¿Cómo uso los consumibles Apple en un pedido?
Fixably proporciona una solución semiautomatizada para el artículo OP2569 Apple GSX , que describe el requisito de agregar piezas consumibles a modelos de iPhone seleccionados al crear una reparación.
La conformidad global Apple requiere que los técnicos reemplacen cualquier tornillo o adhesivo retirado durante la reparación de un iPhone.
Estas piezas, llamadas consumibles , deben agregarse cuando se crea una reparación de la misma unidad en GSX para iPhone 8 y modelos posteriores.
Para que Apple realice un seguimiento del uso de consumibles , los técnicos deben agregar las siguientes partes intangibles:
- Tornillos de seguridad
- Kits de tornillos para pantalla
- Recubrimientos adhesivos sensibles a la presión (PSA)
Configuración del sistema
- Usando una cuenta de Administrador, navegue a la Pantalla de Inicio Fixably , haga clic en su Menú Nombre y luego en Configuración del Sistema .
- Desde el menú Configuración , haga clic en Integraciones .
- Haga clic en la casilla de verificación junto a Soporte para consumibles GSX iPhone SUR .
- Cuando termine, haga clic en Guardar configuración .
Cómo agregar consumibles a una reparación GSX
- Navegue hasta el pedido apropiado.
- Desde la sección Dispositivo, haga clic en el menú Engranaje .
- De la lista, seleccione Llevar dentro .
- En la pestaña Resumen , marque las casillas debajo de ¿Desea agregar consumibles a la reparación?
- Continúe completando cualquier otra información requerida. Cuando haya terminado, haga clic en Crear reparación con entrega a domicilio .
- Fixably agregará las piezas correspondientes al pedido . Se marcarán automáticamente como No informar .
- Nota: según OP2569, las piezas intangibles pueden parecer tener un precio en GSX . Estas piezas sirven para hacer un seguimiento del uso de consumibles y no se facturarán a los ASP por estas piezas.