .
- Localice la orden de compra correspondiente en la lista. Haga clic en la casilla de verificación para indicar que está recibiendo la orden de compra . Si el producto está serializado, ingrese el número de serie o IMEI en los campos. Repita este proceso para cualquier producto adicional que necesite recibir.
- Cuando haya terminado, haga clic en Recibir seleccionados .
- Aparecerá una notificación indicando que el Producto ha sido recibido y ahora puede utilizarse.
Cómo añadir un préstamo a un pedido
- Haga clic en el ícono del carrito de compras o en el botón Agregar producto desde un pedido.
- Busque el préstamo.
- Seleccione el préstamo apropiado y haga clic en Traer al pedido.
- Cuando el cliente esté listo para aceptar el préstamo, haga clic en el código del producto en la sección Productos y servicios y luego en Realizar pedido .
- La impresión del dispositivo de préstamo estará disponible para que el cliente la firme.
- Cuando el cliente llegue después de la reparación, haga clic en Registrarse en el menú desplegable Producto para registrar el dispositivo de préstamo.
- Verifique el dispositivo confirmando el Número de serie , IMEI y cualquier problema que el cliente haya podido notar durante el uso.
- El préstamo ya está registrado.