Jak utworzyć dokument Żądania Rozpatrzenia Roszczenia Gwarancyjnego (WCR)?
Jeśli wymagana jest naprawa gwarancyjna, ale data zakupu podana w GSX różni się od daty podanej w dowodzie zakupu klienta, możesz utworzyć formularz Żądania roszczenia gwarancyjnego.
- Otwórz odpowiednie zamówienie i kliknij menu Pliki , aby utworzyć kosztorys.
- Z menu Pliki wybierz opcję Zarządzaj plikami .
- W panelu bocznym kliknij opcję Utwórz formularz WCR .
- Dostępne informacje zostaną automatycznie wypełnione z Zlecenia. Potwierdź, że szczegóły w zakładkach Informacje o urządzeniu i Informacje o sprzedaży są poprawne. Po zakończeniu kliknij na Generuj plik .
-
Kosztorys pojawi się w menu Pliki zlecenia.