Jak Fixably może automatycznie zamykać zamówienia na podstawie określonych kryteriów?
Możesz użyć funkcji automatycznego zamykania Fixably, aby automatycznie zarządzać otwartymi zamówieniami.
- Informacje o wydaniu
- Nowo wydane funkcje
- Pierwsze kroki
- Zarządzanie zlecenia
- Role i uprawnienia
- Zarządzanie pracownikami
- Zarządzanie klientami
- Portal Klienta
- Automatyzacje
- Zarządzanie zapasami
- Fakturowanie
- Raportowanie
- Pola niestandardowe
- Integracje
- Prośby o części
- GSX
- Cenniki
- Wysyłki
- Umowy serwisowe
- Konfigurowanie środowiska
- Przydział części przychodzących
- Rezerwacja wizyt
- Z menu Nazwa Użytkownika kliknij Ustawienia systemowe.

- Z paska bocznego kliknij Bezpieczeństwo.

- W sekcji Automatyzacje kliknij Pole wyboru.

- Wybierz, po ilu dniach Zamówienia powinny być zamknięte. Możesz wybrać opcje 30, 60, 90 i 180 dni.

- Możesz określić dodatkowe kryteria, aby zawęzić, które Zamówienia będą automatycznie zamykane. Jeśli nie zaznaczysz żadnego z poniższych pól wyboru, wszystkie zamówienia starsze niż wybrana liczba dni zostaną zamknięte.

- Gdy dodasz kryteria, tylko Zamówienia, które spełniają WSZYSTKIE wymienione kryteria, będą miały wpływ.
- Możesz użyć pola wyboru Zamówienia bez karty Klienta, aby ZAMKNĄĆ TYLKO Zamówienia bez przypisanego Klienta (oprócz innych wybranych kryteriów).

- Możesz użyć pola wyboru Zamówienia bez statusu, aby ZAMKNĄĆ TYLKO Zamówienia, które nie mają Statusu Zamówienia (oprócz innych wybranych kryteriów).

- Możesz użyć pola wyboru Zamówienia bez urządzenia, aby ZAMKNĄĆ TYLKO Zamówienia bez przypisanego Urządzenia (oprócz innych wybranych kryteriów).

- Możesz użyć pola wyboru Zamówienia bez żadnych linii zamówień, aby ZAMKNĄĆ TYLKO Zamówienia, które nie mają żadnych Produktów dodanych do Zamówienia (oprócz innych wybranych kryteriów). Jeśli to jest zaznaczone, Zamówienia z Produktami nie są objęte automatyzacją.

- Użyj pola wyboru Zamówienia, które są z Klientem, aby ZAMKNĄĆ TYLKO Zamówienia, które mają ustawioną lokalizację wewnętrzną na Z Klientem (oprócz innych wybranych kryteriów). Automatyzacja nie ma wpływu na zamówienia, które są oznaczone jako W Usłudze.

- Możesz użyć pola wyboru Zamówienia robocze, aby ZAMKNĄĆ TYLKO Zamówienia, które są obecnie w statusie Robocze (oprócz innych wybranych kryteriów). Zamówienia, które nie są robocze, nie są objęte automatyzacją.

- Możesz użyć pola wyboru Zamówienia bez kolejki, aby ZAMKNĄĆ TYLKO Zamówienia, które nie mają przypisanej Kolejki (oprócz innych wybranych kryteriów). Automatyzacja nie ma wpływu na zamówienia, które są przypisane do Kolejki.

- Wybierz, do których Kolejek automatyzacja powinna być stosowana. Jeśli nic nie jest zaznaczone, zostanie zastosowana do wszystkich Kolejek. Można to połączyć z opcją Zamówienia bez kolejki , aby wpłynąć na Zamówienia zarówno w wybranych kolejkach, jak i tych, które nie są przypisane do kolejki.

- Opcjonalnie, możesz również wysłać wiadomość do Klienta, gdy Zamówienie jest zamknięte. Jeśli chcesz, wpisz ją w polu.

- Powyższa wiadomość może być dostarczona Klientowi za pośrednictwem e-maila. Jeśli korzystasz z integracji Fixably z DST, wiadomość może być również dostarczona do końcowego Klienta za pośrednictwem DST.

- Jeśli wysyłasz e-mail, dodaj temat, który ma być dołączony.

- Opcjonalnie, możesz również ustawić Status Zamówienia na Anulowane, gdy Zamówienie jest zamknięte.

- Po zakończeniu kliknij Zapisz ustawienia.