¿Cómo uso el Informe de Usuario?
El informe del Usuario es un panel que desglosa la productividad diaria de cada Usuario.
Written by Annukka Matilainen
Updated at October 29th, 2026
- Empezando
- Notas de la versión
- Gestión de pedidos
- Funciones recién lanzadas
- Gestión de empleados
- Gestión de clientes
- Portal del cliente
- Automatizaciones
- Gestión de stock
- Facturación
- Informes
- Campos personalizados
- Integraciones
- GSX
- Listas de precios
- Envíos
- Contratos de servicios
- Configurando su entorno
- Solicitudes de piezas
- Asignación de piezas entrantes
- Reserva de citas
Table of Contents
- Desde la Barra de Navegación, haz clic en Estadísticas y luego en Usuario.
- Selecciona un Técnico del menú en la esquina superior derecha de la ventana.
- Este informe proporciona una visión general de la productividad diaria de cada Usuario.
- Cada informe de Usuario se divide en cuatro secciones:
- Notas
- Eventos
- Órdenes Modificadas
- Reparaciones
- Para análisis comparativo, puedes elegir un segundo técnico del menú en la esquina superior derecha.
Notas
- La sección de Notas proporciona una visión general del total de Problemas, Diagnósticos, Resoluciones y Detalles que un Usuario utiliza en una fecha específica.
Eventos
- La sección de Eventos proporciona una visión general de las diferentes formas en que un Usuario interactúa con Órdenes en una fecha específica, incluyendo:
- Órdenes creadas
- Cambios de estado
- Órdenes asignadas
- Entregas creadas
- Múltiples Otros
Órdenes Modificadas
-
Órdenes Modificadas muestra una lista de cualquier Órdenes que un técnico ha actualizado o modificado en una fecha específica.
Reparaciones
-
Reparaciones muestra una lista de cualquier Reparaciones creadas a través de una Integración OEM como GSX.
