¿Cómo creo documentos de Reclamación de Ley del Consumidor (CLC)?
En algunas regiones, la ley de protección al consumidor puede ofrecer una cobertura adicional a un cliente. Si un cliente es elegible para la cobertura de la ley de protección al consumidor, puedes crear fácilmente los documentos apropiados en Fixably.
Written by Annukka Matilainen
Updated at October 29th, 2026
- Notas de la versión
- Funciones recién lanzadas
- Empezando
- Gestión de pedidos
- Gestión de empleados
- Gestión de clientes
- Portal del cliente
- Automatizaciones
- Gestión de stock
- Facturación
- Informes
- Campos personalizados
- Integraciones
- GSX
- Listas de precios
- Envíos
- Contratos de servicios
- Configurando su entorno
- Solicitudes de piezas
- Asignación de piezas entrantes
- Reserva de citas
- Si un dispositivo está fuera de garantía, la posible elegibilidad para la cobertura de la ley del consumidor se menciona en la sección de información del dispositivo de un pedido.
- Abre el Pedido correspondiente y haz clic en el menú Archivos para crear un formulario de Ley del Consumidor.
- Desde el menú Archivos, selecciona Gestionar Archivos.
- Desde el panel lateral, haz clic en Crear formulario CLC.
- Completa la información requerida de Dispositivo, Cliente y Otro. Algunos datos se completarán automáticamente desde el Pedido. Cuando termines, selecciona Generar Archivo.
- El formulario CLC aparecerá en el menú Archivos del Pedido.
Agrega tu firma en Configuración de usuario - General para aplicarla automáticamente al documento CLC.