Jak rozwiązać błąd 401 „Technik bez certyfikatu” podczas dokonywania napraw GSX?
W tym artykule opisano, na co należy zwrócić uwagę, jeśli w Fixably podczas tworzenia napraw GSX pojawi się błąd 401 (Nieautoryzowane).
Written by Annukka Matilainen
Updated at September 9th, 2024
Problemy z certyfikatami Apple
Potwierdź, że wszystkie wymagane moduły ATLAS są kompletne dla Urządzenia wymienionego w Zamówieniu .
Problemy z tokenem aktywacyjnym
- Na ekranie głównym Fixably kliknij menu swojej nazwy użytkownika .
- Kliknij Ustawienia użytkownika .
- Przejdź do zakładki Integracje .
- Otwórz ustawienia GSX klikając przycisk Rozwiń .
- Kliknij opcję Poproś o nowy token aktywacyjny, klikając tutaj .
- Następnie zostaniesz przekierowany do portalu Apple API Token, gdzie będziesz musiał się zalogować, podając swoje dane logowania, i postępować zgodnie z instrukcjami na stronie internetowej.
- Skopiuj swój token aktywacyjny z portalu Apple API Token do pola Token aktywacyjny w Fixably .
- Po zakończeniu kliknij przycisk Zapisz ustawienia .
Mój dostęp
Potwierdź u administratora GSX w swojej firmie, czy masz dostęp do funkcji Sold-to (Sprzedaży) , Ship - to (Wysyłki) i WebServices w MyAccess.
Skontaktuj się z pomocą techniczną Fixably
Jeżeli nadal występują problemy, nie wahaj się skontaktować z pomocą techniczną Fixably .