Otwarte zamówienia

• Otwarte zlecenia nie są podświetlone.
• Są to zamówienia, które są aktualnie realizowane w Twojej lokalizacji usługowej.

Zamówienia z nieprzeczytanymi powiadomieniami

• Zamówienia z nieprzeczytanymi powiadomieniami są podświetlone na niebiesko.
• Powiadomienie jest tworzone za każdym razem, gdy Zamówienie jest aktualizowane przez kogoś innego niż aktualnie przypisany Technik. Może to być inny członek personelu aktualizujący notatkę, Klient odpowiadający na e-mail lub SMS itp.
• Zarządzenia te należy realizować niezwłocznie, aby uniknąć opóźnień.
  

Zamówienia oznaczone jako ryzyko CSAT

• Zamówienia oznaczone jako ryzyko CSAT są podświetlone na czerwono.
• Zamówienia te należy traktować priorytetowo.
  

Zamknięte zamówienia

• Zamknięte zlecenia będą podświetlone na zielono.
• Uważaj na zamówienia, których status nie brzmi Odebrane / Wysłane lub Gotowe do odbioru / Gotowe do wysyłki, ponieważ może to wskazywać na nieprawidłowo wykonany przepływ pracy.
  

Projekty zarządzeń

• Projekty zarządzeń będą podświetlone na żółto.
• Wersje robocze zamówienia powstają, gdy Klient rezerwuje wizytę, korzysta z portalu samodzielnej rejestracji lub Pracownik nie dokończył odprawy zamówienia.