Aceptando depósitos
Uso de depósitos
Reembolso de depósitos

Tenga en cuenta : Fixably admite tomar 1 depósito por pedido.

Aceptando depósitos

1. Navegue hasta el pedido apropiado.
   
   
   
2. Desde el menú Carrito de compras , seleccione Depositar .
   
   
   
3. Seleccione el método de pago del cliente.
   
   
   
4. Introduzca el importe del depósito .
   
   
   
5. Si corresponde, seleccione la Terminal de Pago .
   
   
   
6. Cuando esté listo, haga clic en Aceptar .
   
   
   
7. Si está utilizando una integración de pago (Stripe o Moneris), Fixably activará automáticamente la terminal.
   
   
8. Los recibos de pago están disponibles en el menú Archivos .
   
   
   

Uso de depósitos

Cuando se completa un pedido , es esencial aplicar correctamente los depósitos realizados.

1. Navegue hasta el pedido apropiado.
   
   
   
2. Desde el menú Carrito de compras , seleccione Cobrar .
   
   
   
3. Cualquier depósito existente aparecerá en Depósito prepago .
   
   
   
4. Si corresponde, aparecerá una segunda línea que le permitirá seleccionar el método de pago para cualquier saldo adeudado.
   
   
   
5. Si corresponde, seleccione la Terminal de Pago .
   
   
   
6. Cuando esté listo, haga clic en Aceptar .
   
   
   
7. Si está utilizando una integración de pago (Stripe o Moneris), Fixably activará automáticamente la terminal.
   
   
8. Aparecerá una notificación confirmando el importe total cobrado.
   
   
   
9. En el menú Carrito de Compras ya no estará visible el Depósito .
   
   
   
10. Los recibos de pago están disponibles en el menú Archivos .
    
    
    

Reembolso de depósitos

1. Para reembolsar un depósito , navegue hasta el pedido correspondiente.
   
   
   
2. Desde el menú de Cargo , haga clic en Reembolsar depósito .
   
   
   
3. Se mostrará el método de pago original del cliente. Si utiliza una integración como Moneris o Stripe, a los usuarios solo se les mostrará el método de pago original. Los administradores pueden ajustar esto si es necesario.
   
   
   
4. Confirme que los datos sean correctos y haga clic en Aceptar para procesar el reembolso .
   
   
   
5. Fixably creará automáticamente un recibo de crédito en el menú Archivos .