W jaki sposób Klient może śledzić status swojego Zlecenia korzystając z Portalu?
Klienci mogą przeglądać aktualny status zlecenia, przydzielonego technika i inne ograniczone informacje w Portalu bez konieczności zakładania konta.
Table of Contents
Śledzenie zlecenia za pomocą łącza statycznego:
- Aby śledzić zamówienie, przejdź do https://subdomain.fixably.com/en/public/status . (Np.: https://demo.fixably.com/en/public/status )
- Klienci mogą sprawdzić swoje zamówienie za pomocą numeru seryjnego/IMEI lub numeru zlecenia i nazwiska .
- Dostępne będą ograniczone informacje o zamówieniu, włącznie ze statusem zlecenia i przypisanym technikiem.
- Informacje na temat dodatkowych funkcji dostępnych w Portalu Samoobsługowym można znaleźć tutaj .