Agregar Piezas al Pedido

1. Desde la sección de Dispositivo del Pedido, haga clic en el botón Ver Piezas.
   
   
   
    
2. GSX buscará una lista de Piezas asociadas con el Dispositivo adjunto al Pedido. 
   
   
   
    
3. Busque utilizando el campo Filtrar Resultados.
   
   
   
    
4. Fixably ordenará la lista según sus criterios. Agregue la Parte al Pedido haciendo clic en el Número de Parte.
   
   
   
    
5. Haga clic en Agregar al Pedido.
   
   
    
6. Seleccione el Stock apropiado.
   
   
   
    
7. Seleccione el Tipo de Precio apropiado para la Parte que está agregando al Pedido.
   
   
   
    
8. Seleccione el Síntoma para la Parte que está agregando al Pedido.
   
   
   
    
9. Según el Síntoma que seleccione, Fixably buscará una lista de Problemas. Seleccione la opción más apropiada de la lista. 
   
   
   
    
10. Seleccione la Reproducibilidad del Problema. 
    
    
     
11. Seleccione si la Parte que se está utilizando proviene del Stock de Consignación.
    
    
    
     
12. Seleccione la Cobertura apropiada para la Parte que está agregando al Pedido.
    
    
    
     
13. Si corresponde, especifique un Código de Razón de Desajuste KGB.
    
    
     
14. Si corresponde, puede marcar una Parte como DOA o Stock DOA utilizando el campo Código de Estado de Devolución.
    
    
    
     
15. Cuando haya terminado, haga clic en Agregar al Pedido.
    
    
    
     
16. La Parte será visible bajo Productos y Servicios con el Precio, Cobertura y Códigos de Síntoma que ingresó anteriormente.
    
    
    
    
    
    
     

Crear una Reparación de Llevar

1. Desde la sección de Dispositivo del Pedido, haga clic en el menú Engranaje.
    
   
   
    
2. De la lista, seleccione Llevar.
   
   
   
    
3. Bajo la pestaña Resumen, la Cobertura, Síntoma, Problema y Reproducibilidad que seleccionó al agregar la Parte al Pedido se ingresarán automáticamente para usted. 
   
   
   
    
4. Seleccione la Clasificación de Reparación.
   
   
   
    
5. Bajo la pestaña Reparación, cualquier Problema o tipo de Diagnóstico Notas se completarán automáticamente. 
   
   
    
6. Confirme que el Técnico y el Enviar a son correctos.
   
   
   
    
7. Bajo la pestaña Detalles, puede agregar Adjuntos, Documentos de Ley del Consumidor, Solicitar Revisión, y ajustar su Fecha/Hora de Recepción de Unidad.
   
   
   
    
8. Bajo la pestaña Detalles del Cliente, el Nombre del Cliente, Número de Teléfono, Correo Electrónico, Dirección y otra información se completarán automáticamente utilizando la información del Pedido.
   
   
   
    
9. Cuando esté listo para crear la reparación, haga clic en Crear Reparación de Llevar.
   
   
    
10. Aparecerá un diálogo indicando que Fixably creó con éxito la GSX Reparación. 
    
    
     
11. El ID de Despacho de GSX se enumerará en el campo Número de Reparación.