¿Cómo resuelvo los errores de "Límite de búsqueda excedido" al utilizar la integración GSX ?
Para mejorar la seguridad de su entorno Fixably y la integración GSX , los usuarios pueden realizar una cantidad limitada de búsquedas de dispositivos cada 12 horas. Este artículo es una guía paso a paso para ayudar a los administradores a ajustar esos límites.
Written by Annukka Matilainen
Updated at September 10th, 2024
Empleados
Los empleados pueden realizar hasta 200 búsquedas de dispositivos cada 12 horas.
- Desde la barra lateral de navegación , haga clic en Usuarios y luego en Empleados .
- Busque el empleado apropiado en la lista y haga clic en el menú Engranaje .
- Haga clic en Editar .
- Haga clic en Configuración avanzada .
- Ajuste el límite de búsqueda según sea necesario.
- Cuando termine, haga clic en Guardar .
Clientes
Al utilizar el Portal del cliente , los clientes pueden realizar hasta 5 búsquedas de dispositivos cada 12 horas. Si el cliente tiene habilitada la función de revendedor , el límite aumenta a 20.
- Desde la barra lateral de navegación , haga clic en Usuarios y luego en Clientes .
- Busque el cliente apropiado en la lista y haga clic en el menú de engranaje .
- Haga clic en Editar .
- Haga clic en Configuración avanzada .
- Ajuste el límite de búsqueda según sea necesario.
- Cuando termine, haga clic en Guardar .