¿Cómo puedo utilizar piezas de Consignación?
Este artículo es una guía paso a paso para ayudar a los técnicos a utilizar piezas de consignación al crear reparaciones GSX en Fixably .
- Desde la sección Dispositivo del pedido , haga clic en el botón Ver piezas .
- GSX obtendrá una lista de piezas asociadas con el dispositivo adjunto al pedido .
- Busque la pieza utilizando el campo Filtrar resultados .
- Fixably ordenará la lista según sus criterios. Agregue la pieza al pedido haciendo clic en el número de pieza .
- La disponibilidad del stock de consignación se mostrará en la sección Disponibilidad .
- Haga clic en Traer a pedido .
- Seleccione el Stock apropiado.
- Si la pieza está serializada , seleccione el Número de serie de la lista .
- Seleccione el tipo de precio apropiado para la pieza que está agregando al pedido .
- Seleccione el síntoma correspondiente a la pieza que está agregando al pedido .
- Según el síntoma que seleccione, Fixably obtendrá una lista de problemas . Seleccione la opción más adecuada de la lista.
- Seleccione la reproducibilidad del problema .
- En el menú desplegable Stock de consignación , seleccione Sí .
- Seleccione la cobertura adecuada para la pieza que está agregando al pedido.
- Si corresponde, especifique un código de motivo de discordancia de KGB .
- Si corresponde, puede marcar una pieza como DOA o Stock DOA utilizando el campo Código de estado de devolución .
- Cuando haya terminado, haga clic en Traer a pedido .
- La pieza estará visible en Productos y servicios con el precio, la cobertura y los códigos de síntomas que ingresaste anteriormente. También confirmará que Fixably creará la reparación con stock en consignación .
- Continúe creando la reparación GSX utilizando la pieza de Consignación .