¿Cómo configuro las impresiones?
Este artículo describe cómo configurar ajustes básicos de impresión, facturas legales, pies de página de impresión y pegatinas de reparación en Fixably .
1. Navegue hasta la pantalla de inicio Fixably .
2. Haga clic en el menú su nombre de usuario .
3. Seleccione Configuración del sistema .
4. Seleccione Impresiones .
5. Hay cuatro opciones en el menú Impresiones :
- Configuración básica : agregue el logotipo de su empresa, la plantilla de impresión y seleccione qué información se incluirá en las impresiones.
- Facturas legales : habilite o deshabilite las facturas legales. Personalice los pies de página con cualquier información legal que pueda ser necesaria en el país en el que opera.
- Pies de página de los documentos impresos : personalice las exenciones de responsabilidad que necesite en los pies de página de los documentos impresos. En caso de que existan requisitos regionales diferentes, los pies de página se pueden modificar según la ubicación.
- Pegatinas de reparación : Fixably ofrece compatibilidad integrada con impresoras de etiquetas Dymo. Hay disponibles múltiples opciones y preferencias de tamaño de etiqueta.
Ajustes básicos
- Diseño predeterminado : seleccione el tamaño del papel para sus impresiones. Están disponibles las opciones estándar A4 y Carta.
- Logotipo : agregue aquí el logotipo de la empresa. Debe ser un archivo PNG o SVG (formato vectorial escalable). Recomendamos el formato de archivo SVG , ya que se escala mejor que el PNG .
- Plantilla : es un archivo PDF que se puede utilizar. Comuníquese con el soporte Fixably para obtener más orientación.
No incorpore el logotipo de la empresa en esta plantilla, ya que se agrega automáticamente a la impresión desde el campo Logotipo .
- Términos - Campo de términos y condiciones predeterminado.
- Fuentes predeterminadas : elija una de las fuentes existentes o podemos agregar la que prefiera. Para obtener más información, comuníquese con su gerente de atención al cliente o con el equipo de soporte enviando un correo electrónico a support@fixably.com
Además, puede seleccionar qué otra información debe ser visible en las impresiones :
- Impuesto sobre las ventas
- Utilice saltos de línea en las impresiones
- Mostrar información ampliada sobre el impuesto sobre las ventas
- Marcas de tiempo de las notas del programa
- Mostrar códigos de barras de línea
- Mostrar el campo de firma del técnico en las impresiones
- Mostrar el campo de firma del cliente en las impresiones
Una vez que se hayan completado los cambios deseados, recuerde hacer clic en el botón Guardar configuración en la parte inferior de la pantalla.
Facturas legales
Las facturas legales le permiten personalizar los pies de página con información legal que podría requerirse en el país en el que opera. Esta opción está desactivada de manera predeterminada, pero se puede activar y utilizar según sea necesario.
Pies de página de impresión
Personalice las exenciones de responsabilidad que necesite en los pies de página de sus documentos impresos. En caso de que existan diferentes requisitos regionales, los pies de página pueden variar según la ubicación. Se pueden configurar exenciones de responsabilidad para cada uno de los siguientes tipos de documentos:
- Recibo - documentos relacionados con el pago
- Autorización de pedido : documentos de check-in inicial
- Confirmación de pedido : documentos enviados mientras un pedido está en proceso (por ejemplo, enviar a un cliente una confirmación de una reparación en garantía)
- Resumen del pedido - Documentos de recogida
- Estimación de costos - Tipo de documento de estimación de costos
- Préstamo - Documentos de préstamo
Si su cuenta está configurada para usar varios idiomas, cada descargo de responsabilidad se puede personalizar para los diferentes idiomas utilizados en su región.
Pegatina de reparación
Fixably ofrece compatibilidad integrada con impresoras de etiquetas Dymo. Hay disponibles múltiples opciones y preferencias de tamaño de etiqueta. Utilice el botón Restaurar valores predeterminados para volver a la configuración predeterminada.
- Seleccione el tipo de unidad: Milímetro, Pulgadas, Centímetro, Puntos
- Ancho según el tipo de unidad
- Altura según el tipo de unidad
- Aplicar un margen superior al texto renderizado
- Aplicar un margen inferior al código de barras renderizado
- Seleccione el tamaño del código de barras: Normal, Grande
También puede seleccionar qué información debe mostrarse en la etiqueta:
- Nombre del cliente
- Número de teléfono del cliente
- Texto de descripción del dispositivo
- Número de serie del dispositivo
- Mostrar código QR
- Tira de código de barras de visualización
Una vez que se hayan completado los cambios deseados, recuerde hacer clic en el botón Guardar configuración en la parte inferior de la pantalla.