¿Qué es una carga masiva?

Las cargas masivas permiten la entrada rápida y eficiente de grandes cantidades de información sobre empleados, clientes o inventario.

¿Qué es un archivo CSV?

CSV es un tipo de archivo que contiene una lista de datos separados por comas.

Estos archivos permiten transportar datos de manera rápida y sencilla de una fuente a otra. Si bien puedes abrir un archivo CSV con muchos programas diferentes, un editor de hojas de cálculo como Google Sheets es el programa más comúnmente utilizado.

Preparación del archivo

Al importar un archivo, aparecerán las siguientes secciones clave:

1. Seleccionar archivo - Cuando tu archivo esté listo para importar, puedes seleccionarlo aquí. 

2. Descargar ejemplo CSV - Descarga un archivo CSV de ejemplo.

3. Campos aceptados - información disponible que puedes importar a Fixably. También indica qué campos son obligatorios. 

Próximos pasos:

1. Importar ejemplo CSV a Google Sheets
2. Exportar archivo completado
3. Resolver errores comunes

Importar archivo CSV de ejemplo a Google Sheets

Para importar el archivo CSV de ejemplo en Google Sheets:

1. Abre una nueva hoja de cálculo en Google Sheets. 
   
    
2. Ve a Archivo / Importar.  
   
   
    
3. En la ventana que aparece, selecciona la pestaña Subir. 
   
   
    
4. Arrastra y suelta el ejemplo descargado o selecciónalo desde tu dispositivo. 
   
    
5. Elige la Ubicación de importación - lo que deseas hacer con los datos recién abiertos (por ejemplo, crear una nueva hoja de cálculo, insertar nueva(s) hoja(s), y otros). 
   
   
    
6. Bajo Ubicación de importación, selecciona Crear nueva hoja de cálculo. Bajo Tipo de separador, elige Personalizado. En el cuadro que aparece, agrega un punto y coma (;). 
   
   
   
    
7. Haz clic en Importar datos. 
   
    
8. Cuando la carga se complete, selecciona Abrir ahora. 
   
9. Google Sheets abrirá el archivo con los encabezados de columna preestablecidos y una fila de datos de ejemplo.  
   
   
    
10. Agrega cualquier información requerida a tu archivo de importación. 

Exportando archivo

Cuando todos los datos requeridos estén ingresados, Guardar o Exportar tu archivo. 

1. En Google Sheets, dale al archivo un nombre apropiado.  
    
   
    
2. Bajo el menú Archivo, selecciona Descargar y selecciona ya sea Microsoft Excel (.xlsx) o Valores separados por comas (.csv, hoja actual). 
    
    
3. Navega a la Fixably y luego a la sección de importación apropiada. 
   
    
4. Bajo Seleccionar archivo, encuentra y sube tu Archivo de importación. Cuando estés listo, haz clic en Enviar en la parte inferior de la página. Si todo es correcto, los cambios deberían ser visibles de inmediato.  

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Resolviendo errores comunes

Si un Archivo de importación está mal configurado, es posible que recibas un error durante la carga. 

1. Codificación incorrecta - Se requiere la codificación UTF-8 para mostrar correctamente caracteres/letras especiales (como ä, å, ö, õ, ü ). Si notas que tus datos se muestran incorrectamente o que los caracteres especiales han sido reemplazados por diferentes símbolos, puede indicar que tu archivo tiene una codificación incorrecta.  
   
    
2. Error de tipo de archivo - Fixably acepta solo tipos de archivo CSV y XLSX. Verás este error si subes un tipo de archivo no compatible. 
   
   
    
3. Fila de encabezado - "Faltan encabezados requeridos"  significa un error en la fila de encabezado. Revisa la lista de Campos aceptados para asegurarte de que la fila de encabezados coincida.  
   
   
    
4. Registros duplicados - El sistema verificará si hay filas duplicadas en el archivo y solo subirá la primera fila. Todas las filas duplicadas se mostrarán en el mensaje de error y no se subirán. 
   
    
5. Faltan campos requeridos - Si falta uno de los campos requeridos, se producirá un error y la carga fallará. 
   
   

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