¿Cómo importo una base de datos de clientes?
Agregar clientes uno a la vez tiene sentido si se trata de nuevos clientes individuales. Esta guía paso a paso te muestra cómo agregar clientes en masa.
Written by Annukka Matilainen
Updated at October 29th, 2026
- Empezando
- Notas de la versión
- Gestión de pedidos
- Funciones recién lanzadas
- Gestión de empleados
- Gestión de clientes
- Portal del cliente
- Automatizaciones
- Gestión de stock
- Facturación
- Informes
- Campos personalizados
- Integraciones
- GSX
- Listas de precios
- Envíos
- Contratos de servicios
- Configurando su entorno
- Solicitudes de piezas
- Asignación de piezas entrantes
- Reserva de citas
Table of Contents
Importando Clientes
- Desde la Barra Lateral de Navegación, selecciona Usuarios y luego haz clic en Clientes.
- Haz clic en Importar Clientes para abrir el panel de Importación.
- Haz clic en el Ícono de Documento y selecciona tu archivo de importación. Los archivos de importación deben estar formateados correctamente en una sola hoja de archivo de Microsoft Excel o CSV. Para archivos CSV, selecciona el delimitador CSV apropiado.
- Se puede descargar un archivo CSV de ejemplo junto con una lista de todos los campos disponibles para la importación.
- Haz clic en Enviar para comenzar la importación.
Nota: El archivo que estás importando no debe tener más de 5000 filas ni un tamaño de archivo mayor a 20MB.
Campos Aceptados
| Nombre del campo | Descripción | Tipo | Requerido |
|---|---|---|---|
| empresa | Nombre de la empresa del cliente | Cadena | Sí* |
| primerNombre | Primer nombre del cliente | Cadena | Sí* |
| apellido | Apellido del cliente | Cadena | Sí* |
| businessId | ID de negocio | Cadena | No |
| padre | Cliente padre. Nombre de la empresa o id de Fixably (si existe) aceptados. | Cadena/Entero | No |
| ubicación | Ubicación de servicio predeterminada. Nombre de la ubicación o id de Fixably aceptados. | Cadena/Entero | No |
| teléfono | Número de teléfono del cliente | Cadena | No |
| correo electrónico | Correo electrónico del cliente | Cadena | No |
| métodoDeContacto | Método de contacto preferido del cliente. Opciones: sms, correo electrónico, llamada | Cadena | No |
| notas | Notas de texto libre. | Cadena | No |
| lang_id | Código de idioma del cliente (por ejemplo, en, sv o fi). | Cadena | No |
| dirección1 | Línea 1 de la dirección de envío del cliente | Cadena | No |
| dirección2 | Línea 2 de la dirección de envío del cliente | Cadena | No |
| dirección3 | Línea 3 de la dirección de envío del cliente | Cadena | No |
| ciudad | Ciudad de la dirección de envío del cliente | Cadena | No |
| estado | Estado de la dirección de envío del cliente | Cadena | No |
| códigoPostal | Código postal/zip de la dirección de envío del cliente | Cadena | No |
| país | Código de país de la dirección de envío del cliente (US, GB, SE). | Cadena | No |
| direcciónDeFacturación1 | Línea 1 de la dirección de facturación del cliente | Cadena | No |
| direcciónDeFacturación2 | Línea 2 de la dirección de facturación del cliente | Cadena | No |
| direcciónDeFacturación3 | Línea 3 de la dirección de facturación del cliente | Cadena | No |
| ciudadDeFacturación | Ciudad de la dirección de facturación del cliente | Cadena | No |
| estadoDeFacturación | Estado de la dirección de facturación del cliente | Cadena | No |
| códigoPostalDeFacturación | Código postal/zip de la dirección de facturación del cliente | Cadena | No |
| paísDeFacturación | Código de país de la dirección de facturación del cliente (por ejemplo, en, sv o fi) | Cadena | No |
| ovt | ID de OVT | Cadena | No |
| iban | Dirección de facturación electrónica (IBAN) | Cadena | No |
| operador | Operador. Debe ser OVT o SWIFT. | Cadena | No |
| correoElectrónicoDeFacturación | Correo electrónico para facturación | Cadena | No |
| proveedor | Proveedor | Cadena | No |
| identificador | Identificador para el proveedor del cliente | Cadena | No |
| crearInicioDeSesión | Crear un inicio de sesión para el portal del cliente. 0 = No, 1 = Sí | No | |
| etiquetas | Etiquetas para el cliente. Separadas por coma , | Cadena | No |
| númeroDeIVA | Número de IVA del cliente | Cadena | No |
| númeroDeSeguridadSocial | Número de seguridad social del cliente | Cadena | No |
* Se requiere ya sea la empresa o el primer y último nombre