Jak mogę korzystać z urządzeń zastępczych w Fixably ?
Produkty zastępcze można dodać do magazynu, wykorzystywać w zlecenia i zarządzać nimi za pomocą aplikacji Fixably .
Written by Annukka Matilainen
Updated at September 13th, 2024
Table of Contents
Tworzenie produktu zastępczego
- Na ekranie głównym Fixably kliknij opcję Nowy produkt .
- Podaj kod produktu dla nowego produktu zastępczego.
- Wprowadź nazwę produktu zastępczego.
- Z menu Typ wybierz opcję Loaner .
- Po zakończeniu konfiguracji produktu zastępczego kliknij opcję Zapisz
Tworzenie akcji pożyczkowej
- Z paska nawigacyjnego wybierz opcję Akcje .
- Kliknij Zarządzanie zapasami .
- Kliknij Nowy towar .
- Wprowadź nazwę , opis , lokalizację i inne wymagane informacje. Po zakończeniu kliknij Zapisz .
Otrzymywanie pożyczkodawców na akcje
- Na pasku nawigacyjnym kliknij Zlecenia zakupu
- Kliknij Ręczne zlecenie zakupu
- Wybierz odpowiednią akcję .
- Dodaj Produkt Wypożyczalny do Zlecenia Zakupu . Powtórz ten krok dla wszystkich dodatkowych produktów, które musisz otrzymać.
- Wybierz odpowiedniego dostawcę z listy rozwijanej.
- Po zakończeniu kliknij opcję Utwórz zlecenie zakupu .
- Aby otrzymać urządzenia zastępcze, kliknij na pasku nawigacyjnym i Zapasy .
- Kliknij na Towary przychodzące .
- Znajdź odpowiednie zlecenie zakupu na liście. Kliknij pole wyboru, aby wskazać, że otrzymujesz zlecenie zakupu. Jeśli produkt jest serializowany, wprowadź numer seryjny lub IMEI w polach. Powtórz ten proces dla wszystkich dodatkowych produktów, które musisz otrzymać.
- Po zakończeniu kliknij Odbierz wybrane .
- Pojawi się powiadomienie informujące, że Produkt został odebrany i można go używać.
Dodawanie przedmiotu zastępczego do zlecenia
- Kliknij ikonę Koszyka lub przycisk Dodaj produkt w zamówieniu.
- Wyszukaj pożyczkodawcę.
- Wybierz odpowiednią osobę wypożyczającą i kliknij przycisk „Zamów”.
- Gdy klient będzie gotowy przyjąć pożyczkę, należy kliknąć na Kod produktu w sekcji Produkty i usługi, a następnie na Przejdź do kasy .
- Wydruk urządzenia zastępczego będzie dostępny do podpisania przez klienta.
- Gdy klient przybędzie po naprawie, należy kliknąć opcję Zamelduj się na liście rozwijanej Produkt, aby oddać urządzenie zastępcze.
- Sprawdź urządzenie, sprawdzając numer seryjny , IMEI i wszelkie problemy, jakie klient mógł zauważyć podczas użytkowania.
- Urządzenie zastępcze zostało dodane do zlecenia.
