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¿Cómo puedo utilizar el Portal del cliente para aceptar pagos de Stripe en línea?

Este artículo es una guía paso a paso para ayudar a los usuarios a procesar pagos en línea mediante Stripe.

Written by Annukka Matilainen

Updated at September 9th, 2024

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Creación de una factura de pago en el portal:

Para crear una factura de “pago en el portal”, el pedido que se está facturando debe tener un usuario que tenga un correo electrónico y un nombre de usuario. Esto se debe a que la factura no se puede pagar a menos que el usuario pueda iniciar sesión en el portal. Se requiere un correo electrónico para que el usuario pueda recibir una notificación de la factura y posiblemente recibir un enlace directo a la URL de pago a través de una automatización.

Para crear una factura de pago en el portal, agregue una línea de pedido a un pedido como lo haría normalmente. Luego, elija la opción de facturación en el menú contextual ubicado en la parte superior de la página.

Una vez que haya hecho clic, elija la pestaña “Detalles de facturación” en el formulario de factura y seleccione “Pago en el portal” como método de facturación.

Pagar una factura de pago del Portal con Stripe:

Para pagar una factura de “pago en el portal”, abra el pedido en cuestión en el portal o utilice la URL directa de la factura en cuestión que recibió en el correo electrónico.

También se enviará otro correo electrónico al cliente con el importe a abonar.


Si elige acceder a la factura a través del pedido, verá una lista de facturas en la vista del pedido.

Haga clic en el botón “Finalizar compra” de la factura que desea pagar.

Haga clic en el logotipo de Stripe en la página de pago para continuar con el pago.

Una vez hecho clic podrás proceder a pagar la factura.

Nota: El pago fallará si el monto total a cobrar es demasiado pequeño. Los montos mínimos dependen de la moneda.

Más información sobre los importes mínimos de cobro aquí: Monedas admitidas

Una vez pagado el pedido, podrás volver a la vista de pedidos y visualizar el recibo del pago haciendo clic en el botón “Imprimir” de la factura en cuestión.

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