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¿Cómo resuelvo el error 401 "Técnico no certificado" al crear reparaciones GSX ?

Este artículo describe qué buscar cuando aparecen errores 401 (no autorizado) en Fixably al crear reparaciones GSX .

Written by Annukka Matilainen

Updated at September 10th, 2024

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Problemas con las certificaciones Apple

Confirme que todos los módulos ATLAS necesarios estén completos para el dispositivo indicado en el pedido .

Problemas con el token de activación

  1. Desde la pantalla de inicio Fixably , haga clic en su menú de nombre de usuario . Haz clic en tu nombre

  2. Haga clic en Configuración de usuario .
    Haga clic en Configuración de usuario

  3. Vaya a la pestaña Integraciones .
    Vaya a la pestaña Integraciones

  4. Abra la configuración GSX haciendo clic en el botón Expandir .
    Para abrir la configuración de GSX, haga clic en el botón Expandir

  5. Haga clic en Solicitar un nuevo token de activación haciendo clic aquí .
    Captura de pantalla del 29/09/2021 a las 13.15.09

  6. Serás redirigido al Portal de Token de API Apple , donde deberás iniciar sesión con tus credenciales y seguir las instrucciones del sitio web. Serás redirigido al Portal de Token de API de Apple, donde deberás iniciar sesión con tus credenciales y seguir las instrucciones del sitio web.

  7. Copie su token de activación del Portal de tokens de API Apple al campo Token de activación en Fixably .

  8. Cuando termine, haga clic en Guardar configuración .
    Una vez finalizada la edición, haga clic en el botón Guardar configuración.

Mi acceso

Confirme con el administrador GSX de su empresa que tiene acceso a sus ventas , envíos y servicios web en MyAccess.

Comuníquese con el soporte Fixably

Si aún tiene problemas, no dude en ponerse en contacto con el soporte Fixably .

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