Wie erstelle ich Dokumente zu Verbraucherschutzansprüchen (CLC)?
In einigen Regionen bietet das Verbraucherschutzgesetz einem Kunden möglicherweise zusätzlichen Schutz. Wenn ein Kunde Anspruch auf Verbraucherschutz hat, können Sie die entsprechenden Dokumente ganz einfach in Fixably erstellen.
Written by Annukka Matilainen
Updated at September 10th, 2024
- Wenn für ein Gerät keine Garantie mehr besteht, wird im Abschnitt mit den Geräteinformationen einer Bestellung angegeben, ob ein Anspruch auf den Schutz durch Verbraucherschutzgesetze besteht.
- Öffnen Sie die entsprechende Bestellung und klicken Sie auf das Menü „Dateien“ , um ein Formular zum Verbraucherrecht zu erstellen.
- Wählen Sie im Menü „Dateien“ die Option „Dateien verwalten“ aus.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf „CLC-Formular erstellen“ .
- Füllen Sie die erforderlichen Geräte- , Kunden- und sonstigen Informationen aus. Einige Informationen werden automatisch
- automatisch aus der Bestellung ausfüllen. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie „Datei generieren“ aus.
- Das CLC-Formular wird im Dateimenü der Bestellung angezeigt.
Fügen Sie Ihre Signatur in den Benutzereinstellungen – Allgemein hinzu, um sie automatisch auf das CLC-Dokument anzuwenden.