Agregar Piezas al Pedido

1. Desde la sección de Dispositivo del Pedido, haz clic en el botón Ver Piezas.
   
   
   
    
2. GSX buscará una lista de Piezas asociadas con el Dispositivo adjunto al Pedido. 
   
   
   
    
3. Busca usando el campo Filtrar Resultados.
   
   
   
    
4. Fixably ordenará la lista según tus criterios. Agrega la Parte al Pedido haciendo clic en el Número de Parte.
   
   
   
    
5. Haz clic en Traer al Pedido.
   
   
    
6. Selecciona el Stock apropiado.
   
   
   
    
7. Selecciona el Tipo de Precio apropiado para la Parte que estás agregando al Pedido.
   
   
   
    
8. Selecciona el Síntoma para la Parte que estás agregando al Pedido.
   
   
   
    
9. Según el Síntoma que selecciones, Fixably buscará una lista de Problemas. Selecciona la opción más apropiada de la lista. 
   
   
   
    
10. Selecciona la Reproducibilidad del Problema. 
    
    
     
11. Selecciona si la Parte que se está utilizando proviene del Stock de Consignación.
    
    
    
     
12. Selecciona la Cobertura apropiada para la Parte que estás agregando al Pedido.
    
    
    
     
13. Si es aplicable, especifica un Código de Motivo de Desajuste KGB.
    
    
     
14. Si es aplicable, puedes marcar una Parte como DOA o Stock DOA utilizando el campo Código de Estado de Devolución .
    
    
    
     
15. Cuando hayas terminado, haz clic en Traer al Pedido.
    
    
    
     
16. La Parte será visible bajo Productos y Servicios con el Precio, Cobertura y Códigos de Síntoma que ingresaste anteriormente.
    
    
    
    
    
    
     

Crear una Reparación por Llevar

1. Desde la sección de Dispositivo del Pedido, haz clic en el menú Engranaje.
    
   
   
    
2. Desde la lista, selecciona Llevar.
   
   
   
    
3. Bajo la pestaña Resumen, la Cobertura, Síntoma, Problema y Reproducibilidad que seleccionaste al agregar la Parte al Pedido se ingresarán automáticamente para ti. 
   
   
   
    
4. Selecciona la Clasificación de Reparación.
   
   
   
    
5. Bajo la pestaña Reparación, cualquier tipo de Problema o Diagnóstico tipo Notas se completará automáticamente. 
   
   
    
6. Confirma que el Técnico y el Enviar A son correctos.
   
   
   
    
7. Bajo la pestaña Detalles, puedes agregar Adjuntos, Documentos de Ley del Consumidor, Solicitar Revisión, y ajustar tu Fecha/Hora de Recepción de Unidad.
   
   
   
    
8. Bajo la pestaña Detalles del Cliente, el Nombre del Cliente, Número de Teléfono, Correo Electrónico, Dirección y otra información se completarán automáticamente utilizando la información del Pedido.
   
   
   
    
9. Cuando estés listo para crear la reparación, haz clic en Crear Reparación por Llevar.
   
   
    
10. Aparecerá un diálogo indicando que Fixably creó la GSX Reparación exitosamente. 
    
    
     
11. El ID de Despacho GSX se listará en el campo Número de Reparación.