Ajustes de usuario

Sus Ajustes de Usuario le ayudan a personalizar Fixably según sus necesidades. Puede cambiar fácilmente los temas de apariencia, gestionar la configuración de su cuenta personal para cualquier integración de OEM y crear Listas de Pedidos personalizadas con las diversas configuraciones.

Hay tres pestañas en los Ajustes de Usuario:

• General
  • General - Elija su Rol, Tienda, y Ubicaciones de la tienda. Agregue su Firma.
  • Apariencia - Elija su tema de Fixably.
  • Contraseña - Cambie su contraseña.
  • Impresiones - Elija cómo se muestra su nombre en las Impresiones. 
• Listas de Pedidos
• Integraciones
  • GSX - Gestione su configuración personal de Apple GSX.
  • Slack -  Conecte su cuenta de Slack para recibir notificaciones.
  • API - Genere un token para acceder a la API de Fixably.

General

1. Desde la Fixably, haga clic en su Menú de Usuario.
   
   
   
   
    
2. Haga clic en Ajustes de Usuario.
   
   
   
   
    
3. Bajo la pestaña General, hay cuatro opciones para elegir: General, Apariencia, Contraseña, y Impresiones.
   
   
   
   
    
4. Bajo la pestaña General, haga clic en Expandir para abrir su configuración. 
   
   
   
   
    
5. Seleccione su Rol del menú desplegable: Técnico, Asistente de tienda, o Logística.
   
   
   
   
   
   
   Técnico - muestra el nombre del técnico en el desplegable para el manejador y también en la lista de eficiencia del técnico.
   
   Asistente de tienda - tiene un modo inactivo, donde el sistema se cerrará automáticamente y mostrará el nombre de quien estaba conectado después de 10 minutos de inactividad. También hay una opción que almacena datos solo en cookies.
   
    
6. Si su empresa tiene más de una tienda configurada, puede seleccionar la Tienda Predeterminada de la lista desplegable.
   
   
   
   
    
7. Si su empresa tiene más de una ubicación configurada, puede seleccionar la Ubicación de servicio predeterminada del menú desplegable. Se requiere una ubicación predeterminada para que Fixably funcione correctamente (por ejemplo, ver el próximo pedido disponible o enviar correos electrónicos).
   
   
   
    
8. Elija si los nuevos pedidos se reciben automáticamente en su ubicación de servicio: Deshabilitado, Recibir en ubicación de servicio, Recibir en tienda.
   
    
9. Las casillas de verificación proporcionan un control adicional sobre cómo se manejan las Notificaciones: Ver pedido con eventos, Notificaciones por correo electrónico, Notificaciones a la tienda o ubicación, y Computadora de recepción.
   
   
   
   
    
10. Si es necesario, agregue su Firma.
    
    
    
    
     
11. Una vez que haya terminado de ingresar su configuración, recuerde hacer clic en Guardar Configuración.
    
    
    

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Apariencia

1. En Ajustes de Usuario, haga clic en el botón Expandir junto a Apariencia.
   
   
   
   
    
2. Seleccione uno de los temas disponibles de Fixably: Predeterminado, Claro, Oscuro (Acceso anticipado), Fixably (Acceso anticipado).
   
   
   
   
    
3. Una vez que haya seleccionado su tema, haga clic en el botón Guardar Configuración .
   
   
   

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Contraseña

1. En Ajustes de Usuario, haga clic en el botón Expandir junto a Contraseña.
   
   
   
   
    
2. Para cambiar su contraseña de usuario, ingrese y confirme su Nueva Contraseña. Para completar el restablecimiento, ingrese su Contraseña actual. Tenga en cuenta que debe ingresar su contraseña actual para cambiar su contraseña.
   
