¿Cómo puedo reemplazar el número de serie de los contratos de servicio?
Este artículo ofrece una guía paso a paso sobre cómo actualizar un contrato de servicio con un número de serie de reemplazo.
Written by Annukka Matilainen
Updated at October 29th, 2026
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1. Confirme que el Contrato de Servicio ya está configurado correctamente con la información correcta, incluido el número de serie, yendo a la barra de navegación izquierda > Otros > Contratos de Servicio . 
2. Crea un pedido con el dispositivo que necesitas cambiar y agrega la unidad completa al pedido. 
3. Haga clic en editar en la pieza y agregue el nuevo número de serie KGB, también agregue el número de serie original como KBB. 
4. Envío y cobro (si existe algún deducible o cargo por la reparación).
5. Vuelva a la página del Contrato de Servicio y verá que ahora hay información adicional sobre el número de serie.
6. Haga clic en el engranaje junto al contrato de servicio que se modificó y haga clic en editar. Ahora hay un registro de cambios del número de serie modificado.
