Spis treści

Czym są Manifesty
Korzystanie z manifestów
Tworzenie manifestu
Dodawanie elementów do manifestów
Odbieranie manifestu
Przetworzone manifesty
Wyświetlanie danych manifestu w zlecenia
Dodatkowe szczegóły

Czym są Manifesty?

• Dla kogo jest przeznaczony? - Fixably Depot i inni dostawcy masowego odbioru urządzeń w partiach. 
  
   
• Kiedy magazyn kupuje urządzenia lub otrzymuje zlecenie serwisowe, istnieją 3 główne formaty, w których może otrzymać informacje:
  • W pełni zamanifestowane przesyłki: Wymienione zostaną producent urządzenia, model, kolor, pojemność i konkretne urządzenia (numer seryjny lub IMEI)
  • Częściowo zamanifestowane przesyłki: producent urządzenia, model, kolor i pojemność mogą być znane, ale nie podano żadnych konkretnych identyfikatorów urządzenia (brak numeru seryjnego lub IMEI)
  • Przesyłki niezmanifestowane: Brak wcześniejszego powiadomienia o tym, co konkretnie otrzymują 
    
     
• Nowa funkcja Fixably dotycząca manifestu odbioru urządzeń tworzy wygodniejszy i bardziej spójny obieg pracy w zakresie wstępnej rezerwacji i odbioru dużych partii urządzeń w ramach obiegu pracy Fixably . 
  
   
• Aby uzyskać więcej szczegółów, skontaktuj się z nami pod adresem customer.success@fixably.com

Korzystanie z manifestów

1. Na pasku nawigacyjnym kliknij opcję Manifesty , a następnie Oczekujące . 
   
   
    
2. Zobaczysz listę manifestów oczekujących na otrzymanie 
   
   
    
3. Kliknij na dowolny z oczekujących manifestów, aby wyświetlić listę oczekiwanych elementów. 
   
   
    

Tworzenie manifestu

1. W oczekujących manifestach kliknij przycisk Nowy manifest . 
   
   
    
2. Wypełnij formularz utworzenia Manifestu.
   1. Numer manifestu : Wypełnij, jeśli chcesz użyć określonej wartości. Fixably automatycznie wygeneruje numer, jeśli pole pozostanie puste. Tę wartość można wyszukać w Universal Search Bar.
   2. Klient — wybierz profil klienta z istniejącej bazy danych klientów Fixably .
   3. Odniesienie - Dodaj numer odniesienia, jeśli chcesz. Tę wartość można wyszukać w Universal Search Bar.
   4. Lokalizacja — jeśli Twój najemca ma wiele lokalizacji, wybierz tę, do której będą trafiać urządzenia.
   5. Numer śledzenia - Dodaj numer śledzenia. Ta wartość zostanie automatycznie dodana do sekcji Numer śledzenia przychodzącego zamówień utworzonych z manifestu.
3. Zadań można używać również z manifestami.
   1. Administratorzy mogą sprawić, że niektóre zadania będą widoczne w formularzu Manifestu.
   2. To pole zaktualizuje odpowiednie pole Zadania dla każdego Zlecenia powiązanego z Manifestem.
   3. Dzięki temu Manifesty mogą obsługiwać bardziej szczegółowe przepływy pracy zawierające dodatkowe punkty danych.

Dodawanie elementów do manifestów

1. Kliknij przycisk Dodaj element . 
   
   
    
2. Istnieje wiele sposobów podejścia do dodawania elementów do manifestu. Wybrana metoda będzie zależeć od informacji, jakie masz dostępne o urządzeniach na tym etapie procesu. 
   
    
3. Jeśli wiesz dokładnie, jakie przedmioty otrzymasz (konkretne numery seryjne lub numery IMEI), możesz dodać je do Manifestu. 
   
    
4. Kliknij przycisk radiowy dla IMEI lub numeru seryjnego. 
   
   
    
5. Dodaj numer IMEI 
   
    
6. Dodaj lub wybierz markę i model .
   1. Te pola można skonfigurować jako pole tekstowe lub menu rozwijane z wstępnie ustawionymi modelami urządzeń. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z pomocą techniczną Fixably . 
      
