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¿Cómo configuro los estados de pedidos?

Este artículo es una guía paso a paso para ayudar a los administradores a configurar y personalizar los estados de pedidos.

Written by Annukka Matilainen

Updated at September 10th, 2024

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Crear un nuevo estado de pedido

  1. Utilizando una cuenta de Administrador, desde la pantalla de inicio Fixably , seleccione el menú su Nombre de usuario y luego haga clic en Configuración del sistema .


  2. Desde el menú Configuración , haga clic en Estados de pedidos .


  3. Haga clic en Nuevo estado .


  4. Ingrese el nombre para el estado de su pedido .


  5. Introduzca una descripción .


  6. Asignar el nuevo estado de pedido a una cola .


  7. Seleccione el tipo de estado del pedido .


  8. Seleccione el tipo de hora . Este campo indica de dónde se originará la siguiente acción esperada cuando un pedido ingrese en este estado.


  9. El límite amarillo resaltará el estado del pedido en amarillo en las listas de pedidos después de los segundos definidos.


  10. El límite rojo resaltará el estado del pedido en rojo en las listas de pedidos después de los segundos definidos.


  11. Cuando termine, haga clic en Guardar .

Edición de estados de pedidos

  1. Utilizando una cuenta de Administrador, desde la pantalla de inicio Fixably , seleccione el menú su Nombre de usuario y luego haga clic en Configuración del sistema .


  2. Desde el menú Configuración , haga clic en Estados de pedidos .


  3. Los estados de los pedidos se asignan a las colas . Comience seleccionando la cola en el menú desplegable.


  4. Busque el estado del pedido en la lista y haga clic en el menú de engranaje .


  5. Haga clic en Editar .


  6. Edite cualquier información según sea necesario.


  7. Cuando termine, haga clic en Guardar .


  8. También puede eliminar un estado de pedido haciendo clic en el botón Eliminar .


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