Jakie markowanie jest możliwe z moim Fixably Portalem Napraw?
Ten artykuł przedstawia, jakie zmiany są możliwe w wyglądzie i odczuciu Twojego Portalu Klienta.
- Informacje o wydaniu
- Nowo wydane funkcje
- Pierwsze kroki
- Zarządzanie zlecenia
- Role i uprawnienia
- Zarządzanie pracownikami
- Zarządzanie klientami
- Portal Klienta
- Automatyzacje
- Zarządzanie zapasami
- Fakturowanie
- Raportowanie
- Pola niestandardowe
- Integracje
- Prośby o części
- GSX
- Cenniki
- Wysyłki
- Umowy serwisowe
- Konfigurowanie środowiska
- Przydział części przychodzących
- Rezerwacja wizyt
Table of Contents
Jakie plany Fixably mogą dostosować swój portal klienta?
- Enterprise
- Premium
Klienci korzystający z planów Legacy (Performance, Starter lub Solo) lub Basic mogą zaktualizować swoje logo na portalu, ale nie ma możliwości zmiany kolorów ani tekstów.
Wskazówki projektowe
- Doświadczenie Twojego klienta składa się z wielu różnych punktów kontaktowych:
- Komunikacja cyfrowa (e-mail/sms)
- Obsługa klienta w sklepie lub przez telefon
- Portal klienta
- Twoja marka jest najlepiej prezentowana, gdy wybierzesz kilka kolorów. Utrzymuj to w spójności.
- Wybierz kolory, które są wystarczająco ciemne dla elementów funkcjonalnych.
- Przykład: Kolor tekstu przycisku jest biały, więc kolory przycisku muszą być wystarczająco ciemne, aby tekst był widoczny.
- Pamiętaj, aby używać tekstu, aby poprawić doświadczenie użytkownika.
- Wiadomości e-mail i edytowalna treść mogą wyrażać osobowość Twojej marki.
- Nazywa się to „Ton głosu”
Ogólne elementy, które możesz wybrać, aby reprezentować swoją markę

Tekst
- Domyślną czcionką treści jest Montserrat
- Możesz wybrać inną domyślną czcionkę dla treści
- Czcionka nawigacyjna nie może być modyfikowana
- Linki są podświetlane kolorem #xxxxx
Elementy funkcjonalne
- Przyciski
- Przycisk główny: Może być modyfikowany. Domyślny kolor: #xxxxx
- Przycisk pomocniczy: Może być modyfikowany. Domyślny kolor: #xxxxx
- Linki: Nie mogą być modyfikowane. Domyślny kolor: #xxxxx
Główna nawigacja (na górze strony, zawsze widoczna)
- Twoje logo (maksymalny rozmiar 240 x 80 px)
- Możemy również napisać nazwę Twojej firmy w obszarze logo. Czcionka: xxxxx
- Kolor tła: Może być modyfikowany. Domyślny kolor: #xxxxx
- Linki nawigacyjne:
- Kolor może być modyfikowany. Domyślny kolor: #xxxxx
- Czcionka nie może być modyfikowana. Domyślna czcionka: xxxx
Stopka (na dole strony)
- Kolor tła: Może być modyfikowany. Domyślny kolor: #xxxxx
- Tekst
- Kolor może być modyfikowany. Domyślny kolor: #xxxxx
- Czcionka może być modyfikowana. Domyślna czcionka: xxxx
- Logo autoryzowanego Apple Service Provider
- Może być usunięte
- Dostępne międzynarodowe warianty pisowni
FAQ
- Czy mogę dodać obraz do miejsca na login użytkownika?
- Nie, używamy domyślnej prostej ilustracji
- Czy mogę wysłać Ci mój przewodnik po marce?
- Nie, mamy szablon do przesłania nam domyślnych zmian, aby nasz programista mógł pracować bez zgadywania, który kolor gdzie należy.
Szablon prośby o zmiany w brandingu
Proszę przesłać poniższe informacje do Fixably Support lub swojego Menedżera Sukcesu Klienta, jeśli żądane są zmiany w portalu.
-
Tekst
- Użyjemy domyślnej czcionki systemowej (Tak/Nie):
- Jeśli Nie: [nazwa żądanej czcionki] i/lub link do czcionki:
- Używamy tylko łatwo dostępnych czcionek Google lub standardowych czcionek systemowych
- Czcionki niestandardowe nie są dostępne
-
Elementy funkcjonalne
- Przycisk główny: Domyślny kolor systemowy (Tak/Nie):
- Jeśli Nie [żądany kolor w kodzie Hex]:
- Przycisk pomocniczy: Domyślny kolor systemowy (Tak/Nie):
- Jeśli Nie [żądany kolor w kodzie Hex]:
- Przycisk główny: Domyślny kolor systemowy (Tak/Nie):
-
Główny nagłówek (na górze strony, zawsze widoczny)
- Załącz swoje logo
- plik .png
- Kolor tła: Domyślny kolor systemowy (Tak/Nie):
- Jeśli Nie [żądany kolor w kodzie Hex]:
- Linki nawigacyjne: Domyślny kolor systemowy (Tak/Nie):
- Jeśli Nie [żądany kolor w kodzie Hex]
- Załącz swoje logo
-
Stopka (na dole strony)
- Kolor tła: Domyślny kolor systemowy (Tak/Nie):
- Jeśli Nie [żądany kolor w kodzie Hex]:
- Czcionka: Domyślny kolor systemowy (Tak/Nie):
- Jeśli Nie [żądany kolor w kodzie Hex]
- Apple Logo autoryzowanego dostawcy usług (Tak/Nie/Usuń całkowicie).
- Kolor tła: Domyślny kolor systemowy (Tak/Nie):