¿Cómo creo un documento de Solicitud de Reclamación de Garantía (WCR)?
Puede crear un formulario de Solicitud de Reclamación de Garantía si se requiere servicio de garantía, pero la fecha de compra en GSX difiere del comprobante de compra del cliente.
Written by Annukka Matilainen
Updated at October 29th, 2026
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- Abre la Orden correspondiente y haz clic en el menú Archivos para crear una estimación de costos.
- Desde el menú Archivos, selecciona Gestionar Archivos.
- Desde el panel lateral, haz clic en Crear formulario WCR.
- La información disponible se completará automáticamente desde la Orden. Confirma que los detalles en las pestañas Información del dispositivo y Información de ventas son correctos. Cuando termines, haz clic en Generar Archivo.
- La Estimación de Costos aparecerá en el menú Archivos de la Orden.