   
   
   
    
3. Haga clic en el botón Guardar Configuración.
   
   
   

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Impresiones

1. En Ajustes de Usuario, haga clic en el botón Expandir junto a Impresiones.
   
   
   
   
    
2. Ingrese su nombre para mostrar.
   
   
   
   
    
3. Haga clic en el botón Guardar configuración.
   
   
   

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Listas de Pedidos

1. Desde la Pantalla de Inicio, haga clic en su nombre.
   
   
    
2. Haga clic en Ajustes de Usuario.
   
   
   
    
3. Vaya a la pestaña Listas de pedidos.
   
   
   
   
    
4. Haga clic en el botón Expandir.
   
   
    
5. Antes de crear su primera Nueva lista de pedidos, desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Restaurar listas predeterminadas para restaurar las listas de pedidos más utilizadas en Fixably.
   
    
6. ¡Advertencia! El botón Restaurar Listas predeterminadas eliminará sus listas existentes. ¡Si ha creado anteriormente alguna Lista de Pedidos, NO presione este botón!
   
   
   
   
    
7. ¡Advertencia! El botón Restaurar Listas predeterminadas eliminará sus listas existentes. ¡Si ha creado anteriormente alguna Lista de Pedidos, NO presione este botón!
   
    
8. Aparecerá una lista que muestra las Listas de Pedidos Predeterminadas así como sus parámetros asociados. 
   
   
   
    
9. Para crear una Nueva Lista de Pedidos, ingrese el nombre de su Lista de Pedidos en el campo de nombre, y especifique cualquier Parámetro requerido en el campo de Parámetros. Una vez completado, haga clic en el botón Crear lista de pedidos .
   
   
   
    
10. Desplácese hacia abajo para ver la lista de Parámetros y Marcadores de posición. 

Para una explicación más detallada de las Listas de Pedidos, haga clic aquí. 

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Integraciones
 

1. Desde la Fixably Pantalla de Inicio, haga clic en su Menú de Nombre de Usuario.
   
   
    
2. Haga clic en Configuración de Usuario.
   
   
   
    
3. Vaya a la pestaña Integraciones.
   
   
    
4. Verá las Integraciones disponibles para usted personalmente. Las tres predeterminadas son GSX, Slack, y API.
   
   

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GSX

1. Para abrir su configuración de GSX, haga clic en el botón  Expandir.
   
   
    
2. En el campo Apple, ingrese la dirección de correo electrónico con la que se registró en su cuenta de GSX.
   
   
   
   
    
3. En el campo Token de Activación, ingrese su token. Apple otorga tokens de activación.
   
   
   
   
    
4. Si su token ha expirado, o aún no tiene uno, haga clic en Solicitar un nuevo token de activación haciendo clic aquí.
   
   
   
    
5. Serás redirigido al Portal de Token de API de Apple, donde deberás iniciar sesión con tus credenciales y seguir las instrucciones en el sitio web.
   
   
   
    
6. En el campo ID Técnico, ingrese su Nombre/ID.
   
   
   
    
7. Marque Mostrar ID Técnico en los documentos si desea que el ID Técnico sea visible en los documentos.
   
   
   
   
    
8. En el campo Referencia utilizada en reparaciones, ingrese la referencia que prefiere que sea visible en las reparaciones.
   
   
   
    
9. Seleccione la casilla Poblar detalles de reparación si desea poblar automáticamente el problema y el diagnóstico a partir de los detalles del pedido.
   
   
    
10. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar Configuración.
    
    

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Slack
 

1. Para abrir la configuración para la integración de Slack.
   
   
   
    
2. Haga clic en el botón Expandir.
   
   
   
    
3. Ingrese su Nombre de Usuario de Slack para habilitar las notificaciones.
   
   
   
    
4. Una vez hecho, haga clic en el botón Guardar Configuración.
   
   
   
    
5. También puede probar la integración haciendo clic en el botón Probar integración .
   
   

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API

1. Para acceder a la configuración del token de API, haga clic en el botón Expandir.
   
   
   
    
2. Haga clic en el botón Regenerar token para habilitar el acceso a la API de Fixably.
   
   
   
   
    
3. Para información adicional, haga clic en el enlace Consulte la Documentación de la API.
   
   

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