       
7. Aby dodać kolejny element, kliknij ponownie przycisk Nowy element . 
   
   
    
8. Jeśli nie wiesz dokładnie, jakie numery seryjne otrzymasz, możesz także utworzyć Manifest zawierający tylko urządzenia i ich ilość. 
   
    
9. Kliknij przycisk opcji Model. 
   
   
    
10. Dodaj lub wybierz markę i model .
    1. Te pola można skonfigurować jako pole tekstowe lub menu rozwijane z wstępnie ustawionymi modelami urządzeń. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z pomocą techniczną Fixably . 
       
        
11. Dodaj liczbę oczekiwanych elementów do pola Ilość . Gdy otrzymamy urządzenia, dodamy indywidualne numery seryjne lub IMEI.
    
     
12. Powtórz ten proces dla każdego dodatkowego modelu, jaki posiadasz. 
    
    
     
13. Po zakończeniu kliknij Zapisz . 
    

Odbieranie manifestu

1. W obszarze Oczekujące Manifesty kliknij Manifest, który chcesz otrzymać. 
   
   
    
2. Wybierz model urządzenia z menu rozwijanego. 
   
   
    
3. Zeskanuj (lub wpisz) numer seryjny lub IMEI i naciśnij klawisz Enter (lub kliknij przycisk strzałki).
   1. Warto ustawić funkcję powrotu karetki w skanerze kodów kreskowych, aby zapisać dane wejściowe przy każdym urządzeniu.
4. W miarę otrzymywania urządzeń zobaczysz je dodane do sekcji Przygotowane do odbioru . Zobaczysz również, że ilość urządzeń pozostałych do odbioru ulegnie zmianie. 
   
   
    
5. Wybierz kolejny model i powtórz proces. 
   
   
    
6. W dowolnym momencie możesz kliknąć przycisk Odbierz , aby w pełni odebrać elementy dodane do sekcji Przygotowane do odbioru . Spowoduje to utworzenie zamówień na żywo ze szczegółami z Manifestu. 
   
   
    
7. Po otrzymaniu wszystkich elementów z Manifestu przyciski staną się nieaktywne i nie będzie można otrzymać więcej elementów. 
   
   
    
8. Jeśli chcesz wydrukować prosty dokument PDF Manifestu, kliknij przycisk Drukuj w sekcji Otrzymane zlecenia. 
   

Przetworzone manifesty

1. Aby wyświetlić przetworzone manifesty, kliknij przycisk Przetworzone w obszarze Manifesty na pasku nawigacyjnym. 
   
   
    
2. Zostanie wyświetlona lista otrzymanych pozycji. Możesz również łatwo uzyskać dostęp do każdego indywidualnego >lecenia z listy. 
   
   
    
3. Użyj pola wyszukiwania, aby zawęzić wybór. Możesz również użyć przycisku Akcje, aby wyeksportować swój Manifest jako plik XLS. Ten eksport będzie zawierał wszelkie szczegóły dotyczące zadania i numeru śledzenia, które są powiązane z Manifestem. 
   

Wyświetlanie danych manifestu w zlecenia

1. Po utworzeniu zamówień na podstawie Manifestu odbioru dane będą widoczne w widoku zlecenia. 
   
   
    
2. Dane z dowolnych Zadań połączonych z manifestem są widoczne w głównej sekcji Zadań Zlecenia. 
   

Dodatkowe szczegóły

• Zlecenia powiązane z Manifestem możesz wyszukiwać za pomocą uniwersalnego paska wyszukiwania. 
  
• Użyj parametru manifestNumber:, aby wyszukać numer Manifestu.
• Użyj parametru manifestRef: aby wyszukać odwołanie do manifestu. 
  
   
• Aktualizacje raportów standardowych
  • Dodano nowy filtr raportowania dla numeru manifestu
  • Jest to dostępne w Standard i Custom Reports. Aby uzyskać informacje, skontaktuj się z pomocą techniczną Fixably .